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dimanche 30 janvier 2011

Architecture de l'organisation et du comportement dysfonctionnel

Les trois composantes de l'architecture organisationnelle sont: la cession des droits de décision, les méthodes de récompenser les personnes, et la structure des systèmes pour évaluer la performance des deux unités de particuliers et d'entreprises. Ces trois composantes sont essentielles au bon fonctionnement d'une organisation. Toutefois, l'absence d'un ou de plusieurs de ces composants peut entraîner un comportement dysfonctionnel à une organisation.

Par exemple, les problèmes que HP a connu au cours du mandat de Carley Fiorina chez HP est un excellent exemple de la façon dont l'absence de cession de droits de décision au sein de la société peuvent provoquer un comportement dysfonctionnel à une organisation. Certains experts diront que l'expérience des problèmes Fiorina chez HP pourrait être contribué au fait qu'elle était une femme. Cependant, beaucoup a été dit sur la façon dont "Fiorina écarté de la« Voie HP. "La vieille HP a été très collégiale avec des bureaux ouverts, col ouvert et les lignes de communications ouvertes entre la direction et les employés". Ce comportement de type entraîne souvent un comportement dysfonctionnel, car il crée des obstacles existants et détruit les rapports hiérarchiques. Cette répartition en partie a finalement conduit à la fin du mandat de Carley Fiorina chez HP.

Un autre exemple de la façon dont l'absence d'un ou de plusieurs des composants de l'architecture organisationnelle peut provoquer un comportement dysfonctionnel à une organisation sont les problèmes d'AIG connaissons actuellement. Selon un article de Browning, A.I.G. Produits financiers, a été gérée comme une des hedge funds de Londres et Wilton, Connecticut. Spécialisé dans les produits dérivés ou des contrats financiers complexes qui ont été liés à des actifs comme les hypothèques ou de produits, AIG Produits financiers généré des milliards de dollars de profits au cours des années. Mais la structure des systèmes pour évaluer la performance des deux unités de particuliers et d'entreprises a échoué en raison de cadres année la plus récente de la société mère rarement remis en question ou ont cherché à maîtriser l'appareil. En fait, Martin Sullivan, qui a été évincé tant que directeur général d'AIG en Juin, avait même éliminé une réunion deux fois par mois pour évaluer le travail de l'unité qui tout comme Enron n'a laissé personne garder le poulailler.

méthodes de l'entreprise de récompenser les personnes sont un autre composant de l'architecture organisationnelle qui a causé un comportement dysfonctionnel au sein de l'organisation, en particulier quand il s'agit de promotions. Par exemple, à l'entreprise où je travaille (International Paper) individus sont supposés d'être récompensés pour aider l'entreprise à atteindre ses objectifs. Promotions dans le passé ont donné aux employés en fonction de leurs qualifications et le dossier de travail. Toutefois, le directeur de l'usine nouvelle promotion basée sur ses sentiments personnels à son sujet, qualifié pour le poste ne sont pas. Sa méthode de la personne enrichissante a non seulement provoqué un comportement dysfonctionnel au sein de l'organisation, elle a conduit à la perte de respect pour le système de récompense de la société ainsi que la perte de certains employés loyaux.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Organizational-Architecture-and-Dysfunctional-Behavior&id=1871419

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