Au-delà des défis de mettre le produit hors de la porte "aujourd'hui" est un "ho-hum", ce qui est chose de nouveau peut être un de ces bâillements, nous avons déjà entendu cela sujets. Oui, nous l'avons déjà entendu parler de la planification future, la planification stratégique et la nécessité d'une «force banc".
Soyons réalistes: si elle est le produit d'être cité: les fermetures de fin de mois financières: ou des évaluations du rendement des employés: ceux-ci doivent se faire en temps opportun. Avec toutes les autres responsabilités de notre personnel de certaines fonctions clés doivent être effectués et obtenu de bons résultats.
Tant que ces fonctions sont exercées ainsi, la vie est comme la boîte de chocolats proverbiale. Oui, il fait bon vivre.
Maintenant, nous allons perturber cette machine bien huilée un peu. Nous avons investi temps, argent et ressources à la formation et la motivation d'un employé clé. Ils ont appris notre culture: été endoctrinés sur notre philosophie de vente: sont qualifiés dans l'utilisation des systèmes informatiques: et développé un rapport avec les distributeurs et le personnel clé de gestion interne. Compte tenu de la nature ou de nos services, une quantité importante d'informations confidentielles est partagé avec cette personne.
Lentement, inexorablement, nous commençons à la question de savoir si cet employé est un bon ajustement. L'employé dit qu'ils ne veulent pas être un gestionnaire. Essentiellement, ils veulent être une personne technique, les travaux 8-5 et rentrer à la maison. En outre, ils se retrancher dans leur propre méthodologie et sont résistants à la haute direction idées de changement et d'améliorations.
L'un des défis - ce gestionnaire a maintenu ses connaissances et son expertise proche à portée de main. Une partie de sa stratégie a été de devenir «irremplaçable» en étant l'expert: le réservoir de l'information et des systèmes critiques.
Oui, votre hypothèse est correcte. Les communications avec les rapports directs, et la direction sont plus tendues. Le cocon est enveloppé serré comme elle part de moins en moins. Cela s'ajoute à la gestion de plus en plus critique de sa performance.
Un sous-produit important est le développement de la résistance non banc. Ce gestionnaire n'a pas délégué ou formés ses subordonnés. La haute direction est tellement impliqué dans leurs responsabilités qu'ils ne connaissent pas les tsunami frappe jusqu'à ce que la débâcle majeure, ou une série de maladresses se produit.
Maintenant, vous êtes entre le marteau et l'enclume. Ne vous mettez fin à l'employé - oh mon, ce qui laisse la question - qui va faire son travail, nous sommes déjà débordés? Devons-nous conserver l'employé improductifs qui va à l'encontre de votre philosophie de l'excellence des employés?
Observations et recommandations:
· Lorsque la personne que vous employez est différente de la personne que vous avez interviewées: intervenir tôt et souvent.
· Mettre en place à court terme, des objectifs mesurables .. avec l'employé .. et le suivi précoce et souvent
· Mettre en place, et de formaliser des plans de relève. Qu'est-ce que pour être déléguée. La substance de l'transferts. Des mesures correctives. Suivi tôt et souvent
· Techniques Utiliser confrontation constructive. L'évitement est un carcinome qui imprègne les relations. Suivi tôt et souvent.
· Regardez dans le miroir - êtes-vous partie du problème? Procéder à une analyse de soi tôt et souvent.
· Faire l'analyse 360 sur une base annuelle. Quelle est la franchise, l'évaluation confidentielle de leurs pairs, des rapports directs, et les clients quand il s'agit de la performance de vos employés, les compétences en gestion, le développement du personnel, et la délégation?
· Évitez la tentation de dire que vous êtes trop occupé pour planifier, évaluer et communiquer. Les conséquences de l'inexécution fait plus de travail pour vous à la fin .. et peuvent être convertis en dollars perdus en raison de l'inefficacité et le moral des employés négatifs. Suivi tôt et souvent,
· Dans la fin, dur et avaler répondre à la question - Est-il utile de retenue de l'employé?
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cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Building-Bench-Strength---A-Key-to-Organizational-Stability&id=3864233
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