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samedi 1 janvier 2011

5 étapes pour construire une stratégie de réseautage social

La récession économique a été l'une des forces invisibles moteur de la croissance dans les réseaux sociaux pour les entreprises. L'explosion des réseaux sociaux est une réponse à la volonté de trouver de nouvelles voies pour un marché plus concurrentiel. La baisse du rendement des traditionnels SEM et e-commerce en général et de la séduction dans la perception du «libre» de commercialisation, tous ont contribué à conduire la révolution des réseaux sociaux. Il s'agissait en aucun cas les seuls moteurs de ce changement et le confluent de la technologie et une masse critique d'utilisateurs ont été également des facteurs importants. Réseautage social est là pour rester et les entreprises doivent faire bon usage de celui-ci. Il s'agit néanmoins d'un complexe et pour le nouvel arrivant, une perspective intimidante. Il ya quelques étapes simples qui vous aideront à élaborer une stratégie de réseautage social et un ordre de priorité comme un moyen de marché.

Pour bâtir une stratégie, vous devez vous poser un certain nombre de questions.

Étape 1-ce que mes clients ont une empreinte sur le paysage des médias sociaux?

C'est une façon détournée de demander ce que je risque de trouver mon marché cible en utilisant les réseaux sociaux. Eh bien, il a tendance à varier selon le secteur. Réseaux sociaux est bien adapté aux entreprises qui ont le capital intellectuel, de sorte de conseil, de la finance et, dans une moindre mesure, les comptables et les avocats sont de bons exemples. Réseaux sociaux est également une excellente plateforme pour la vente de produits aux consommateurs et aux petites entreprises.

Donc, ce n'est pas bien adapté? Eh bien ingénierie et de fabrication sont des candidats évidents, comme le sont les entreprises qui vendent des billets d'affaires importante pour les articles d'affaires est que les biens d'équipement ou de logiciels dire.

Le réseautage social qui fonctionne le mieux pour les marchés qui ont un processus de ventes à court et articles à prix bas où vous pouvez obtenir un accès facile pour le décideur. La concentration géographique est également un facteur important plus la répartition géographique des clients potentiels les mieux adaptés aux réseaux sociaux.

Étape 2 Quels sont mes objectifs?

Reconnaissance de la marque, service à la clientèle, les ventes, les informations à la clientèle amélioré, le développement de nouveaux produits et la vérification, le statut d'expert en développement.

Les entreprises peuvent utiliser milieu social pour améliorer leurs relations avec leurs clients et ont une relation client plus de conversation de soutien, alors il ne faut pas préjuger et dire que les ventes est le plus important, voire le seul objectif pour le marketing des médias sociaux.

Je reconnais que beaucoup de l'exagération dans les possibilités de vente incroyable de réseautage social présente, mais n'oublions pas comment, au tournant du siècle, les "dot.com" boom suis tellement hors de contrôle que les gens d'affaires expérimentés, même oublié l'essentiel. C'est, sous-tendent chaque modèle, il doit y avoir une analyse de rentabilisation solide.

Étape 3 qui est de mon mieux Social Media Mix?

Il sociale de marché des médias est une topologie complexe couvrant Wiki, le major sites de réseaux sociaux, sites de micro blogging, Forums, Blogs, article, sites de photos, podcasts, sites vidéo, Social Bookmarking et beaucoup plus.

Face à ce nombre ahurissant d'options comment procédez-vous? Il ya deux aspects qui sont importants, tout d'abord vous devez prendre en considération, lorsque vos clients sont plus susceptibles d'être résidant dans le paysage des médias sociaux et surtout si vous êtes une petite entreprise quels domaines des réseaux sociaux que vous trouvez intéressants. Si nous nous rappelons que la plupart des réseaux sociaux est de bâtir la confiance et développer une communauté, il est très, très, difficile de le faire à travers un milieu que vous n'aimez pas.

Etape 4 Comment puis-je gérer mes ressources?

Quelles sont les ressources dont je dispose? Combien de temps puis-je consacrer à cet effort? Est-ce pour des réseaux internes et / ou externe? Combien d'efforts d'entretien est-il?

Les travaux d'entretien est l'un des coûts réels cachés dans les réseaux sociaux, qui est par le temps et grande intensité. Comme la plupart des gens et même les entreprises sont pauvres en temps il s'agit d'une question importante.

Maintenant, je sais en particulier avec twitter il ya des "bots" vous pouvez utiliser pour automatiser une grande partie de vos messages vous avez besoin pour passer "de temps face à« construire des relations et des conversations. Une idée simple est de construire un journal réseau social qui définit quel réseau social sera consulté sur quel jour (s) et combien de temps sera consacré à chacun. Ne pense pas que maintenant, quand vous avez la première vague des idées, mais plutôt 1 année sur toute la ligne quand vous êtes dans votre blog 50e affichage et 1000e tweet plus ou entrée Facebook.

Je vois régulièrement des entreprises de plus investir dans des réseaux sociaux que d'avoir à se retirer, car ils ont considérablement sous-estimé l'effort continu nécessaire.

Étape 5 Comment puis-je mesurer les progrès?

Quelles sont les mesures les plus efficaces? Hits par site? La croissance des suiveurs? Réduction des plaintes? Augmentation du taux de conversion? processus d'évaluation de changer ce qui ne fonctionne pas?

Tout type d'application de la stratégie a besoin d'un cycle d'examen et de changement, il en est de Social Networking. L'avantage est toutefois que les activités en ligne, il est relativement facile à quantifier et les résultats de vos efforts. Cela rend la gestion de votre stratégie de réseautage social beaucoup plus efficace que les chiffres ne mentent pas, 50 hits est de 50 visites, pas autant que nous optimistes dirais, eh bien je pense que ses près de 100.

Cette mesure précise vous permet de prendre des mesures rapides et appropriées pour améliorer vos performances. Cette entraîne à son tour que vous ayez une chance de succès beaucoup plus, qui est, bien sûr, ce que nous essayons tous d'atteindre.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?5-Steps-to-Building-a-Social-Networking-Strategy&id=3045183

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