En ces temps de confusion et une faible croissance de votre entreprise, obtenir un point de vue extérieur peut être le moyen le plus rapide et la meilleure pour assurer votre succès.
Un de mes premiers emplois a été consulté en solo avec une société qui avait un bon produit, mais éprouvait des problèmes de communication interne et n'était pas opportun d'ajouter de nouveaux clients.
J'ai pris rendez-vous avec les chefs d'entreprise et a commencé à interroger un par un. Comme je les ai interviewés J'ai été surpris par l'ouverture dans laquelle ils ont exprimé leurs frustrations sur le fonctionnement interne de l'entreprise et avec l'autre. royaumes politiques ont été bat son plein avec chaque gestionnaire de gazon en protégeant vigoureusement son. Chacun a partagé avec moi les obstacles politiques auxquels ils sont confrontés entre les ministères et son impact négatif sur la réalisation de objectifs de l'entreprise.
Ils ont continué à partager ce qu'ils pensaient être les raisons de la société n'était pas attirer et retenir de nouveaux clients. Lorsque j'ai demandé à chacun ce qu'ils faisaient pour atténuer les problèmes qu'ils confessent pas grand-chose, se sentir comme si ils n'étaient pas libres d'être ouverts et honnêtes dans leurs communications internes. Participer à des emplois individuels propres était de savoir comment ils se sentaient qu'ils pourraient résoudre les problèmes de l'entreprise, en laissant le travail d'équipe et les préoccupations interministériel à leur patron.
Ensuite, chaque part de certaines actions spécifiques qu'ils pensaient de la société pourrait faire pour attirer, gagner et conserver davantage de clients, mais également déclaré qu'ils n'avaient pas discuté de ces derniers avec leur patron. Dans certains cas, cela était dû à un manque de bon format, mais avec d'autres les risques associés à "coller à leur cou" sur une nouvelle façon de faire les choses a été apparemment trop élevé.
J'ai réalisé que je parlais avec chaque gestionnaire qu'ils étaient des experts dans leur domaine et en tant que telle avait beaucoup de réponses à leurs propres problèmes, mais en raison de guerres intestines, la jalousie, manque de confiance dans la prise de risques, et le manque de moyens de communication appropriés, ces solutions n'ont pas été exprimées. En outre, ils ne voient pas ou ne comprennent pas que l'énergie négative qu'elles dégageaient à des clients à cause de leurs querelles internes qui les empêchait d'être couronnée de succès. Leurs clients voulaient le produit en temps opportun et de service à la clientèle. Ils n'étaient pas intéressés à aider toute personne gestionnaire de bâtir leur propre royaume n'a pas non plus ils veulent se sentir comme si leurs besoins de la clientèle ont été ballottés d'un ministère à.
Maintenant, j'ai appris plusieurs choses de cet engagement:
1. Une personne en dehors de l'objectif sera d'obtenir des informations plus rapidement et d'apprendre plus d'une personne interne même si la personne interne a les réponses à leurs propres problèmes.
2. Une personne de l'extérieur n'a pas à se soucier de guerres intestines internes ou marcher sur les pieds, ils peuvent simplement fournir les informations nécessaires qui permettent de progresser sans crainte de représailles.
3. Un initié est tellement impliqué dans leurs propres problèmes qu'ils ne peuvent pas toujours voir le meilleur moyen d'arriver à un règlement satisfaisant.
4. L'énergie positive et négative d'une organisation peut faciliter ou entraver les à atteindre leurs objectifs.
Qu'est-ce que cela a à voir avec vous et votre entreprise? Au cours de la vie de votre entreprise vous a frappé de nombreux murs de ce que je fais maintenant et d'obtenir un point de vue extérieur peut être le billet de votre réussite. Votre entreprise évoque l'énergie et cette énergie invite soit ou repousse. C'est dans votre intérêt et la croissance de votre entreprise pour savoir qui.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Business-Consultants-Bring-The-Power-of-An-Outside-View-For-Internal-Problems&id=970635
mercredi 17 novembre 2010
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