Bien qu'il n'est jamais facile de remettre en question le statu quo ou réaliser des changements fondamentaux au sein d'une organisation - en particulier à un cabinet d'avocats. Pourtant, le changement est une composante fondamentale de la réussite. Comment une entreprise ancrée dans l'adresse de culture et la tradition de ces questions? Très bien. Surtout si elle est entraînée par un partenaire de marketing du cabinet d'avocats.
La conduite du changement peut apporter de profondes satisfactions personnelles et professionnelles. Il faut développer une vision forte de l'identité des entreprises. La parole est à la sculpture cabinet processus - la création de votre image idéale entreprises.
Le but du cours est de constater que la nouvelle image et de le rendre puissant - qui permettra d'accroître considérablement la satisfaction des clients et de propulser la réussite de l'entreprise. Bien sûr, cela prend un véritable leadership - et que le bât blesse.
Les vrais leaders ont la capacité d'articuler une vision et inspirer les autres à le poursuivre avec eux. Les vrais leaders viennent d'un endroit de l'honnêteté - avec la volonté de voir ce qui se fait et voir ce que pourrait être grâce à l'effort de la communauté. Ils apportent avec eux une confiance qui donne aux autres le courage de lutter, même pour les objectifs les plus élevés.
le potentiel de votre entreprise pour le changement réside dans les mains d'un tel un vrai leader. Sans une forte personnalité avec le talent de faire pression pour le changement en faisant appel plutôt que de s'aliéner les autres, votre entreprise peut apporter des améliorations importantes, mais il est peu probable d'atteindre son plein potentiel.
L'étape très importante première pour initier ces changements est de trouver un leader dans vos rangs. Une fois que vous vous êtes engagé à voir changer les choses, regardez autour et vous vous demandez qui est la cause. (La réponse peut être aussi proche que votre propre reflet dans un miroir.)
Une fois que le chef est choisi, qu'il soit le partenaire avec le plus de pouvoir et de l'ancienneté dans l'entreprise ou un partenaire de rang qui est motivé et prêt à soutenir le processus, sa première étape consiste à identifier et mobiliser les autres acteurs clés dans votre cabinet.
Former votre équipe interne (les principaux partenaires)
La prochaine étape est d'identifier les principaux membres de l'équipe - le cercle intérieur. La plupart du temps, le cercle intérieur sera composé des principaux partenaires et, dans certaines entreprises, les administrateurs de haut niveau. Sans eux, à bord, la probabilité de créer un changement profond au niveau de la racine est sérieusement diminuée. Apportez-les à bord dès que possible.
Mais avant que l'entreprise fait cela, elle doit répondre à une question très sérieuse. Il faut savoir si la base de la puissance du cœur - le cercle intérieur - y compris ce qui est considéré comme un "partenaire toxiques." Comme une goutte de poison dans une carafe, un seul caractère «toxique» peut être mortelle pour les plus brillants et ambitieux des plans.
Trouver Vision de votre entreprise - Le cœur du marketing juridique
Une fois que le leader et le cercle intérieur ont été identifiés et les substances toxiques ont été traitées, la prochaine étape est de votre chef de file de mettre en place une série de réunions afin de déterminer quelles sont les valeurs de l'entreprise et les défis sont et ensuite commencer à articuler une vision pour la entreprise future. Idéalement, un animateur sera apporté à ce point pour aider à garder les choses sur la bonne voie.
Découvrir les valeurs de votre entreprise n'est pas plus facile que d'affronter ses défis. les valeurs de votre entreprise ne doit inspirer les partenaires s'il ya un espoir d'inspirer l'entreprise elle-même et ses clients. Lorsque les membres du cercle intérieur envisager l'entreprise, ils doivent identifier les valeurs de circuler et de les inspirer. Ces valeurs inspirées doit faire appel à eux à un niveau viscéral, et pas seulement un bon son. Livrés à eux-mêmes, de nombreux partenaires (professionnels du marketing et de) trouver des phrases sans signification comme «Nous vivons pour servir." valeurs inspirées Votre entreprise doit se tenir à une norme plus élevée que cela.
Les valeurs doivent être concrets et mesurables, la première mesure est de savoir si ils déclenchent une réaction émotionnelle positive qui motive l'action. Vous savez quand les valeurs définies par le cercle intérieur sont assez puissants - endorphines donnera le coup dans l'enthousiasme va augmenter et il va inspirer les gens à prendre des mesures.
Charte de rédaction Master de votre entreprise (et Création Chartes dérivés)
L'inspiration et d'engagement atteint lors des premières réunions séminal sera bientôt en témoigne la création de la charte maître de votre entreprise. Comme on le verra plus en détails dans les chapitres suivants, ce sont les valeurs et les principes inspirés dans la charte du maître qui guide ce que nous appelons chartes dérivés - chartes qui appartiennent à votre ministères clés, des groupes de pratique et des comités.
La charte maître doit être ancrée dans les valeurs inspirées de la direction. C'est la première preuve de ce qui a été un processus dynamique et proactive. La charte maître doit être réel, sans rigidité. Elle doit être ancrée dans les intentions de la direction pour l'entreprise et les principes sur lesquels la société sera régie à partir de maintenant.
La charte maître deviendra le point focal de l'identité de l'entreprise. Il est le document qui énonce les valeurs et les priorités inspirées de l'entreprise. Il ne sera pas rédigé en un jour - il faut créer l'introspection, l'analyse, de débat et l'examen sérieux. Mais quand c'est fini, c'est l'équivalent d'une constitution pour votre entreprise. Si elle est faite avec l'excellence, il sera à la fois guider et inspirer tous les membres de votre entreprise à des actions qui sont conformes à l'identité de l'entreprise.
Une fois une culture puissante firme est en place, les normes de la charte de maîtrise et de valeurs maintenir l'entreprise sur la voie de la suite de ses valeurs inspirées et décourager les comportements individuels ou de groupe qui est incompatible avec ces valeurs.
Une fois la charte maître est terminée, les cabinets d'avocats de nombreux ratés. Le leadership devient excité au sujet de la nouvelle charte et il circule parmi les autres membres de l'entreprise. A quelques notes de sortir vantant la puissance de vision et de décrire l'avenir radieux qui nous attend. Quelques-uns des partenaires les plus ambitieux qui tentent de rallier les troupes autour de la cause, mais bientôt l'inspiration commence à pâlir et à la charte se fond dans l'arrière-plan, sans plus d'attrait que l'entête de l'entreprise et son logo.
Sculptant sert à rien si les gens en dessous du niveau de la direction estiment que la vision est pertinente pour leur vie. Je ne peux insister assez sur ce point: La pertinence ne peut être illusoire, elle doit être aussi réel pour eux que leur chèque de paie hebdomadaire. Donc, la prochaine étape doit être de leur donner la responsabilité et l'autorité pour appliquer les modifications à l'action.
Pour ce faire, je recommande que la charte de l'entreprise comme un tremplin à partir duquel chaque grand service crée sa propre charte et un plan d'action dans la vision que les dirigeants ont délimité. Ces chartes dérivé et les plans d'action stratégique donnera les membres de l'entreprise un intérêt personnel dans leur avenir.
L'animateur, avec l'appui de hauts dirigeants, doit veiller à ce que chacun des principaux ministères de l'entreprise, les groupes de pratique et des comités est donné temps et de soutien dans l'élaboration de ces documents de première importance. Sinon, les subordonnés perpétuellement le sentiment que c'est la vision de la direction d'un parti, pas le leur. En leur donnant la possibilité de participer est la seule façon de faire de la vision pertinente, et il sera également rendre compte des résultats obtenus.
Le défi réside dans l'obtention de l'inspiration et l'enthousiasme suscité par la création de la nouvelle vision de vraiment motiver tout le monde - tout le chemin vers le bas pour les gens sur le bas de l'échelle de l'échelle de l'entreprise. La solution est de permettre à tout le monde. Sauter cette étape sera de compromettre tous les efforts de l'entreprise.
En fin de compte, chaque membre de l'entreprise doivent être inscrits dans le processus de changement. Chaque membre de l'entreprise qui vient en contact avec les clients, les fournisseurs, les avocats des autres entreprises, ou quelqu'un d'autre doit refléter les valeurs inspirées de l'entreprise et de l'identité. Toute forme de commercialisation, de publicité et de promotion doivent être indissolublement intégrées avec les personnes qui composent l'entreprise.
La participation du reste à bord (et création de plans d'action stratégique)
Cette dernière étape dans la réinvention de l'entreprise se produit une fois la charte maître et dérivés chapitres sont écrits. Pour permettre à chacun dans l'entreprise de prendre part - à prendre en charge - dans les changements de l'entreprise est prise, les dirigeants de chacun des principaux départements de l'entreprise, des comités et groupes de pratique, en liaison avec chacun des membres de leur équipe respective, seront construire des plans d'action détaillés qui permettent d'identifier des objectifs précis, spécifiez les délais et les noms des personnes responsables d'avoir des objectifs à réaliser. Ces plans d'action stratégique devrait être élaboré pour chacun des principaux ministères dans l'entreprise.
des plans d'action stratégiques sont développés qu'après la charte de l'entreprise et les chartes dérivés ont été creusées par la direction. Ces chartes sont à la base des plans d'action stratégiques, qui sont des instructions concrètes pour la prise de décisions et d'agir.
des plans d'action stratégiques peuvent être considérés comme le prolongement logique des valeurs de l'entreprise et les croyances. Ils sont, par nature, imprégnée de la culture de l'entreprise. Ils peuvent prendre de l'élan énorme, capable de pousser l'entreprise vers l'avant vers de nouveaux sommets et des niveaux de performance.
plans d'action stratégiques de combler le fossé entre les mots de l'entreprise et de ses actes. Ils fournissent des objectifs spécifiques de travail axée sur lequel la direction de l'entreprise, y compris les cadres, permet de tester des hypothèses et d'en mesurer le rendement des ministères de l'entreprise.
La caractéristique la plus importante des plans d'action stratégiques, c'est qu'ils sont spécifiques à la tâche - ils décrivent fins, les délais et les responsabilités pour les tâches de l'entreprise effectue. Ces plans, ainsi que les objectifs spécifiques, ils visent à atteindre, doivent en fin de compte être mesurée à la fois contre les chartes dérivé et maître.
Bien qu'il n'est jamais facile de remettre en question le statu quo ou réaliser des changements fondamentaux au sein d'une organisation, les récompenses personnelles et professionnelles sont illimitées. S'éloignant des idées préconçues de l'entreprise elle libère des limitations existantes. La vision qui se dégage du processus de sculpter votre entreprise permet à votre entreprise de créer une nouvelle identité qui permettra d'accroître considérablement la satisfaction des clients et de propulser la réussite de l'entreprise.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Driving-Marketing-Change-At-Law-Firms---A-Test-of-Leadership&id=723872
mardi 30 novembre 2010
0 commentaires
Enregistrer un commentaire