L'importance du leadership dans la gestion du changement

Quand le changement est imposé (comme dans la réduction des effectifs des scénarios), clairement le facteur le plus important de «passer à travers les marais", est la capacité de leadership pour ... eh bien, le plomb. La littérature sur le sujet indique que la nature du changement est secondaire à la perception que les employés ont quant à la capacité, la compétence et la crédibilité des cadres supérieurs et intermédiaires.

Si vous êtes à gérer efficacement le changement, vous devez être conscient qu'il existe trois zones distinctes fois où le leadership est important. Nous pouvons appeler ces préparer pour le voyage, FRAPPER à travers les marais, et après l'arrivée. Nous allons examiner de plus près chacun de ces.

Le rôle du leadership:

Dans une organisation où il ya la foi dans les capacités des dirigeants officiels, les employés se tourneront vers les dirigeants d'un certain nombre de choses. Pendant les temps de changement drastique, les employés s'attendent à une planification efficace et raisonnable, la décision confiante et efficace de décision et une communication régulière et complète qui sont d'actualité. Également au cours de ces périodes de changement, les employés perçoivent le leadership en tant que soutien, et à l'engagement de leur bien-être, tout en reconnaissant en même temps que des décisions difficiles doivent être faits. La meilleure façon de résumer, c'est qu'il ya un climat de confiance entre le chef et le reste de l'équipe. L'existence de cette confiance est porteuse d'espoir de temps meilleurs à l'avenir, et qui fait face au changement drastique beaucoup plus facile.

Dans les organisations caractérisées par un manque de leadership, les employés s'attendent à rien de positif. Dans un climat de méfiance, les employés apprennent que les dirigeants d'agir de manière indéchiffrable et d'une manière qui ne semblent pas être dans l'intérêt de personne. mauvais leadership signifie l'absence d'espoir, qui, si on les laisse aller depuis trop longtemps, des résultats d'une organisation de devenir totalement non fonctionnel. L'organisation doit faire face aux conséquences pratiques du changement désagréable, mais plus important encore, le travail doit sous le poids des employés qui ont renoncé, n'ont pas la foi dans le système ou dans la capacité des dirigeants à tourner autour de l'organisation.

Leadership avant, pendant et après la mise en œuvre le changement est la clé pour obtenir à travers le marais. Malheureusement, si vous n'avez pas établi un bilan d'un leadership efficace, par le temps dont vous disposez pour faire face à des changements difficiles, il peut être trop tard.

Préparation pour le voyage:

Ce serait une erreur de supposer que la préparation pour le voyage a lieu seulement après la destination a été définie ou choisi. Quand on parle de la préparation pour le voyage du changement, nous parlons de premier plan dans une manière qui jette les bases ou bases de tout changement qui pourrait survenir dans l'avenir. Préparation est sur le renforcement des ressources, en construisant des entreprises saines, en premier lieu. Tout comme les personnes saines, qui sont mieux en mesure de faire face à une infection ou une maladie que les personnes en mauvaise santé, l'organisation qui sont en bonne santé, en premier lieu sont mieux en mesure de faire face au changement.
En tant que leader, vous devez établir votre crédibilité et une expérience de prise de décision efficace, de sorte que l'on fait confiance dans votre capacité à comprendre ce qui est nécessaire pour amener l'organisation à travers.

FRAPPER à travers le marais:

Les dirigeants jouent un rôle crucial lors de la mise en œuvre du changement, la période entre l'annonce du changement à travers l'installation de la modification. Au cours de cette période intermédiaire de l'organisation est la plus instable, caractérisé par la confusion, la peur, la perte de direction, réduit la productivité, et le manque de clarté sur la direction et le mandat. Il peut être une période d'émotivité, avec les employés de deuil pour ce qui est perdu, et d'abord incapable de regarder vers l'avenir.

Pendant cette période, les leaders efficaces doivent se concentrer sur deux choses. Tout d'abord, les sentiments et la confusion des employés doivent être reconnues et validées. Deuxièmement, le chef doit travailler avec les employés pour commencer à créer une nouvelle vision du monde du travail modifié, et aider les employés à comprendre le sens de l'avenir. Se concentrer uniquement sur les sentiments, peut entraîner à se vautrer. C'est pourquoi il est nécessaire de commencer le mouvement avec les nouvelles méthodes ou des situations. Se concentrer uniquement sur la nouvelle vision peut entraîner la perception que le chef est déconnecté de la réalité, froide et insensible. Un élément clé de leadership dans cette phase sait quand se concentrer sur la douleur, et quand mettre l'accent sur le renforcement et le déménagement dans le futur.

Après l'arrivée:

Dans un sens, vous arrivez jamais complètement, mais ici nous parlons de la période où l'instabilité initiale d'un changement massif a été réduit. Les gens sont devenus moins émotive et plus stable, et avec un leadership efficace dans les phases précédentes, sont désormais plus ouverts à de blocage dans le nouveau sens, le mandat et les moyens de faire les choses.

C'est le moment idéal pour les dirigeants d'introduire des changements positifs dans de nouvelles, telles que l'examen de la lourdeur des procédures ou Total Quality Management. L'essentiel est ici que les dirigeants doivent maintenant offrir de l'espoir que l'organisation s'emploie à être mieux, en résolvant les problèmes et améliorer la qualité de vie au travail. Alors que la nouvelle vision de l'organisation peuvent avoir commencé alors que les gens ont été piocher dans le marécage, le moment est venu pour compléter le processus, et assurez-vous que les gens achètent en elle, et de comprendre leurs rôles dans cette nouvelle organisation.

Conclusion:

Jouer un rôle de leadership dans les trois phases n'est pas facile. Non seulement vous avez la responsabilité de diriger, mais comme un employé vous-même, vous avez à traiter avec vos propres réactions au changement, et votre rôle dans tout cela. Toutefois, si vous sont inefficaces dans la gestion du changement, vous porterez une très lourde charge personnelle. Puisque vous êtes responsable de la performance de votre appareil, vous devrez faire face à la perte continue de la productivité qui peuvent résulter de changements mal gérés, sans parler de l'impact potentiel sur votre propre plaisir de votre travail.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Importance-Of-Leadership-In-Managing-Change&id=346684