Leadership, comme la classe, est difficile à définir, mais facile à repérer.
Quelqu'un a défini la gestion de «la coordination efficace des efforts des individus dans un groupe pour atteindre que les objectifs déclarés de l'organisation." Les gestionnaires d'obtenir des résultats en établissant des objectifs et de travailler avec et à travers les gens à atteindre ces objectifs.
En tant que gestionnaire, votre réussite dépend de votre capacité à:
o Rechercher et attirer les hommes axés sur la carrière et les femmes qui ont les connaissances, les habiletés et les attitudes pour faire le travail, qui sont motivés à travailler, et qui va coopérer avec vous et l'autre, et;
o Développer et gérer ces personnes pour répondre aux normes de performance spécifiques.
La gestion est un processus, car il implique une série de compétences. Mais la direction est que l'attitude de beaucoup car il est des compétences. Les gestionnaires doivent être des partisans utile, travaille à instaurer la confiance et la confiance, et en cherchant à améliorer les performances en reconnaissant que les individus ont des besoins différents, des motivations et aspirations.
Cela signifie que, plus d'un chef que vous êtes, le meilleur gestionnaire de vous.
Heureusement, la plupart des dirigeants sont faites, n'est pas né. Ils sont cultivés, en forme et renforcé par l'éducation, la formation et l'expérience du monde réel. Comprendre le leadership et la gestion est un bon moyen de devenir plus compétent à la fois.
Qu'est-ce que le leadership? Que faut-il pour être un leader? Voici un petit cours:
O Le leadership signifie avoir une mission et inspirer les autres à être engagés. La mission est tout, les dirigeants de l'aborder avec enthousiasme.
O les leaders sont des agents de changement, et ils prennent des décisions fondées sur une vision de l'avenir, non seulement sur les directives établies.
Leaders o prendre des risques pour faire bouger les choses qui ne seraient pas sans cela.
O les leaders ont besoin d'une combinaison de compétence, l'intégrité, la crédibilité et l'autorité. Ils sont considérés comme étant impliqué dans un tas de choses et pouvoir répondre à beaucoup de questions.
Le leadership est un processus de collaboration, et non individuels. C'est la capacité d'amener les gens à faire ce que vous voulez qu'ils parce qu'ils veulent le faire!
Leaders o aider les gens à faire de leur mieux.
Leaders o dépendent eux-mêmes et d'agir de leur propre autorité, mais ils reconnaissent l'importance des autres.
Leaders o poser des questions et savoir écouter.
Leaders o laisser parler les autres, ils ne parlent pas d'eux-mêmes.
Le leadership commence quand les gens en désaccord.
O les leaders reconnaissent que les performances et les progrès sont forgées sur l'enclume de conflit constructif.
O les leaders sont prêts à être aimés! Dans les mots de l'amiral John McCain S. (le défunt père du sénateur): «Les gens peuvent ne pas vous aimer pour être fort quand tu dois être, mais ils vous respecteront pour elle et apprendre à se comporter quand vous faites." Essayez-le, ça marche!
Les qualités d'un leader efficace
O les leaders sont des objectifs déterminés, ils ont une vision claire de leurs objectifs et d'éviter les digressions sur la non-pertinence.
O les leaders connaissent leur métier, ils ont une connaissance approfondie de leurs sujets, si possible, appuyées par une expérience pratique.
O les leaders sont prêts. Peu importe la façon dont vous savez ce que vous parlez, choisir les moyens appropriés pour faire passer votre message. Évitez les raccourcis.
O les leaders sont enthousiastes, mais leur enthousiasme saison avec intelligence et humour approprié.
Leaders o comprendre l'utilisation du théâtre. Dull est ennuyeuse, alors de cultiver un sens de la mise en scène, en particulier face à un groupe.
O les leaders sont confiants et facile à vivre. Quelle que soit leur style de gestion, ils parlent clairement, projetant leurs voix et regarder les gens dans les yeux. Distinct discours est un signe d'idées distinctes; captures d'auto-assurance sur.
Leaders o maintenir une attitude positive. Ils ne parlent jamais du mal de leurs organisations ou de personnes relevant de leur gestion. Le verre est toujours à moitié plein, jamais à moitié vide.
Leaders o démontrer la contagion de l'exemple. Il ne suffit pas de beaux discours, les dirigeants doivent passer à l'action.
O les leaders de soutien à leurs subordonnés, en leur donnant de larges pouvoirs et la discrétion, tout en gardant la responsabilité centralisée avec eux-mêmes.
Leaders o vivre la devise de l'armée américaine: Adapt, d'improviser et vaincre.
Leadership permet aux entreprises de travail
Si la capacité de gestion des systèmes d'exploitation continue efficace, le leadership identifie les besoins de gestion et systèmes cherche à y remédier. Si les compétences en gestion sont nécessaires pour administrer les programmes et les systèmes existants, il faut du leadership pour créer une vision du succès, et les gens heureux de l'atteindre.
En bref, le leadership - fournies par les chefs d'agence, directeurs des ventes et d'autres membres de l'équipe de direction - rend le travail des entreprises. Il leur permet de développer dans les limites de leur potentiel, puis les aide à briser ces limites.
Vous en voulez plus? Envoyez vos commentaires et questions à w.willard3 @ knology.net
Sources:
Gestion en ligne - Un "Do-Si-Learning" (TM), le groupe a diversifié
L'officier de marine's Guide, l'Institut de presse navale
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Leadership-Lessons-for-Sales-Managers&id=40059
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