Théorie du leadership situationnel dans la gestion du changement - Different Strokes pour différentes personnes

Étant donné le taux d'échec catastrophique de 70% de toutes les initiatives de gestion du changement, la qualité du leadership exercé est clairement un élément important dans la réduction de ce risque.

En substance, la théorie du leadership situationnel met l'accent sur deux domaines:

(1) «coups différents pour différentes personnes" - différents styles de leadership sont applicables à des situations différentes

(2) "Cometh l'heure vient l'homme" - le leadership s'étend potentiellement à peu près tout le monde dans une organisation - à un moment donné

Dr Paul Hersey, qui est étroitement associée à l'élaboration de la théorie du leadership situationnel, a suggéré dans une présentation assez récent que: "... un chef de file de la situation est n'importe qui, n'importe qui reconnaît que le comportement influence n'est pas un événement mais un processus Le processus. implique l'évaluation du rendement des suiveurs par rapport à ce que le chef veut accomplir et de fournir les quantités appropriées d'orientation et de soutien. "

Selon la gestion du changement gourou John Kotter "... les organisations d'aujourd'hui ont besoin de héros à tous les niveaux. Pour vraiment réussir dans un monde turbulent, plus de la moitié de la main-d'œuvre doit intensifier à la plaque dans certains domaine et assurer le leadership du changement."

À mon avis, l'idée que les leaders efficaces changer leur style de leadership adapté à la situation est une extension de Robert Blake et Jane Mouton "de gestion Grid" la théorie, ce qui suggère que le leader efficace »se déplace de manière appropriée" dans le spectre de la tâche par rapport à l'orientation des relations .

4 composants de communication

Selon une récente étude [Baker, Brown], l'utilisation réussie de la direction de la situation repose sur l'efficacité de la communication en quatre composantes:

- Communiquer les attentes
- Musique
- Déléguer
- Fournir une rétroaction

Le Hersey et Blanchard modèle de leadership prend tout cela un peu plus loin et introduit la notion que le niveau de développement ou de maturité des disciples est aussi quelque chose que le chef prend en compte.

«Échéance» dans ce contexte à voir avec la préparation et la capacité d'une personne à prendre la responsabilité de diriger son propre comportement par rapport à une tâche spécifique dans une situation spécifique.

4 styles de leadership

Il est clair que le style de leadership approprié d'utiliser dans une situation donnée va être déterminé par l'évaluation du leader du niveau de maturité des fidèles dans une situation donnée. Le leader se déplace de manière appropriée la tâche à long-directive par rapport à spectre relation de soutien.

Quatre styles de leadership sont identifiés dans le Hershey et Blanchard modèle de leadership - chacun reflétant l'évolution des niveaux de maturité des suiveurs:

(1) directeur - le chef est très directive prévoyant des instructions claires et précises

(2) Coaching - tandis que le leader conserve le contrôle de la prise de décision, il / elle encourage la communication bidirectionnelle et contribue à bâtir la confiance et la motivation de la part des personnes de son

(3) à l'appui - le peuple n'a plus besoin de leader pour leur dire quoi faire ou de prendre les décisions - si la prise de décision est partagé

(4) Délégation - lorsque les gens sont prêts, désireux et capables les délégués leader entière responsabilité pour les

Tandis que je suis d'accord avec ce style de leadership flexible, je dois dire que, dans un contexte de gestion du changement, accroître le leadership dans une organisation de la manière suggérée, c'est beaucoup demander de la plupart des organisations car elle nécessite un changement complet et total de la culture.

En outre, tout cela dépend de la structure de soutien des processus de gestion du changement qui sont issus de l'adoption d'une approche-programme pour diriger et gérer le changement.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Situational-Leadership-Theory-in-Change-Management---Different-Strokes-For-Different-Folks&id=3130069