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vendredi 12 novembre 2010

«Je ne savais pas» n'est pas une excuse dans une entreprise

Pour réussir dans votre travail, vous faites chaque jour des décisions basées sur votre compréhension et les perspectives pour votre entreprise. Voici quelques exemples typiques:

o Vous êtes en charge des ventes, un concurrent se porte bien et la gestion de vos veut que vous régler le problème.

o Vous êtes en charge des finances, le département marketing veut dépenser de l'argent et on vous demande d'approuver la demande, en fonction de vos perspectives de flux de trésorerie de l'entreprise dans les prochaines semaines.

o Vous êtes un directeur régional des ventes qui a besoin de réaffecter des territoires de vente entre les répétitions. Avant que vous faites, vous voulez savoir quel sera l'impact du changement sera sur les recettes, les commissions et frais de Voyage en fonction des performances passées.

Dans difficile le climat économique actuel, si quelque chose va mal, en disant "je ne savais pas" n'est pas une bonne excuse. Afin de maximiser votre succès vous avez besoin d'une bonne visibilité à votre entreprise.

Il doit y avoir une meilleure façon

Combien de fois avez-vous trouvé vous-même confronté à une décision et cherche désespérément des données qui vous aideront à faire votre choix plus facile?

Si vous êtes le directeur des ventes qui a été appelé pour faire face à un nouveau concurrent, vous voulez regarder victoire de votre équipe d'enregistrement / perte à l'égard de ce concurrent. Vous voudrez aussi savoir ce que votre équipe de vente rabais offerts dans ces transactions. Et vous voulez regarder les données publiques sur la performance financière du concurrent pour voir comment ils font par rapport à votre entreprise et votre secteur d'activité.

Vous pouvez accéder à votre système de CRM et d'obtenir une liste des perspectives de ventes où le concurrent a participé, ainsi que l'état (victoire / perte) de l'accord, la région de vente, et la date.

Cette information est utile, mais pas assez. Missing, des gains de compétitivité, sont la somme qui a été effectivement réservé et la remise qui a été donné. Pour obtenir cette information, vous accédez à votre système de comptabilité. Mais votre système de comptabilité n'enregistre pas les données concurrentielles, de sorte que vous ne peuvent pas simplement produire un rapport qui répertorie uniquement les victoires contre le concurrent. Ce que vous finissez par faire est de générer une liste de toutes les transactions récentes de votre système de comptabilité. Vous pouvez ensuite comparer à la traite à la fois et essayer de faire correspondre les offres dans le rapport de votre système CRM avec celles qui figurent dans le rapport du système comptable. Ajout à votre défi est le fait que les noms de sociétés qui apparaissent dans votre système CRM ne correspondent pas toujours ceux qui dans le système comptable. Un système pourrait liste traite de "Coca Cola" et "IBM", alors que le système d'autres listes de traite de "la société Coca Cola» et «International Business Machines."

Vous avez alors de recourir à couper et coller les données dans Excel une fois de plus pour comparer les performances de revenus de votre entreprise privée à celle de votre concurrent et de l'industrie. Vous obtenez les données sur votre secteur et vos concurrents (une entreprise publique) à partir d'un site web, analyste du secteur. Vous pouvez alors y associer manuellement avec données sur les revenus de votre propre entreprise dans Excel.

Ce qui aurait dû prendre vous minutes finit par prendre heures. Le processus a été si pénible et de main-d'oeuvre qu'il est difficile d'éviter les erreurs. Et, si vous décidez de reprendre l'analyse de quelques jours plus tard, vous aurez à recommencer à zéro, vous ne pouvez pas tout simplement «rafraîchir» les données. Certaines entreprises se réfèrent à ce que "l'enfer Excel." T-il quelque chose?

Dites adieu à découpage et collage

Si vous avez besoin d'un accès rapide aux données de votre entreprise, ainsi que d'autres informations à partir d'Internet, vous avez maintenant une alternative simple et abordable de "l'enfer Excel." Nouveau logiciel comme service (SaaS) des solutions de business intelligence de fournir des réponses dont vous avez besoin à la demande. Après un set-up rapide, tout ce que vous devez faire est de communiquer sur le Web et consulter l'analyse d'affaires dont vous avez besoin pour réussir.

Le directeur des ventes des opérations qui essayait de combiner les données sur les gains et les pertes de compétitivité des systèmes de CRM et de la comptabilité ont maintenant accès à un rapport unique et dynamique qui combine les informations actuelles et historiques nécessaires. Tous les gains et les pertes de compétitivité, ainsi que les recettes prévues, les recettes réservées (pour les victoires), et les taux d'actualisation peut être affichée, ainsi que la région concernée et la date de vente.

Apporter des données externes à partir du Web est tout aussi facile. Le directeur des ventes peut afficher un seul rapport qui compare les internes de l'entreprise données sur les revenus (et confidentiel) par rapport aux données publiques sur le concurrent et l'industrie.

Pour répondre à la plupart des questions, le directeur des ventes ouvre l'une des analyses de vente prédéfinis. Si la question est nouvelle et d'un rapport n'est pas disponible, le directeur des ventes peut facilement créer une nouvelle sans aucune aide technique des autres. Les rapports Web dynamiques combiner les données provenant des applications d'entreprise différentes, dans ce cas à partir de votre CRM et des systèmes comptables. Les données sont "nettoyés" automatiquement avant d'apparaître dans les rapports d'éliminer les incohérences entre les différentes sources de données (telles que IBM et les autres pays question Business Machines).

Mais un accès rapide et simple aux données n'est pas le seul avantage de l'approche à la demande de business intelligence. solutions SaaS d'analyse sont également conçus pour être simple à mettre en place, depuis tout ce que vous devez faire est de communiquer à la «sur demande» de services sur le web. Et enfin, mais non le moindre, les applications SaaS de business intelligence sont simples à acheter et à prix abordable. En comparaison, si votre employeur a décidé de traiter ce problème en construisant un système de rapports sur site de business intelligence et de solution d'analyse dans la maison, le coût d'acquisition et de maintenance pour toutes les pièces pourrait facilement atteindre un million de dollars.

Visibilité d'affaires: Votre Quatre Alternatives

Passons en revue les alternatives que vous avez aujourd'hui pour répondre à vos questions:

1. Vous pouvez ignorer les données, et devinez: Vous pouvez ignorer le montant sans précédent de l'information que les systèmes transactionnels de votre entreprise de recueillir et il suffit d'utiliser votre "gut" de deviner ce qui doit être fait. C'est comme garder les lumières dans votre chambre et se promener dans le noir. La visibilité des données et d'affaires est là pour vous, si seulement vous appuyer sur l'interrupteur, mais vous pouvez simplement choisir de garder les lumières et l'ignorer.

2. Vous pouvez continuer à couper et coller des données: Vous pouvez continuer à exporter des données manuellement à partir de chacune de vos applications d'entreprise vers Excel, puis de perdre votre temps couper et coller les informations de l'associer comme vous essayez de donner un sens à votre entreprise. C'est comme la marche autour de la chambre noire tout en tenant une bougie. Vous pouvez faire des objets individuels. Si vous passez suffisamment de temps vous pouvez même avoir une idée générale de ce qui est dans la salle, mais vous n'obtenez pas une image complète à la fois. Et si vous ne faites pas attention et de faire une erreur, vous risquez de vous brûler.

3. Vous pouvez déployer une solution coûteuse BI: Vous pouvez demander à votre société, de se procurer, et de maintenir dans la maison d'un des rapports d'affaires traditionnels de renseignement et de solution d'analyse, en supposant que votre entreprise peut se le permettre. Mais ce n'est comme l'installation d'une centrale électrique complète de votre maison juste à la lumière de votre chambre. Une solution BI mis en œuvre en interne pour générer des rapports de sources de données multiples avec des données nettoyées et cohérente, il faudrait les éléments suivants: l'extraction des données, transformation et chargement (ETL) de technologie avec des connecteurs à vos applications d'entreprise, comme Salesforce.com et NetSuite; données nettoyage de la technologie; un entrepôt de données stockées dans un système de gestion de base de données; des services d'analyse OLAP, un outil de requête et de rapports, comme Business Objects ou Cognos. Assemblage de tout ce qui précède, qu'il s'agisse de propriétaires ou de logiciels open source prend des mois pour concevoir et déployer des coûts et des centaines de milliers de dollars pour construire et entretenir.

4. Vous pouvez obtenir la visibilité des entreprises sur demande - Vous pouvez accéder aux données que vous avez besoin pour réussir sur Internet et d'une solution SaaS de business intelligence, à la demande. Ceci est équivalent à retourner sur l'interrupteur de lumière dans votre chambre. Il n'y a pas centrale dans la maison, l'alimentation est fournie par une compagnie d'électricité.

Quelle approche pensez-vous fait le plus de sens pour l'avenir?

Business Intelligence à la demande: Pourquoi maintenant?

Vous pourriez vous demander: Si l'intelligence d'affaires à la demande est telle une bonne approche, alors pourquoi n'est-ce pas disponibles avant? Les solutions traditionnelles de Business Intelligence ont été conçus pour être utilisés à l'intérieur du «quatre murs» d'une société: Ils ont été construits avec l'hypothèse que tous les utilisateurs sont employés à temps plein qui ont accès au système de business intelligence au sein du réseau sécurisé de l'entreprise. Les solutions également supposé que l'ensemble des données que les utilisateurs avaient besoin de voir venus de bases de données et applications assis à l'intérieur du réseau de l'entreprise.

Dans la dernière décennie, tous ces «hypothèses de construction" des solutions de BI traditionnelles changé: Beaucoup d'utilisateurs, les données et les applications se situent maintenant l'extérieur de quatre murs de l'entreprise. Il suffit de regarder votre propre entreprise d'aujourd'hui: Combien de vos fournisseurs, partenaires, clients ou même peut-être bénéficier de la visualisation de certaines de vos rapports d'affaires? Pour analyser votre entreprise et votre marché, combien de fois en avez-vous accès aux données externes à partir d'Internet? Et combien d'applications d'entreprise à la demande tels que Salesforce.com ou NetSuite utilisez-vous?

Les solutions traditionnelles de BI ne s'attendait pas à ces changements et leurs architectures ne peuvent pas facilement s'adapter à ces nouvelles réalités commerciales. Pour obtenir un accès plus rapide, plus abordable et plus simple aux données dont ils ont besoin, avec une solution qui s'adapte à de nouvelles façons de faire des affaires, les employés sont en train de passer à des solutions SaaS de business intelligence. Comme avec "le principe" des solutions, la sécurité des données et les utilisateurs n'ont accès qu'à l'information qu'ils sont autorisés à voir.

Il n'est guère douteux que les générations futures regarderont en arrière et se demander pourquoi les entreprises déjà essayé de configurer complet et coûteux suites BI de soft ware dans la maison. Pour l'instant, les employés me demande simplement pourquoi il est si difficile d'accéder à l'information commerciale sur leur entreprise dont ils ont besoin pour réussir.

Mais cela va changer.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?I-Didnt-Know-is-No-Excuse-in-a-Business&id=1858268

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