Logiciels non-Profits - Le faire et à ne pas faire de sélection de la solution logicielle

C'est un fait bien connu que les organisations à but non lucratif ont des règles très strictes en ce qui concerne la façon dont elles gèrent leurs opérations, en particulier avec des sentiers de comptabilité et d'audit. Par conséquent, pour déterminer quelle solution logicielle est la meilleure solution pour votre organisation peut être un processus prend beaucoup de temps. Voici les trois premiers à ne pas faire de sélection d'une solution logicielle à but non lucratif pour aider à faciliter le processus de votre organisation.

Ne:

    1. Identifiez-requis et la fonctionnalité désirée de la nouvelle solution logicielle. Il est important de savoir ce que vous avez besoin et que vous voulez à partir d'une solution logicielle. Peut-être des dons en ligne sont importantes pour aide dans vos efforts de collecte de fonds. Ou peut-être des rapports complets et d'analyse de performance requis par votre conseil d'administration chaque trimestre. Et peut-être améliorer vos efforts de marketing est une grande priorité pour le prochain exercice. Quels que soient vos besoins et veut peut-être à faire passer votre organisation à but non lucratif de manière plus efficace, la différence entre les "must-haves» et «bien de nantis" de sorte que vous pesez et le score de partenaires technologiques également.
    2. Impliquer le personnel pour favoriser l'adoption. Il est important d'impliquer le personnel de ministères clés à chaque étape du processus, depuis l'identification des besoins à la mise en œuvre du logiciel. Vous devez tenir compte de ce que les douleurs ou les frustrations des membres de votre personnel peut faire face, et faire en sorte que la nouvelle solution de relever ces défis et mettre en œuvre d'une manière qui est parallèle aux flux de travail existants. Impliquer le personnel à chaque étape sera finalement favoriser l'adoption de la nouvelle technologie parce qu'ils ont contribué à la résolution et ont déjà approuvé la technologie en cours d'adoption.
    3. Soyez minutieux dans votre recherche de partenaires technologiques. Votre recherche sur différents fournisseurs de logiciels doivent être multi-facettes. Veillez à utiliser chacune des méthodes de recherche suivantes lorsque vous tirez ainsi votre liste de partenaires viables logiciels à but non lucratif.


     * Parlez-en à pairs de l'industrie. Cela ne signifie pas simplement demander à d'autres organismes sans but lucratif les logiciels qu'ils utilisent et si oui ou non ils aiment cela. Parler à ses pairs de l'industrie consiste à se demander quels sont leurs critères a été d'un nouveau logiciel, ce que le processus de sélection comme pour eux, ce que le coût total de possession, et comment bien le logiciel à leurs besoins.
     Online Research *. Rechercher des évaluations et des critiques, bonnes ou mauvaises, pour chacun de vos candidats des meilleurs logiciels. Visiter le site web de chaque société de logiciels et de lire leurs informations à fond. Lire les nouvelles de l'entreprise pour voir comment la compagnie fait et si elles semblent être financièrement stable. Lisez les témoignages et études de cas pour trouver des similitudes entre les besoins de votre organisation et les besoins des clients du fournisseur.
     * Parlez aux fournisseurs de technologie. Après un rétrécissement de votre liste de partenaires potentiels des technologies à un nombre gérable, commencer à faire des appels téléphoniques directement aux entreprises. Faites attention à la façon dont les représentants des entreprises accueillant, compétent, réceptif et ouvert sont au téléphone. Posez des questions candides sur l'expérience de l'industrie, service à la clientèle, et les fonctionnalités du logiciel. Demandez au personnel de vente de leurs clients non-profits dirais à propos de la société si vous deviez les appeler. Ce sont toutes des questions très juste de demander à la société de logiciels et de droite seront plus que disposés à fournir toute information que vous devez savoir pour faire votre sélection de logiciels.
     * Demander des démonstrations sur place. Au moment où vous arrivez à la phase de logiciels de démonstrations, vous devriez avoir réduit votre liste vers le bas encore plus loin pour une poignée de partenaires possible. Avant de fournisseurs de logiciels arrivent pour des démonstrations, de collaborer avec les membres du personnel pour créer une liste exhaustive des questions pour s'assurer que vous êtes prêt à évaluer chaque fournisseur également. Demandez aux vendeurs qui vous guidera à travers des processus étape par étape pour une transaction typique votre personnel peut traiter en un jour donné. Demandez à ce que les clients trouvent les plus difficiles sur le logiciel. Demandez à ce que les informations de l'entreprise reçoit le plus sur le logiciel. Demandez à chaque question que vous et votre personnel jugent important dans le processus de sélection des logiciels. Et poser ces questions à chacun des fournisseurs.


Ne pas:

    1. Logiciels Achetez Sur la base de caractéristiques. En se concentrant seulement sur les fonctionnalités du logiciel, telles que l'enregistrement en ligne, des outils de gestion des membres, de gestion de contenu Web, etc, vous pouvez sans le savoir, négliger d'autres facteurs importants, tels que l'évolutivité du logiciel, les exigences technologiques, soutien à la clientèle, le coût total de possession, et de trouver une solution logicielle qui ne change pas vos processus d'affaires. Il est important d'acheter des logiciels à but non lucratif qui va grandir avec votre organisation, vous permettent de tirer parti des investissements existants dans les ordinateurs et autres équipements informatiques, vous offre 24 / 7 support à la clientèle du service, vous faire économiser de l'argent pendant la conduite de nouvelles recettes et dons, et être convivial afin que toute personne, de bénévoles pour le personnel à temps plein, peuvent utiliser le logiciel pour améliorer les processus d'affaires actuels.
    2. Évaluer uniquement les coûts initiaux. Il ya un certain nombre de sociétés qui exigent peu ou pas de frais initiaux pour leurs solutions logicielles. Toutefois, après l'installation initiale, il est important de comprendre les autres coûts qui peuvent être associés avec le logiciel, tels que les frais de licence annuels, les frais de mise à niveau, les coûts d'entretien général, les frais d'utilisation, les frais de service à la clientèle de soutien, ainsi que d'autres investissements en TI qui peuvent être nécessaires que votre organisation se développe et se dilate. N'oubliez pas de demander, par écrit, des précisions sur le coût total de votre organisation de la propriété pour chaque logiciel que vous envisagez. Il est important d'être conscient de ce numéro à l'avant-garde, non seulement pour évaluer les dépenses de coût total d'une société de logiciels à l'autre, mais aussi de comprendre quand cet argent devra être alloué à partir de votre budget.
    3. Acheter plus que nécessaire. Si votre organisation à but non lucratif n'a pas de ligues, vous ne devriez pas payer pour des outils de gestion de la ligue. Si votre but non lucratif n'a pas de personnel informatique dédié à l'interne, vous devriez probablement envisager un déploiement hébergé logiciel pour votre fournisseur de logiciel peut gérer tous les besoins informatiques pour vous. En bout de ligne, demander exactement ce dont vous avez besoin et que vous voulez et ne payez pas pour rien de plus. Il est difficile de justifier la dépense supplémentaire et peut être source de confusion pour le personnel de naviguer autour.

J'espère que ces conseils se révéler utile dans votre recherche de la solution logicielle à but non lucratif droite. En général, tant que vous choisissez un logiciel qui offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin à un coût total de possession qui est bien au sein de votre budget et d'une société financièrement stable que vous connaissez et faites confiance, vous êtes sur la bonne voie. Assurez-vous de cocher la case Ne, d'éviter les à ne pas faire, et profiter des avantages des technologies de pointe d'aujourd'hui pour améliorer l'efficacité opérationnelle et de générer davantage de dons à votre organisation à but non lucratif.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Non-Profits-Software---The-Dos-and-Donts-of-Selecting-the-Right-Software-Solution&id=1666656