Rétention du personnel en Non-Profits - commencer à construire votre plan d'Aujourd'hui

Le roulement du personnel à but non lucratif, comme à toute autre entreprise, est coûteux et diminue la qualité de leur produit. Les dépenses directement liées au chiffre d'affaires sont les suivants: recrutement et sélection; vérifications des antécédents, les examens physiques, la formation et l'orientation; rémunération des heures supplémentaires à payer un membre du personnel actuel d'une vacance de poste, le coût de la capacité des services a diminué. Ensuite, il ya les coûts indirects: erreur d'un employé en raison de leur inexpérience, les clients insatisfaits qui n'aiment pas avoir à interagir avec de nouveaux membres du personnel; l'épuisement vécus par le personnel qui restent et travaillent un poste supplémentaire pour quelqu'un qui a quitté; l'impression négative de votre organisation proposée par un membre du personnel qui quitte après trois mois. Experts, le coût du chiffre d'affaires permet d'identifier d'autres coûts trop; certains disent que même au niveau d'entrée le coût total pourrait être quelque part près de la moitié du salaire de base. Mais vous pouvez déterminer ce que ces coûts sont tout aussi bien à votre but non lucratif. Quels que soient vos coûts sont, si votre taux de rotation est de 30-40%, c'est beaucoup d'argent qui peuvent être inutilement glisser hors de la porte.

Alors, quel est votre plan pour réduire le chiffre d'affaires et accroître votre capacité à retenir les services des membres du personnel qualifié et dévoué? Il ne changera pas sans un plan. En fait, il pourrait radicalement augmenter à mesure que l'économie s'améliore lentement. Des études nationales reflètent un fort sentiment d'insatisfaction chez les employés, la majorité d'entre eux changent d'emploi si elles avaient quelque chose d'utile pour aller à. Et, une amélioration de l'économie pourrait bien créer ces occasions pour eux.

Avec la plupart des organismes sans but lucratif à peine se défendre en cette ère de déclin du soutien public, le plan visant à réduire le chiffre d'affaires ne peut pas être orienté autour d'une importante infusion de liquidités pour augmenter le salaire de tout le monde. Il ne serait pas la chose intelligente à faire de toute façon que la plupart des recherches indiquent que la fidélité augmentations de salaire du personnel d'impact pour environ deux semaines, si le personnel estime surmenés et sous-payés (manque de respect) avant le lever, ils vont se sentir méprisés 10 jours après la relance trop.

La bonne nouvelle est qu'il ne prend pas d'argent pour fidéliser le personnel. Qu'est-ce fidélisation du personnel en mettant l'accent sur le renforcement des relations humaines de haut en bas de l'organisation, et de la communication. La plupart des organismes sans but lucratif dans le secteur des services de l'homme et il est en effet difficile de comprendre pourquoi rarement voyez-vous un but non lucratif avec un plan de maintien de liens affectifs et de la communication. Ils doivent être vraiment bons communicateurs et bâtisseurs de relations. D'après ce que j'entends, ce n'est pas toujours le cas.

Donc, pour tenir compte de ces notions de relations et de la communication à un niveau plus spécifique, nous avons besoin de rechercher des caractéristiques de travail qui aideront à bâtir la loyauté des employés. Dans les études nationales, les employés font constamment identifier les cinq caractéristiques que ce qu'ils recherchent dans leurs milieux de travail. Ici, ils sont:

1. Un travail stimulant
2. La reconnaissance du travail bien fait
3. La participation à ce qui affecte leur travail
4. La sécurité d'emploi
5. Promotion et les opportunités de croissance

Dans les prochains articles, nous examinerons chacun de ces cinq plus en détail. Mais pour l'instant, la première étape pour les gestionnaires à but non lucratif est de savoir comment leur personnel pensent de leur lieu de travail. En plus de ces cinq caractéristiques, comment vos employés rang d'autres choses comme fidèles superviseurs, les traitements et salaires, les conditions de travail physique, la discipline appropriée et équitable, un programme d'aide aux employés, etc Il ya une seule façon pour vous de savoir ce qu'ils ressentent et qui est le leur demander. Faites-le dans un sondage confidentiel si vous voulez ou le faire par arpenter les couloirs, en demandant et en écoutant. Mais le faire. Ce que vous entendez sera le courage de votre plan de réduction du roulement du personnel. L'année prochaine, cette fois, vous serez encore plus heureux pour la poursuite des travaux de votre brillants, les plus énergiques, personnel le plus compétent plutôt que pris en essayant de trouver leur remplacement.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Staff-Retention-at-Non-Profits---Start-Building-Your-Plan-Today&id=3798901