Les organismes publics, contrairement à ceux qui font des bénéfices, n'ont pas beaucoup de ressources disponibles. Mais de ceux qu'ils ont, l'outil de l'homme est le plus précieux et le plus efficace. Les gens ont toujours demandé: quels sont les éléments caractéristiques des ressources humaines sont importantes pour l'activité professionnelle liée à ce domaine? La réponse est extrêmement difficile si nous essayons d'en trouver un pour chaque spécialisation au sein d'une organisation, peut-il être public ou privé. Il est plus simple de donner une réponse à un grade supérieur de généralité: la compétence et la performance sont les deux caractéristiques principales qui sont pertinentes pour les ressources humaines dans une entreprise. Une des formules les plus accessibles pour aborder le problème de la compétence des ressources humaines est la suivante: COMPÉTENCE = CONNAISSANCES COMPETENCES APTITUDES.
La connaissance théorique est le résultat d'un système éducatif dont une personne peut bénéficier et il s'agit parfois jusqu'à les aspects liés au domaine professionnel de la préparation. Même ainsi, les bagages remplis de la connaissance théorique ne peut pas être abusivement limité à un certain domaine d'expertise, car certaines situations au travail, il faudra que les gens savent des choses liées à un champ général. Aptitudes sont qualités natives d'un individu. Ils ne peuvent pas être créés, ils ne peuvent être activés ou mis au point et ils seront parfois inactifs jusqu'à ce qu'ils soient déclenchés. Les capacités sont le résultat de connaissances théoriques mis en pratique et ils sont souvent combinés avec des aptitudes. Ils sont souvent parlé d'une manière plus indirecte et les gens se réfèrent à eux comme une expérience professionnelle. Mais pour obtenir un bon résultat de travail, une personne doit un peu plus que la compétence et ce fil à une deuxième formule du succès: PERFORMANCE = COMPÉTENCE ATTITUDE.
Jusqu'à présent, nous avons découvert que la compétence est le résultat de l'addition de 3 principales qualités qui sont propres aux ressources humaines et nous ne sommes que de gauche à préciser quelle attitude fait référence. attitude professionnelle est l'intention d'un employé de travailler, de se rendre utile pendant le travail et être prêt à tirer le meilleur parti de son expérience de travail. Attitude est strictement liée à la motivation.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?How-to-Create-Performance-at-the-Work-Place&id=4832453
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