Ressources humaines et du Six Sigma - A Primer

Dans les dernières années, le département des ressources humaines et Six Sigma sont avérés être deux domaines redoutable qui peut prendre l'entreprise vers de nouveaux sommets. professionnels des ressources humaines jouent un rôle essentiel dans les initiatives Six Sigma entrepris au niveau organisationnel.

professionnels des RH peuvent être impliqués dès le début du projet. Ils ont l'œil pour choisir les personnes appropriées pour un travail donné et peuvent apporter beaucoup à l'étalonnage interne.

Ils sont en mesure de comprendre la résistance au changement et peuvent entreprendre des activités pour assurer la mise en œuvre réussie du projet.

Le département des ressources humaines comme un facteur de benchmarking interne

En termes simples, le benchmarking interne consiste à comparer une opération spécifiques à une autre opération similaire dans l'organisation. Il s'avère bénéfique pour identifier les CTQ (Critical de la qualité) et les professionnels des RH sont efficaces pour identifier les facteurs critiques pour les niveaux de satisfaction des employés.

professionnels des RH peuvent contribuer grandement à la définition et la conception de mesures qui sont utiles à l'organisation. Six Sigma fonctionne mieux sur des mesures systématiquement conçues et pertinentes.

professionnels des RH peuvent contribuer à l'identification et la documentation des meilleures pratiques aux niveaux divers processus.

Maintenir Scorecards

Les tableaux de bord peut être utilisé pour garder une trace de la réussite du projet. le personnel des RH sont qualifiés dans le maintien de tableaux de bord pour leur propre ministère.

Bien qu'ils n'aient pas l'expérience pour entreprendre Six Sigma dans toute l'organisation, ils peuvent utiliser ces connaissances pour élaborer un tableau de bord pour un particulier projet Six Sigma.

Cela contribue à créer un équilibre dans les objectifs à long et à court terme, ainsi que les mesures financières et non financières qui visent à l'amélioration de l'organisation.

Sélection de l'équipe

La principale activité du département RH est la sélection des personnes appropriées. Ils peuvent être utiles pour sélectionner les bons, qui sont adaptées à entreprendre différentes positions responsable d'un projet Six Sigma.

Ils sont les principaux contributeurs au développement du modèle de Six Sigma compétences. Ils doivent déployer des efforts et de développer des stratégies de rétention Six Sigma, des descriptions de poste, et les politiques de récompense et de reconnaissance.

Gestion du changement

Le plus grand obstacle à la mise en œuvre Six Sigma est la résistance au changement. Il peut être à cause d'un manque de connaissances sur Six Sigma.

Souvent, les changements qui sont prévues sont considérées comme une menace pour l'état actuel de ceux qui sont touchés. D'autres peuvent le voir comme une concurrence pour les ressources et les pouvoirs de l'organisation. La haute direction peut s'y opposer pour des raisons financières.

Si le service des ressources humaines estime que cette résistance au changement, ils répondre à leurs craintes et dissiper les doutes soulevés afin de gérer la résistance à une assez large mesure.

Elles créeraient un plan de gestion du changement qui porte sur toutes ces questions, qui peuvent être des obstacles à la réussite d'un projet Six Sigma. HR aiderait aussi à planifier constamment à entreprendre des initiatives de qualité et de programmes d'amélioration continue pour l'amélioration globale de l'organisation.

Projets Six Sigma peut bénéficier de la participation des ressources humaines à différents niveaux. Ils peuvent faire équipe pour assurer le succès de l'initiative à tous les niveaux de l'organisation.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Human-Resources-and-Six-Sigma---A-Primer&id=2602680