Pages

mardi 26 octobre 2010

Conseils gestion des ressources humaines Pour les hôtels

L'entreprise est un hôtel de la plupart des entreprises la gorge tranchée et la compétitivité dans le monde. Habituellement, le directeur des ressources humaines a ses mains pleines de tous les temps en raison de plaintes d'employés et un taux de roulement très élevé. Cependant, il ya quelques conseils de gestion des ressources humaines pour les hôtels qui peut éliminer certains des problèmes qui affligent la plupart des gestionnaires des ressources humaines hôtel. Puisque l'un des plus grands problèmes que directeur des ressources humaines dans l'industrie hôtel fait face à la question de la rétention des employés, de nombreux conseils aborder cette question.

Le premier conseil s'articule autour de choisir la bonne personne pour chaque emploi. Choisir la bonne personne pour chaque tâche peut être l'une des tâches les plus ardues du directeur des ressources humaines. Dans de nombreux cas de personnes seulement faible niveau de qualification s'appliquent à la plupart des emplois offerts dans un hôtel. C'est le travail du directeur des ressources humaines pour s'assurer que la personne choisie pour le poste va le faire correctement et avoir une endurance. Cela peut être fait à travers le processus d'entrevue. Avec les bonnes questions réponses de chaque candidat sera refléter ce qu'ils pensent de l'emploi.

L'un des conseils les plus importants gestion des ressources humaines pour les hôtels est de s'assurer que chaque salarié bénéficie de travail dans l'hôtel et qu'ils ont tous de la formation et les fournitures dont ils ont besoin pour terminer leur travail efficacement. Une des plus grandes plaintes parmi les membres du personnel de l'hôtel, c'est qu'ils sont tenus de faire trop d'emplois qu'ils n'ont pas la formation ou des outils pour le faire avec. Le directeur des ressources humaines qui prend le temps et d'argent pour former les employés et les équiper convenablement aura un taux de rétention plus élevé.

Une autre partie de la gestion des ressources humaines des conseils pour les hôtels est à suivre sur les emplois que les employés ne. Fournir des évaluations de rendement et les programmes d'encouragement iront un long chemin en faisant l'expérience d'hôtel mieux pour les clients et employés. Si l'employé qu'il sait ou elle devra obtenir un avantage d'un excellent travail alors ils seront plus susceptibles d'effectuer à un niveau supérieur.

Un autre bon conseil pour le directeur des ressources humaines est d'avoir beaucoup de renforcement positif. Si les employés qu'ils se sentent dans un environnement amical, puis ils vont produire un meilleur travail. Tout le monde aime se faire remarquer quand ils font un bon travail afin de capture employés qui font correctement leur travail est un élément important d'être un gestionnaire des ressources humaines. C'est aussi très important dans le secteur hôtel parce que les clients peuvent toujours dire le ton du personnel. S'ils voient des membres du personnel heureux les clients seront plus susceptibles de retourner à l'hôtel.

Un autre aspect de la gestion des ressources humaines des conseils pour les hôtels est à mettre en œuvre un plan de progression clair que les employés peuvent utiliser pour faire avancer en grade et le salaire à l'hôtel. Si les employés sentent qu'ils seront pris dans le même emploi et niveau de rémunération tout au long de leur temps à l'hôtel puis on passera à un autre hôtel ou une entreprise d'augmenter leurs salaires et leurs fonctions. S'il ya un programme de promotion clairement en place à l'hôtel qu'ils travaillent déjà dans alors ils seront plus susceptibles de rester à l'endroit où ils travaillent déjà.

Peut-être la chose la plus importante pour un directeur des ressources humaines dans le secteur hôtel à faire est de mener par l'exemple. Si les employés consultez le service des ressources humaines en prenant des raccourcis et de faire travailler pauvres, puis le reste du personnel de réduire leur qualité de travail ainsi. Toutefois, s'ils voient le service des ressources humaines travaillant dur et en fournissant la meilleure qualité de service qu'ils peuvent ensuite les employés à améliorer leur travail ainsi.

Tous ces conseils gestion des ressources humaines pour les hôtels serviront de base à utiliser comme un tremplin pour augmenter la productivité dans votre hôtel. Suivez ces conseils et vous verrez bientôt une augmentation du niveau de l'humeur et le service de votre hôtel. La position des ressources humaines dans n'importe quel hôtel est l'un des postes les plus importants dans l'hôtel, il est donc très important qu'il est géré professionnellement et bien.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Human-Resources-Management-Tips-For-Hotels&id=1980151

0 commentaires

Enregistrer un commentaire