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mercredi 27 octobre 2010

Utilisation des indicateurs de rendement clés pour une meilleure gestion des ressources humaines

Indicateurs clés de performance sont également connu sous indicateurs clés de la réussite (ou KSI). Ils aident les organisations à définir et de mesurer leurs progrès globaux à des objectifs fixés par l'organisation. Prenons un oeil à ce que les indicateurs les plus importants de performance clés. KPI sont des mesures quantifiables, tout comme nous avons convenu au préalable. Ils reflètent les facteurs de succès tombe dans une organisation. Toutefois, ils ont tendance à différer beaucoup des choses dépend de quel type d'organismes qu'ils sont utilisés avec. Une entreprise peut avoir un «revenu» comme un indicateur de performance clé. Un collège d'autre part pourrait concentrer ses KPI sur le nombre d'étudiants diplômés. En tant que concept de mesure du rendement, KPI implique la mesure et de contrôle de la performance de l'entreprise en se concentrant uniquement sur ces indicateurs clés qui contribuent directement au succès de l'globaux des entreprises et l'échec en termes de performances.

Bien qu'il n'y êtes un certain nombre d'idées entourant l'ensemble du concept, il pourrait encore être exploité par les niveaux d'organisation différents. Comme pour une instance, un chef de la direction pourrait faire usage de la KPI pour contrôler et mesurer l'activité.

En même temps, les gestionnaires peuvent utiliser ou concevoir certains des IRC pour diriger le département de la réalisation des objectifs de l'organisation dans son ensemble. Mais ces indicateurs de performance vraiment? Heureusement, oui ... surtout quand l'approche indicateur de performance clé est dirigé dans le droit chemin. Au contraire, cette approche pourrait se révéler un moyen efficace car il fournit aux utilisateurs KPI ou un analyste des renseignements importants qui pourraient être représentés, ainsi que structuré en conséquence. Donc, le principal moyen de KPI pourraient travailler dépend beaucoup de celui qui est chargé d'administrer ou de la conception du KPI pour mesurer la performance d'une entreprise. En dehors de cette personne, les gens qui recueillir, d'analyser ou d'utiliser les données est également un élément important de savoir si oui ou non l'indicateur de performance clé fonctionne.

La partie cruciale de KPI est la phase de conception. Les différences entre ces indicateurs se présenter aux différentes facettes qui doivent être remplis. Ces facteurs sont généralement symbolisée par des bénéfices totaux de l'entreprise, le niveau d'éducation des clients, et le niveau des bénéfices des sociétés selon les secteurs ou régions. En plus de cela, la position sociale de la clientèle sociale est aussi importante ici. En général, ces mesures pourraient se révéler très utile et la charge du particulier qui les regarde. Comme pour une instance, le chef de la direction de l'organisation pourrait être très intéressé dans le contrôle du bénéfice total, tandis que le gestionnaire régional pourrait veux savoir dans quelle mesure les autres régions sont actuellement la scène.

Néanmoins, il existe un certain nombre de cas, les KPI ne fonctionnera pas même si c'est en général un excellent système. Pour illustrer, KPI peuvent ne pas fonctionner aussi bien lorsque le flux entrant des informations ne seront pas triés, représentés ou analysés correctement. Et pour cette raison, l'individu analyse et de représentation des infos pour KPI doit être entièrement impliqué dans son processus de conception. Elle ou il doit aussi être bien au courant de l'objectif global et objectif de la métrique. En d'autres termes, la personne concernée doit connaître les principales raisons les paramètres ont été utilisés en premier lieu à la place de certains autres processus.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Using-Key-Performance-Indicators-for-Better-Management-of-Human-Resources&id=4918426

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