Les excès de frugalité, Partie 1 - Ressources humaines

Je sais que le titre de cet article vous a amené ici la pensée, "Cela n'a aucun sens." J'espère pouvoir vous convaincre du contraire. Mon but ici est de montrer comment être économe peut vous faire économiser de l'argent tout fait dans la modération, mais peut vous coûter cher si vous le prenez trop loin.

Il s'agit d'une série en plusieurs parties Rappelez-vous! Il s'agit d'affaires, mais certaines d'entre elles peuvent s'appliquer à un budget personnel.

La frugalité des ressources humaines

Les entreprises ont besoin de ressources humaines à accomplir. Administration, ventes, service à la clientèle, la maintenance, tous ces ministères ont leur utilité pour répondre aux besoins de toute entreprise dans n'importe quelle industrie. Toute forme de la main-d'oeuvre interne (non sous-traitance) est ce que je veux dire par les ressources humaines.

En Modération: Lorsque vous embauchez, assurez-vous que vous passez assez pour vos employés pour répondre à vos demandes. Il est essentiel pour répondre à l'équilibre. Par exemple, si vous comprenez qu'il faut 5 salariés représentants du service clientèle pour répondre à la demande des clients, puis de conserver entre 4-6 représentants. Je sais ce que cela semble plus facile à dire qu'à faire, mais il faut juste la discipline afin de déterminer ce dont vous avez besoin. Si vos clients se plaignent que leur temps d'attente sont trop longues, c'est peut-être temps d'embaucher un autre employé avant de commencer à perdre des clients.

Au-delà: J'ai vu beaucoup de fois où une entreprise a décidé d'éliminer complètement les coûts du travail afin de maximiser la ligne du bas. Le seul problème: il a en fait diminué leur ligne de fond! Cela semble un peu idiot, mais de nombreux facteurs vont dans le degré de réussite d'une entreprise en raison de ressources humaines. Un chef d'entreprise d'une petite entreprise que j'ai consulté a décidé que pour économiser de l'argent, il couvrirait l'ensemble des services à la clientèle par lui-même. Heures de sa journée ont été consommés par téléphone des appels au sujet comment remplacer la fitzervalve SuperX5000 ou de faire appel à la façon d'échanger un remboursement. En fin de compte, il a finalement décidé de confier cette tâche à un autre de ses employés après des mois de perdre des occasions de créer de nouveaux contrats et l'amélioration de l'activité de la tête.

En Conclusion: Déterminez votre valeur et le coût des fonctions. Si vous avez une vitrine de brique et de mortier, assurez-vous d'embaucher quelqu'un pour le nettoyage et la location Nice employés du service client, ou vous perdrez des clients et de perdre de l'argent. Rappelez-vous, dans certains cas, il est possible.

Kris Brier-Jones

Spécialiste de leadership en affaires,
Entrepreneur,
Investisseur immobilier
Auteur.

Kris Brier-Jones, également connu sous le nom Kristofer Jones, une pléthore de personnages. Diplômé de l'Université George Fox avec un baccalauréat en administration des affaires m'a donné la compréhension aa traditionnelles des théories et pratiques dans les entreprises, mais il ya des étapes les plus importantes de la réussite. Je suis un entrepreneur par le commerce, si une telle chose existe, et si ce n'est avant, il le fait maintenant. Real Estate, New Business Ventures, droit des affaires et la gestion d'entreprise sont tous les domaines de mon intérêt et d'expertise. J'ai possédé et d'exploiter un certain nombre d'affaires, allant des entreprises individuelles à des partenariats, résultant dans une large gamme d'échecs et de succès.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Excesses-of-Frugality,-Part-1---Human-Resources&id=1748350