J'ai vu le rapport d'un personnel, l'autre jour dans mon entreprise, en s'excusant de la qualité du service qu'il fournissait à ses clients. Quel est le problème? Retard causé par une erreur humaine. Cela se produit non seulement une seule fois. Parce qu'il fait ses tâches à la main, et ces tâches sont souvent des actions répétitives, de sorte qu'il a de faire des erreurs parfois.
Comme je sais, il n'y a personne dans le monde qui ne fait jamais d'erreur, en particulier celles qui doivent faire face à la monotonie, et non des tâches intéressantes. Dans une entreprise, certaines études estiment que l'erreur humaine, principalement des erreurs typographiques et suppression accidentelle des données, l'origine d'environ 30 pour cent de toutes les erreurs. Le problème n'est pas la complexité des systèmes, mais le fait que beaucoup de systèmes qui se fait actuellement manuellement. C'est pourquoi mon collègue continue de faire des erreurs dans son travail. L'automatisation de ces opérations des processus d'affaires peuvent sensiblement réduire les erreurs humaines ainsi économiser une ressource précieuse compagnie.
Mais comment voulez-vous automatiser ces opérations des processus d'affaires? Normalement, les gens seront évidemment penser à utiliser un logiciel d'automatisation. Selon votre demande, vous choisissez le droit d'un logiciel d'automatisation. Par exemple, si vous avez besoin de transfert de données de tous les jours, vous devez utiliser un logiciel utilitaire. Macro Expert en est une. Il est un outil conçu pour l'automatisation complète des tâches qui sont répétitives ou routinières pour vous, et ces tâches effectivement vous faire faire des erreurs. Vous pouvez créer une macro pour automatiser cette tâche. Une macro est un ensemble de touches, les actions de la souris et les instructions qui sont consignés, enregistrés, édités. L'action de touches enregistrées souris, et les instructions peuvent être lus dans d'autres. Ensuite, vous pouvez utiliser la macro construit de rejouer ces étapes répétitives encore et encore au lieu de vous.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Reduce-Human-Error-In-Repetitive-Tasks-By-Using-Macro-Expert&id=911869
vendredi 29 octobre 2010
Réduire les erreurs humaines dans les tâches répétitives à l'aide d'experts Macro
Libellés :
Human Resources
0 commentaires
Enregistrer un commentaire