Alors que la Réserve fédérale Ben Bernanke, président récemment noté que la récession est «très probablement plus", la reprise ne fait que commencer. De nombreux dirigeants et propriétaires d'entreprises veulent passer à travers ces changements et revenir à «business as usual ', et c'est là que réside le problème. "Business as usual" a causé (ou du moins aggravée) la question, afin de retourner peut-être pas dans l'entreprise à long terme d'intérêt.
Repeupler la société 1 pour 1.
La majorité des entreprises ont dû mettre à pied un plus grand nombre de salariés que lors des récessions passées. Et maintenant que les choses se tournent autour, ils veulent les ramener le plus rapidement possible. L'une des raisons pour que le désir est la loyauté envers l'individu, et qui est très louable. C'est en partie parce que le gestionnaire utilise un vieux paradigme que si augmenter les ventes de X%, je vais devoir restaff avec un nombre Y de personnes. Ce paradigme peut avoir été brisé.
· Les tâches que nous faisons dans une organisation peuvent être divisés en valeur ajoutée [VA] (ceux que le service au client) et sans valeur ajoutée [NVA] (consomment des ressources, mais ne pas ajouter de la valeur). Capture ce qui se fait en ce moment. Comment êtes-vous capable de tout faire avec une équipe réduite? Que ne se fait pas? Évaluer si elle doit jamais revenir.
· S'il doit être fait, être créatif sur le comment et le qui. Qui doit le faire? Typiquement, nous avons des travailleurs hautement qualifiés fait un mélange de valeur ajoutée et sans valeur ajoutée du travail. Que faire si vous avez tiré le gros du travail NVA d'eux et regroupés en une personne moins qualifiée (et de préférence temporaire)? Et comment doit-il être fait? Au lieu d'ajouter du personnel, ces emplois pourraient être automatisées NVA? Externalisé?
· N'oubliez pas que l'accord de négociation si vous en avez un. Travail en son sein ou aux réglages de la scène pour les changements. Le but est d'obtenir la majeure partie des gens dans le travail productif au besoin tout en leur donnant une meilleure assurance qu'ils sont à bord pour le long terme. Les mécanismes de redistribuer les tâches NVA sont à vous. Pensez hors de la boîte.
· Qu'est-ce à propos de ces employés que vous ne pouvais pas bouger parce qu'ils savaient trop ou avaient une compétence particulières définies que l'organisation ne pouvait pas vivre sans? Il est maintenant temps de corriger que par leur faire mettre par écrit la magie qu'ils font. Sauf, bien sûr, vous voulez être pris en otage à nouveau dans l'avenir.
Être trop lent pour ajouter des ressources.
· Restez en tête du peloton lors de l'ajout de ressources. Cela vous permettra de poursuivre les activités de l'ANV que vous les identifier. Vous aurez besoin de la largeur de bande supplémentaire de suivre les recommandations et utiliser ce temps de récupération à améliorer continuellement l'organisation.
· Mettre l'accent sur le service de vos clients actuels extrêmement bien. Il est maintenant la chance de les délices - vous en avez besoin plus que jamais. Assurez-vous que l'équipe de première ligne de support client a les moyens de faire du bon travail. Cela est particulièrement vrai depuis que vous cherchez à attirer de nouveaux clients pour remplacer ceux que vous avez perdu. Les premières impressions sont la clé et peut être un facteur de différenciation majeur pour votre entreprise contre ses concurrents.
· Certaines ressources prendra un certain temps pour obtenir en raison de conduire, le moment sur le matériel ou positionner les bonnes compétences. Démarrer plus tôt que ceux que vous pourriez autrement afin de s'assurer qu'ils sont là quand vous en avez besoin et qu'ils sont les meilleurs disponibles. (Déménagement d'abord ici obtiendrez probablement beaucoup sur les ressources critiques, à la fois humain et physique.)
· Comme vous remplacer le personnel perdu, la location des premiers comportements, les compétences deuxième set. Si la personne a la bonne attitude et une certaine expertise et la capacité de la région, les nuances spécifiques de l'emploi peuvent être acquis. Il est beaucoup plus difficile de changer le comportement d'une personne - ce que vous louez est ce que vous obtenez. Si vous êtes un premier moteur à acquérir ces personnes, vous aurez plus de chance de trouver des gens à la fois les bons comportements et les bonnes compétences.
Conclusion de la partie 1
Ajout de personnel pour ramener les niveaux d'avant la récession de dotation ne peuvent pas être dans les entreprises intérêts à long terme. Le chef de la direction avertie tentera de tirer parti de leur peuple, à rationaliser leurs charges de travail de se concentrer sur leurs activités à valeur ajoutée et l'utilisation de cette poussée de croissance à faire de leur entreprise en mesure de mieux résister à la mer agitée à venir. Et il n'y aura plus de difficultés à venir à voile que nous restructurer placer notre pays dans la nouvelle économie mondiale.
Articles suivants
Dans la partie 2 de cette série, nous aborderons les pièges à éviter en traitant à la fois les fournisseurs et les clients que nous apportons de l'entreprise de retour des profondeurs. Partie 3 portera sur le nouveau rôle de gestion et comment tirer profit de l'infrastructure sur le long terme.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Economic-Recovery-Pitfalls-Part-1---Mistakes-to-Avoid-Regarding-Your-Personnel-and-Resources&id=3018375
vendredi 29 octobre 2010
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