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mardi 26 octobre 2010

Exemple de jeux de KPI pour le Département des Ressources humaines

Le service du personnel ou communément connu comme le service des ressources humaines est un élément essentiel de la société car c'est la zone où les employés et les requérants sont pris en charge. C'est pourquoi il est également important que la direction a fourni des indicateurs clés de performance pour les RH. Les indicateurs aidera l'entreprise à déterminer dans quelle mesure le ministère a dit est d'améliorer, d'interprétation et de travail en termes de buts qui ont été mis ici. Par conséquent, avant de choisir les KPI pour cette zone, il est nécessaire de préciser le premier objectif de la RH. Lorsque cela est fait, il est temps de chercher le meilleur exemple de KPI.

Vous pouvez aller sur Internet et vous trouverez qu'il ya de nombreux ensembles de ligne KPI. Pour rendre les choses beaucoup plus facile, vous pouvez préciser le service que vous travaillez de sorte que vous aurez moins de résultats. Vous pouvez les noter et de les réduire à quelques chiffres afin que vous puissiez être en mesure de vraiment mesurer l'efficacité de votre service des ressources humaines. Lorsque cela est fait, vous commencez à exploiter les indicateurs de performance clés dans le département des ressources humaines.

Avant de sélectionner et de finaliser vos choix pour les indicateurs, vous devez d'abord connaître les qualités des indicateurs de performance clés qui travaillent pour votre compagnie. Vous voyez, il ya une grande différence entre les indicateurs de performance clés d'une autre société de la vôtre, même si vous êtes dans la même industrie. C'est parce que les buts que vous avez défini et ils devraient être alignés avec les objectifs afin qu'ils vous aident à cibler le véritable but de l'organisation.

Maintenant, un bon indicateur de performance clé est spécifique, fiables, mesurables, efficace, pertinent et fonctionnel. Rappelez-vous qu'ils devraient être en rapport avec les objectifs stratégiques de votre entreprise, sinon ils ne vous induire en erreur. Il ya beaucoup d'échantillons KPI que vous pouvez trouver aujourd'hui et il ya même des livres qui contiennent plusieurs pages pour les indicateurs. Juste veiller à ce que vous allez utiliser la bonne pour votre entreprise. Un exemple de KPI pour le département des ressources humaines est souvent divisée en différentes catégories et ils seraient sur les activités dans le département des ressources humaines. Il peut s'agir de l'embauche des employés, la croissance des travailleurs, la tenue de registres, de développement de carrière, l'évaluation du rendement, de récompenser des employés et beaucoup d'autres.

Pour le recrutement, vous pouvez choisir de l'exemple de KPI qui peuvent inclure le taux de satisfaction des employés nouvellement embauchés, les taux d'acceptation des offres d'emploi, le coût de recrutement d'employés pour les différentes positions et le temps moyen nécessaire pour mener une interview et de recruter des employés. Quand il s'agit de la croissance des employés ou à leur développement que vous choisissez une à partir des échantillons KPI tels que la durée moyenne des travailleurs qui sont dans la même fonction ou emploi, le retour sur investissement pour les programmes de formation et les coûts de formation moyenne et heures pour chaque employé.

Lors de la sélection des KPI RH, vous devez vous assurer que vous allez mesurer les choses qui comptent vraiment pour le département. De cette façon, vous pouvez facilement mesurer la performance de la RH.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Example-of-KPI-Sets-For-the-Human-Resources-Department&id=3850076

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