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samedi 27 novembre 2010

Styles de leadership dans la gestion du changement - Le chef de l'humeur Disques pas moins de 30% de la performance

Comment pouvez-vous offrir un style de leadership de gestion du changement qui se connecte avec les gens et les motive quand ils sont stressés par le contexte économique actuel?

Comment pouvez-vous mener votre peuple à travers le changement et d'identifier les stratégies les plus efficaces pour gérer les changements qui sont adaptées à ces conditions difficiles?

Un nouvel accent sur le leadership a été défini et articulé par Daniel Goleman - et il l'appelle «Primal Leadership". Il s'agit de la dimension émotionnelle de leadership - la capacité du chef d'articuler un message qui résonne avec la réalité affectifs de ses subordonnés et leur sens du but, et donc les inciter à se déplacer dans une direction spécifique.

A mon avis cela est d'un intérêt considérable et la pertinence de ceux d'entre nous travaillant avec des entreprises qui passent par le changement.

Daniel Goleman, Richard Boyatzis & Annie McKee en 2002, d'abord introduit le concept dans un livre du même nom. Leur travail s'appuie largement sur la recherche sur l'intelligence émotionnelle ou "AE".

Voici les principaux thèmes:

L'importance de Primal Leadership

Dans le climat actuel d'incertitude les gens ont besoin de leadership qui offre une mesure de re-assurance et la certitude de la condamnation de la direction dans laquelle ils sont dirigés.

Ceci est important parce que les gens ne peuvent fonctionner efficacement que si elles sont d'une turbulence émotionnelle. Leur capacité à faire du travail dépend de leurs émotions étant sous contrôle. Un leader doit faire face à ces craintes souvent inconscientes et inexprimées le long du chemin afin d'aider les gens à les garder sous contrôle.

Une étude de 3871 cadres et de leurs rapports directs montre que la façon dont un chef de file conduit en termes de résonance émotionnelle qu'ils font ou ne génèrent pas de questions pour 2 raisons:

(1) Une grande partie de la culture et la «sensation générale» ou «tonalité affective» de ce que c'est que de travailler dans une organisation est déterminée à une très large mesure par le chef de file.

(2) Le style du chef détermine environ 70% du climat émotionnel qui tourne dans les lecteurs de 20-30% de la performance des entreprises.

Les émotions des dirigeants infecter l'organisme - l'importance de la résonance.

Le principal résultat de la recherche d'assurance-emploi est que les émotions sont essentiellement contagieuse, et donc l'attitude d'un leader et de l'énergie peut «contaminer» un lieu de travail, soit pour le meilleur ou pour le pire.

Dans cet esprit, les auteurs soulignent l'importance de la résonance, qui est la capacité des dirigeants à percevoir et à influencer l'écoulement d'émotions (y compris les états de motivation) entre eux et d'autres avec lesquels ils travaillent.

L'une des clés de la résonance la réalisation est à l'écoute empathique. [Voir «Les sept habitudes des gens très efficaces» par Stephen Covey]

La conscience de soi et les 4 blocs de construction de leadership primal

Les 4 blocs de construction de leadership primitive sont les suivants:

(1) La conscience de soi

(2) La maîtrise de soi [ou l'auto-gestion des émotions]

(3) L'empathie ou de conscience sociale

(4) La gestion des relations

"La conscience de soi est en fait la capacité fondamentale de l'intelligence émotionnelle, et probablement le plus ignoré dans un milieu d'affaires." Goleman

Les émotions sont contagieuses - de haut en bas

Dans une interview [avec Stephen Bernhut parmi les leaders Edge ", Ivey Business Journal Mai / Juin 2002] Daniel Goleman a dit:

«D'abord, vous devez atteindre l'intérieur de vous pour trouver votre propre vérité, parce que vous ne pouvez pas être résonance si vous êtes idiots, si vous faites semblant, ou si vous essayez simplement de manipuler les gens."

Vous devez parler de votre cœur, et vous devez le faire d'une manière qui parle aux cœurs des autres. Il faut donc l'authenticité. Et si vous pouvez définir un objectif positif, qui est, rester optimiste, enthousiaste et motivé dans la prestation de ce message, alors ce que vous faites, c'est passer ce message et les humeurs et la prédisposition aux personnes à qui vous parlez. Les émotions sont contagieuses, et ils sont les plus contagieuses de haut en bas, de chef de file de suiveurs.

Agissant comme un chef de file d'une manière qui amorce des émotions positives chez les personnes

Dans la même interview, Goleman suggère que tout d'abord, vous avez besoin de la conscience de soi, de savoir ce qui se passe avec vos propres émotions. Vous devez aussi utiliser votre conscience de soi au sens ce qui est juste et ce qui ne va pas dans une situation, d'utiliser vos valeurs profondes pour vous guider dans ce que vous faites à chaque instant.

Vous devez être en mesure de gérer vos émotions ... et à vous maintenir dans un état positif, pour passer un bon moment avec des gens aussi bien, ainsi que de faire le travail. Bien sûr, vous avez également besoin d'empathie.

Et puis finalement, vous avez besoin de mettre en pratique ce que tous en agissant comme un chef de file d'une manière qui amorce des émotions positives chez les gens, parce que c'est l'état dans lequel ils vont travailler mieux.

À mon avis, c'est quelque chose de source d'inspiration et offre un aperçu de profondeur et de perspective nouvelle sur les aspects clés de la direction de la gestion du changement.

Correctement appliquée dans un contexte de gestion du changement, cette insistance sur le leadership primal est exactement ce qu'est un style de leadership axé sur les personnes a besoin pour fournir lors de l'utilisation de la vue en perspective holistique et large d'une approche axée sur programme de gestion du changement.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Leadership-Styles-in-Change-Management---The-Leaders-Mood-Drives-a-Staggering-30%-of-Performance&id=2567779

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