Pages

mardi 26 octobre 2010

Performances humaines et Développement des compétences spécifiques

amélioration de la performance humaine est constituée de plus que les interventions de formation arbitraire. Directions des Ressources Humaines toujours voir la formation comme un remède simple à un problème de performance. Ils sont également d'avis que la formation peut être livré par un tiers non impliqués seules et les tiers. En même temps, ils se concentrent l'intervention de formation sur un seul aspect de l'environnement technique.

Considérons une machine complexe composé de plusieurs sections, dont chacune contribue une petite partie de la fabrication d'un produit entier. Dans la volonté d'améliorer la production et donc la performance de la machine nous pourrions trouver un moyen de faire une partie de cette fonction de la machine à dix fois le taux normal. La sortie de la machine reste cependant constante à sa valeur basse. Où est le problème?

La machine se compose de plusieurs sections, dont chacune doit être mis à jour en même temps si la sortie de la machine doit être multiplié par dix. Il ne sert à rien dans l'amélioration d'une section sans assister au reste de la machine. De même des êtres humains, une intervention unique de formation arbitraire fait très peu pour améliorer la performance humaine. Une attention particulière doit être accordée à toute la personne et son environnement afin d'améliorer sensiblement la sortie ou du moins de façon mesurable. Dans les environnements techniques spécifiquement, les multiples couches d'intervention doit être étudié et exploré pour chaque entreprise car ils sont tous très différents.

Prenez par exemple un jeune apprenti apprend un métier. Lui enseigner les subtilités de l'aide d'un outil spécifique sont tous très bien, mais si l'application de l'outil et son utilisation dans la résolution d'un problème technique ne sont pas enseignées, l'outil ne sera jamais utilisé correctement, efficacement ou de manière optimale. En fait, si le jeune apprenant ne voit pas la pertinence de l'utilisation de l'outil pour lui, son travail, l'entreprise et la satisfaction des désirs et des besoins des clients, l'outil peut jamais voir la lumière du jour nouveau.

La formation arbitraires en utilisant un outil doit être embellie par la formation contextuels importants. Cette formation contextuelle ne peut pas être présenté par quelqu'un de l'extérieur inconnue, elle doit être présentée par une personne avec laquelle le jeune apprenant identifiera. Le présentateur de la formation doit être une entité crédible pour l'apprenant et doit également comprendre les nuances de l'environnement dans lequel l'apprenant doit fonctionner. Un groupe de personnes seules et non impliqué tiers auront peu de succès à convaincre l'apprenant de l'importance de la formation. De même, il y aura peu de succès dans l'optimisation de la performance de tout l'être sans la compréhension de la complexité de la vie quotidienne de l'apprenant.

La nature de l'intervention d'apprentissage prend donc un aspect complètement nouveau dans l'environnement technique. Il ya beaucoup, beaucoup de facettes différentes pour venir à bout. Une seule intervention d'apprentissage assurent un retour sur investissement très peu. Il est de la responsabilité des gestionnaires des milieux de formation à considérer l'être humain complet et son développement si elles veulent améliorer les performances humaines.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Human-Performance-and-Specific-Skills-Development&id=1928278

0 commentaires

Enregistrer un commentaire