Développement des ressources humaines: la lutte contre l'apathie

J'apprécie les gens motivés. J'aime leur énergie. Il est simple de travailler avec eux parce que je peux leur faire confiance et attendons les résultats. Avec une telle énergie, il tend à former une atmosphère de travail positive qui me tient assez heureux de rester dans un tel environnement.

L'apathie, d'autre part, me drains. Je ne peux pas le supporter. Sérieusement, après la formation pendant tant d'années, la raison pour laquelle je peux gérer autant de publics différents parce que je crois que j'ai développé la capacité de se laisser aller. Il est, cependant, très troublant pour moi d'avoir à former les membres du public apathique. Il est normal d'avoir les membres du public bruyant, argumentative et critique. J'aime ceux parce qu'ils sont au moins participer. Mais je déteste absolument les membres du public qui ne s'intéressent pas vraiment ce que vous faites.

En fait, je ne les déteste tant que personnes. J'ai simplement horreur de leur attitude et leur comportement. Je suis certain qu'ils sont assez d'accord en tant qu'individus. Et bien sûr, ils peuvent être fatigués et veulent faire leur propre chose. Mais je dus m'asseoir un jour et l'avocat de moi-même - est-il mon problème, ou est-ce leur délivrance?

Bizarrement, je me suis même dit "c'est ok, juste les ignorer", qui est vraiment équivaut à éteindre un feu en ajoutant l'huile à elle. Heureusement, je me suis surpris et a trouvé quelque chose d'intéressant à apprendre! Mais cela ne résout pas vraiment le problème. Peut-être, par conséquent, il est important d'écrire ce de telle sorte que nous n'avons pas bash par les gens apathiques, mais de les éduquer sur les raisons d'être motivé en premier lieu.

Si vous êtes un de ceux qui ne le strict minimum, il est rare que vous pouvez sortir avec elle. Dans un contexte économique tendu, il est facile de tomber sous l'hypothèse que vous êtes indispensable. Tout le monde n'est pas indispensable, même les fondateurs d'une société.

Un concept de gestion du rendement que je crois en forte est d'éliminer les employés apathiques. Vous pouvez les trouver. Ils sont le bois mort qui n'ont rien à apporter. Ils sont fatigués et ont ce que vous pourriez envisager un «problème d'attitude". Ils manquent d'entraînement et de motivation, et beaucoup d'entre eux porteurs d'un virus qui tue la motivation au travail.

À mon avis, il n'y a que quelques façons de faire face à cette question.

La première chose serait de réprimander, de renvoyer la personne. Vous pourriez penser que c'est une chose très dure à faire, et je suis d'accord. Dans de nombreux cas, il n'y a rien que vous pouvez faire, surtout pour quelqu'un qui a été blasé par le lieu de travail et il est juste assis là à rassembler ses chèques de paie tous les mois. C'est probablement le moyen le plus rapide de faire les choses. Toutefois, si l'employé a été avec l'organisation depuis un certain temps, il peut être nécessaire de faire quelque chose plus que cela pour que,
(1) vous pouvez avoir une tranquillité d'esprit que vous traitez vos employés de manière équitable,
(2) vous pouvez cibler le problème et l'attitude peut être trouver un employé plus de tension de retour au travail,
(3) même si vous perdez votre employé, vous ne perdrez pas de dormir.

La deuxième solution est toujours considérée comme nouvelle, bien que beaucoup de gens l'ont fait avant, même si ce n'est l'apanage des pays développés comme les États-Unis, Royaume-Uni, l'Europe et l'Australie - coaching. Vous envoyez quelqu'un pour un entraîneur qui peut alors identifier les questions relatives à leur développement et de répondre à des compétences et des attitudes qui peuvent être modifiés afin de faire ressortir le meilleur dans cet employé. Parfois, les entraîneurs sont en mesure d'établir une solide relation de travail qui, en soi, résout le problème qui provoque l'angoisse: ne pas être entendu.

La troisième solution est un peu plus radical. Envoyez-les pour un programme de changement d'attitude. Wow, qu'est-ce que cela signifie?

La plupart du temps, les directeurs des ressources humaines envoyer leur personnel pour la formation des compétences. C'est très bien, vous obtenez des résultats tangibles en se fondant sur des indicateurs de performance. Cependant, tout n'est pas «éducables». Donner aux gens une conférence sur l'attitude est différente de la conception d'un programme qui affecte et influence leur attitude.
Comment est l'attitude a changé?

    * Deep problèmes émotionnels sont souvent la cause d'apathie. Dans son livre d'impuissance acquise, Martin Seligman discussions sur la façon dont nous avons utilisé de façon inappropriée la punition et de récompense. Très souvent, ce que nous faisons est la cause de l'individu de geler. Par conséquent, l'objectif d'un tel programme est d'obtenir un individu relié à les véritables raisons de son absence de progrès dans une organisation. Très souvent, ils sont les perceptions qui ont été émotionnelle, causant blessures intérieures qui ont besoin d'être guéri. Un programme de changement d'attitude permet pour un temps de réflexion doit avoir lieu.
    * Personnes émotionnelle ou en colère ne veux pas des compétences. Au lieu de cela, ils veulent comprendre et se défendre. Toutefois, ils peuvent avoir oublié que les problèmes qui se sont produits peuvent avoir été causés par leurs propres interprétations ou par leur perception. Depuis ils n'ont jamais eu l'occasion d'en parler, ils restent dans le cadre de blâme ou d'adopter le complexe d'autruche. Un programme de changement d'attitude concentre ses efforts sur les individus très qualifiés qui n'ont pas les moyens de laisser aller le passé. Parfois, elle est due à un problème personnel. D'autres fois, il pourrait être dû à la politique de bureau ou un changement soudain dans la culture d'entreprise. Quelle que soit la cause, un tel programme peut permettre à une personne de communiquer avec les causes profondes, à comprendre les causes telles mieux afin d'obtenir une plus grande conscience de soi.
    * L'absence d'un objectif ou une aspiration supérieur. Lorsque les gens abandonnent, il est généralement dû à beaucoup de choses eux, ont été pris. Ce pourrait être une possibilité d'emploi ou un rêve brisé. Quoi qu'il en soit, ils traînent au lieu d'ajouter la valeur au système. Lorsqu'on lui a dit sur les rêves et le développement personnel, ils sont incapables de l'accepter tout simplement parce que le messager (peut-être le patron ou un collègue) est perçu comme le message, et ils pourraient reculer devant son hypocrisie apparente. Comment mon patron, qui est en charge de mon évaluation, qui m'a donné une cote faible, dites-moi d'aspirer à la réussite? Dans un tel programme de changement, le participant est exposé à plus que simplement parler. Ils passent par des expériences en vue de les communiquer à des choses qu'ils apprécient. Il les amène à être plus assuré qu'ils vivent une vie digne, et qu'il n'y a plus d'espace pour croître.

Voici un avertissement si.

    * Après une telle formation, le salarié peut finissent par quitter de toute façon. RH doit être préparé pour les employés à quitter quand ils assistent à un tel programme. Elle est adaptée à leur croissance, et souvent, ils peuvent se rendre compte qu'ils ne correspondent pas vraiment avec leur emploi actuel ou de l'organisation.
    * L'employé peut se retrouver avec encore plus de problèmes parce démêler le ballon émotionnelle des enchevêtrements de fils causes. Il faut un cycle de vie continue de connaître une personne, encore moins soi-même. Surtout pour quelqu'un qui n'est pas leurs émotions, il devient un fardeau supplémentaire pour traiter les perspectives contradictoires d'une nouvelle attitude. Cela nécessite le suivi d'encadrement pour accompagner l'individu vers l'atteinte de ses objectifs au sein de l'organisation.
    * Un salarié qui entre dans un tel programme qui ne prend en charge superficielle de son superviseur peut retourner à la sensation de travail tels que le programme était simplement destiné à manipuler.

Si vous êtes un décideur dans une organisation, il peut être utile pour vous d'envisager cette option dans le cadre de votre formation complémentaire. Bien sûr, il pourrait sembler que vous trouvez des gens qui créent des problèmes dans votre entreprise. Toutefois, un tel programme est également préventive dans le sens que vous pouvez créer un individu habilité qui est un champion contre l'apathie. Avec le bon type de compétences psycho-affectif de croissance personnelle, l'auto-réflexion et un système de suivi structuré de coaching, toute personne peut tout à gagner dans un tel programme.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Human-Resource-Development:-Combating-Apathy&id=5210267