Six Sigma formation Vs gestion de la qualité totale

Six Sigma La formation n'a pas été développé avec l'intention de remplacer TQM.

Il a été développé par certains des chefs de la direction les plus doués en vue de rendre leur entreprise avec succès à la mesure du possible - avec l'aide des outils et techniques de la profession de qualité.

Alors quelle est la différence?

La différence entre la formation Six Sigma et TQM est mieux décrit en un mot - «gestion». TQM fournit les grandes orientations de gestion. TQM est souvent liée à la mise au point et le déploiement et la maintenance des systèmes d'organisation prévues par divers procédés.

Six Sigma est plus dans le but de l'amélioration continue de la qualité pour parvenir au zéro défaut. TQM aide dans l'amélioration de la qualité, mais ne peut pas prendre l'avance à l'amélioration continue. Une différence majeure est visible dans l'approche.

TQM est plus sur la conformité aux exigences internes. Six Sigma se concentre sur l'amélioration continue et la réduction des défauts. Le projet Six Sigma est entraîné par les avantages du point de vue des parties prenantes, clients, actionnaires et employés.

Le résultat pour les deux systèmes est le même, la réalisation des produits de meilleure qualité. Six Sigma, cependant, a un avantage ici. Il met l'accent sur une réduction des défauts et répondant aux spécifications des clients. De plus, Six Sigma formation contribue également à réduire les coûts opérationnels.

Elle y parvient par la réduction du temps de cycle, la réduction des défauts et des économies de coûts - mais pas au détriment de la qualité et la valeur du produit. Les coûts qui ne donnent aucune valeur pour nos clients sont éliminés. Ces coûts peuvent être encourus en raison de ces déchets.

TQM est généralement une initiative prise au niveau individuel au niveau opérationnel, et peut-être pas dans le même processus. Six Sigma, d'autre part, vise à améliorer l'ensemble des opérations dans un processus d'affaires unique. Pour ces projets, qualifiés et de professionnels certifiés sont nécessaires tels que Black Belts et Green Belts.

Il ya quelques membres de l'équipe qui peuvent travailler à temps partiel sur leurs activités régulières le long de ces projets. Ils visent à atteindre les buts et objectifs stratégiques et d'aligner les projets avec les objectifs organisationnels. projets TQM ne sont pas nécessairement besoin de spécialistes. Ces activités peuvent être gérés par des gestionnaires non-dédié ainsi que leur charge de travail habituelle.

Six membres de l'équipe Sigma travailler temporairement sur de tels projets. Les objectifs sont TQM établie par le département qualité et sont fondées sur l'hypothèse que les critères sont bons pour la qualité ainsi que de l'organisation. Ce sont des projets motivés par la philosophie de la qualité et réalisée par des professionnels de qualité.

Projets Six Sigma commencer par une charte de projet pré-programmée et un aperçu des objectifs, en soulignant la perspective de gains financiers et d'épargne. Très souvent, les organisations ont mis en œuvre des projets TQM sans aucune idée des avantages financiers. L'objectif de TQM est sur la qualité et d'interprétation des normes, tandis que Six Sigma est l'accent sur les objectifs stratégiques - et les mesures sont fondées sur ces objectifs et les buts.

Il existe des différences significatives entre TQM et Six Sigma - et bien que certains outils et techniques de TQM et Six Sigma sont similaires, Six Sigma a souvent un usage distinct de ces outils. Il semble que Six Sigma sera plus populaire et d'atteindre plus de TQM.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Six-Sigma-Training-Vs-Total-Quality-Management&id=1508311