Six Sigma résout les problèmes avec une solution inconnue

Six Sigma est une stratégie commerciale puissante amélioration. Il permet à votre organisation pour identifier, réduire et éliminer les défauts de tout produit, processus, ou l'opération. Plus d'une «qualité» du programme, Six Sigma est une stratégie d'amélioration continue souple et dynamique et l'initiative processus qui aide votre organisme à découvrir des solutions.

Par exemple, vous savez peut-être qu'un processus particulier de votre organisation ne respecte pas les spécifications du client ou n'est pas une performance adéquate. Toutefois, la solution n'est pas apparente à l'avant. Il ya de nombreuses variables qui pourraient être à l'origine du défaut dans le processus. Comment déterminez-vous ce que les mesures précises à prendre pour améliorer vos processus et réduire les défauts? Estimant que la solution inconnue est ce que Six Sigma fait de mieux.

Six Sigma n'est pas un pré-emballés d'une solution unique pour tous. Six Sigma est un processus qui n'impose pas un résultat particulier, mais découvre la solution précédemment inconnue d'un problème. Il utilise une approche structurée des systèmes de résolution de problèmes qui donne des résultats stratégiques grâce à une intelligente étape par étape. Un processus de réflexion structurée permet de résoudre les problèmes mieux que d'une approche ad hoc page blanche.

Six Sigma conduit les organisations à travers cinq étapes de la réalisation:

1. Nous ne savons pas ce que nous ne savons pas.

2. Nous ne pouvons pas faire ce que nous ne savons pas.

3. Nous ne saurons pas jusqu'à ce que l'on mesure.

4. Nous ne mesurons pas ce que nous n'accordons pas de valeur.

5. Nous n'avons pas ce que nous ne mesurons pas.

En utilisant Six Sigma afin d'identifier et corriger les problèmes principaux que vous créez des données réelles qui trouve des solutions à des problèmes jusque-là inconnues - les solutions que vous probablement ne serait pas en mesure de découvrir que par la méthodologie Six Sigma. Quels sont les moteurs de ce processus est la méthode DMAIC. DMAIC est un acronyme pour cinq phases reliées entre elles d'un projet Six Sigma: Define, Measure, Analyze, Improve, Control. En passant par les phases structuré vous faire découvrir la solution inconnue à votre problème de qualité.

D'abord vous identifier le problème, vous devez résoudre. Au stade de définir un projet, vous devez avoir défini une question ou un problème que vous voulez surmonter et améliorer. Une fois qu'un processus est sélectionné comme candidat pour l'amélioration, un énoncé du problème est développé et l'objectif ou le résultat souhaité est défini. des mesures d'avancement sont établis et une analyse coût / bénéfice est réalisé. Également au cours de la phase Définir, vous mettez en évidence ce que le projet est censé faire et comment il est censé le faire et ce métriques s'appliquent. Avec un ensemble clair et mesurable d'indicateurs, les études de phase Mesurer le processus visant à déterminer les étapes du processus et les variables clés de déterminer les moyens possibles le processus pourrait aller mal.

Après les mesures sont collectées, les données sont analysées afin de découvrir quelle est la cause la variation du processus. Une fois les causes problème sont déterminés dans la phase d'analyse, vous trouver, d'évaluer au moyen de tests, et décider des solutions créatives nouvelle amélioration. Lorsque vous vous déplacez à travers les étapes Analyser et améliorer le processus de vous identifier différents scénarios d'amélioration des processus, et de déterminer la solution qui a le meilleur impact net avantage pour l'entreprise. Très probablement, la variation provient d'une source totalement inconnu. Sans passer par le Analyser et améliorer les étapes que vous n'auriez pas su ce que l'amélioration était nécessaire, et encore moins les catégories de variables ont été touchés!

Six Sigma est d'environ s'attaquer à des problèmes avec une solution inconnue. Six Sigma experts savent qu'il n'existe pas de one-size-fits-all solutions. Formation Six Sigma permet aux participants de l'amélioration des compétences de résolution de problèmes, en mettant l'accent sur la méthodologie pour l'identification et la création de solutions. En tant que praticiens Six Sigma, vous avez besoin pour être agnostique. Utilisez les meilleurs outils de l'ensemble des différentes méthodes et appliquer la bonne solution au problème de droit. Grâce être agnostique et ouvert d'esprit, vous découvrirez des solutions par l'observation et de données plutôt que d'imposer des solutions de l'extérieur. Cela vous permet d'utiliser le meilleur de toutes les différentes méthodes et outils disponibles et appliquer la bonne solution au problème de droit. Vous serez étonné de la façon dont cela marche!

Source de l'article: http://EzineArticles.com/133535