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samedi 30 avril 2011

Fondements de la formation Six Sigma

Six Sigma professionnels ont l'expertise et l'expérience requises dans la mise en œuvre des projets Six Sigma et leurs services sont nécessaires pour assurer la réussite des implémentations. Cependant, toutes les organisations ne peuvent se permettre de tels services, car Six Sigma professionnels normalement charge des frais importants. La meilleure option alors pour ces organisations est de fournir une formation Six Sigma à leurs employés actuels. La formation des employés existants non seulement aide à réduire les coûts de mise en œuvre, mais garantit également que les implémentations sont terminés dans le délai imparti.

Toutefois, la sélection des cours de formation le plus approprié pour les employés ne peuvent pas toujours être facile à cause de l'augmentation récente du nombre d'entités offrant des cours de formation Six Sigma. Le problème est aggravé parce que la plupart des entités de formation prétendent être les meilleurs dans l'entreprise.

Les organisations peuvent développer leurs propres instituts de formation, mais cela peut compliquer davantage la santé financière d'une organisation qui est déjà à court de fonds. La meilleure option consiste donc à sélectionner le programme de formation la plus rentable pour les employés. Étant donné ci-dessous sont quelques-unes des bases d'un bon programme de formation Six Sigma doit toujours avoir:

1. Le programme de formation devrait couvrir important méthodologies Six Sigma, comme DMAIC (définir, mesurer, analyser, améliorer, et de contrôle) et DMADV (définir, mesurer, analyser, concevoir et vérifier).

2. Le programme de formation doit viser à faire prendre conscience des rôles et responsabilités du personnel associés à l'implantation de Six Sigma. Il faut amener les travailleurs à apprendre les principes d'une communication efficace, qui est une nécessité pour la réussite des implémentations Six Sigma.

3. La formation devrait couvrir tous les types d'outils de Six Sigma statistiques comme méthode du chemin critique (CPM). CPM aide à la conception d'un calendrier approprié qui prédétermine le début et la fin des événements clés dans tout processus d'affaires. Avec l'aide de la RPC, les employés peuvent facilement connaître l'état exact de divers projets par la surveillance des événements clés dans le calendrier de la RPC. D'autres importants outils de statistiques qui doivent être abordés FMEA (mode de défaillance et analyse des effets), qui aide à anticiper les problèmes futurs à travers des interprétations analytiques.

4. La formation devrait permettre aux employés d'apprendre l'utilisation d'outils logiciels tels que RapAnalyst, ce qui simplifie le DOE (Design of Experiments) et de nombreuses autres activités liées à l'exploration de données; Minitab et Sixnet renseignement, et le calculateur Six Sigma, qui est un outil à main. La formation devrait également porter sur l'utilisation d'outils tels que les jugements Ishikawa Root Cause Analysis Schéma (Fishbone schéma), Brain Storming & Affinity Group outil, pensée Plan, et le règlement de diagramme.

5. La formation devrait également permettre aux salariés d'acquérir des compétences douces telles que les compétences de présentation et de gestion tels que la prise de décision. Ces compétences vont un long chemin pour assurer le succès des implémentations Six Sigma.

Un programme de formation Six Sigma qui couvre tous les aspects mentionnés ci-dessus doit être sélectionné, même si elle est relativement plus cher que les autres programmes de formation disponibles.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/484921

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