Le champion est généralement une personne occupant un poste supérieur comme un cadre supérieur ou une autre personne qui a la vision Six Sigma. Ils sont en mesure de résoudre tous les problèmes qui se posent entre les Black Belts et toute autre personne dans une position plus élevée dans la société.
Les Champions agissent comme des tampons en cas de désaccord entre les Black Belts et de la haute direction. Les ceintures noires peuvent alors se concentrer sur leur zone du projet plutôt que d'être impliqués dans des litiges.
Le Champion de déploiement a une fonction de support au sein d'un secteur d'activité, segment de clientèle ou d'une équipe processus de base.
Business Interface
Les champions doivent se familiariser avec la technologie utilisée dans les divers processus à l'examen par les ceintures noires pour le projet. Ils doivent éviter de gêner les processus et proposer des solutions. Ils doivent veiller à ce que les projets Six Sigma sont alignés avec les objectifs d'affaires stratégiques.
examen des projets devraient être effectuées pour s'assurer que le projet se déplace le long d'après le plan, et que les résultats obtenus selon les besoins de l'organisation. De là, le champion peut également identifier d'autres domaines d'amélioration.
Les entreprises devraient utiliser la Balance Score Card pour appliquer des paramètres et de mesurer la performance des champions.
Six Sigma de sélection des projets
Six Sigma de sélection des projets est une fonction importante de la Champions. Ils devraient le prendre comme une opportunité d'améliorer le processus. Dans la sélection des projets, à nouveau la principale préoccupation devrait être de l'alignement des processus aux objectifs de l'organisation.
Six Sigma médiation Pace
Le Six Sigma Champions ont à assumer la responsabilité de la stimulation du déploiement du projet. Parfois, le fournisseur de Six Sigma ou les experts internes qui sont responsables de la mise en place ont tendance à voir l'achèvement du projet que la seule mesure du succès. Quand un plan est établi, il doit avoir des objectifs, qui visent à accroître la satisfaction du client.
Metrics devrait être réglé à décider sur le réglage des plans de projet. Le champion devrait effectuer des examens approfondis du projet à diverses étapes et fournir un soutien approprié.
Sinon, le champion devrait permettre à la ceinture noire à la réalisation du projet Six Sigma et de ne pas les rediriger inutilement.
Résultats de mise en œuvre
Le champion ne doit pas considérer les Black Belts être les agents de changement que, plutôt, le champion doit être le leader du changement. Si les postes de cadres supérieurs croient en le changement, alors il sera plus rapide acceptabilité du changement.
Formation Six Sigma
La formation et l'assemblage des bonnes personnes pour mener à bien une solution viable et fructueux projet Six Sigma est la responsabilité de la championne. Ils champion doit le faire avec détermination, la patience et de conviction. Ils devraient également faire le plaisir de travailler sur des projets et veiller à ce que l'équipe ne perd pas d'intérêt dans le projet jusqu'à son achèvement.
Le champion est responsable de l'alignement global du projet Six Sigma avec les buts et objectifs de l'organisation, en facilitant l'identification et la priorisation des projets, établir le plan de formation, la planification d'une stratégie de communication et l'élimination des obstacles pour les équipes.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Champions-Role-in-Successful-Six-Sigma-Deployments&id=1281721
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