Six Sigma Bref historique

Pour accéder à la signification de Six Sigma, nous devons regarder à six sigma brève histoire. Six Sigma a commencé par Motorola dans les années 1980 qui a été chassé par un ingénieur du nom de Bill Smith et obtenir le plein appui de directeur général Bob Galvin. statistiques sur l'utilisation Motorola qui sont mélangés à la connaissance des outils de gestion en utilisant des paramètres financiers (à savoir le retour sur l'investissement, le retour sur investissement) comme l'un des paramètres / outils de mesure du processus d'amélioration de la qualité. Ce concept a ensuite été développée par le Dr Mikel Harry et Richard Schroeder qui font de cette méthode plus largement reçu par les sommets de Motorola et d'autres sociétés.

Six Sigma est une méthodologie structurée pour améliorer les processus d'affaires qui mettent l'accent sur la réduction de la variation de processus (processus de variances), tout en réduisant les défauts (produits / services qui sont en dehors du cahier des charges) à l'aide de la méthode statistique et la résolution des problèmes des outils de manière intensive.

Littéralement, Six Sigma (6?) Est une quantité que l'on peut facilement se traduire comme un processus qui a la possibilité de défauts (défauts occasion) autant que de 3,4 millions de pièces en un seul produit ou service. Il ya beaucoup de controverse autour de la baisse du nombre de Six Sigma à 3,4 DPMO (défauts par million d'occasions). Mais pour nous, le point important est que des indicateurs Six Sigma est une référence à atteindre un état de quasi sans défaut. Six sigma développement, pas seulement un 6? mesures, mais a développé une méthodologie et en stratégie d'entreprise même.

il ya six principales composantes de la notion de Six Sigma en tant que stratégie d'entreprise:

1. Il a vraiment mis le client: comme nous le savons ensemble, les clients signifie pas seulement l'acheteur, mais pourrait également signifier que nos collègues, l'équipe qui a reçu les résultats de notre travail, le gouvernement, usagers des services publics, etc

2. décision de la direction est basée sur des données et des faits: ne repose pas sur des opinions ou des opinions sans fondement solide.

3. Focus sur le processus, la gestion et l'amélioration: Six Sigma est fortement tributaire de notre capacité à comprendre le processus qui, combinée avec une bonne gestion d'apporter des améliorations.

4. La gestion proactive: le rôle des dirigeants et des gestionnaires est essentielle au succès à apporter des changements.

5. Collaboration sans frontières: la coopération entre l'équipe qui doit être lisse.

6. Toujours courir après la perfection.

En plus des six choses d'en haut, une autre caractéristique intéressante de l'application de Six Sigma est le temps des améliorations ciblées peut être achevé dans les 4 à 6 mois

Au cours du temps, General Electric (GE) populariser Six Sigma comme une tendance et de faire d'autres entreprises concurrentes et les gens pour savoir ce qu'il est et essayer de mettre en œuvre Six Sigma dans leurs lieux de travail respectifs. Dans ce cas, le rôle de chef de la direction Jack Welch sans doute très important, car il est celui qui fait le Six Sigma comme l'épine dorsale de tous les processus au sein de GE.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Six-Sigma-Brief-History&id=5278225