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samedi 30 avril 2011

Est- Six Sigma L'outil de gestion Ultimate?

Aujourd'hui, Six Sigma couvre un très large éventail d'industries telles que les soins de santé, banque, industrie et construction, pour n'en nommer que quelques-uns. Les 2 méthodes adoptées par Six Sigma prendre soin du processus existants et les nouveaux processus qui doivent encore être développés, par le biais DMAIC et DMADV respectivement. DMAIC et DMADV sont des acronymes pour les méthodes d'amélioration des processus. La méthodologie est considéré comme le meilleur système de gestion de la qualité ou de l'outil que l'industrie n'a jamais vu.

Ce qui fait Six Sigma le meilleur outil de qualité toujours plus?

Six Sigma est venu à occuper une place centrale à cheval sur son succès de son fondateur et pionnier de la mise en œuvre réussie de Motorola. L'approche globale et structurée de Six Sigma implique toute la pyramide organisationnelle. L'organisation doit consacrer 100% de son temps à l'utilisation des techniques de résolution de problème unique, sans responsabilités non-sens.

L'approche globale consiste à la haute direction désignés avec des rôles clés responsables de l'identification et l'examen des projets. groupes de mise en œuvre Orient comme les champions et Master Black Belts consacrent leur temps à supprimer les goulets d'étranglement trans-juridictionnelles et à la résolution de problèmes. goulets d'étranglement Trans-juridictionnelles sont potentiellement très graves et peuvent éventuellement faire dérailler la mise en œuvre. Champions gérer ce avec beaucoup de tact comme des guerriers aguerris. Master Black Belts sont extraordinairement talentueux dans la résolution de problèmes et en utilisant des outils statistiques.

Les outils statistiques sont très adaptées à la situation et sont très polyvalents. Ces outils sont utilisés à la question et mesurer les processus dans un environnement d'affaires dans le but d'analyser rationnellement et de conception / de les corriger. Si avec Six Sigma, vous pouvez atteindre 3,4 défauts par million d'occasions, sauver des millions de dollars et satisfaire les clients en plus de faire de l'entreprise lean and mean et attrayante pour les employés et des propriétaires, la méthodologie est en effet l'ultime outil de gestion. Mais est-il l'outil ultime de la qualité de gestion qui ne peut jamais faillir? Ou y at-il des failles dans son armure de mise en œuvre?

Défaut de Six Sigma

Le magazine Fortune sur Janvier 22, 2001, écrit sur le téléphone satellite, Iridium, fabriqué par Motorola, le pionnier de Six Sigma. Le téléphone a été un flop total comme on ne l'a acheté. Cela signifie que Six Sigma assure que la satisfaction des clients de qualité, mais pas. Les clients qui achètent ce qu'ils veulent vraiment.

Il ya certains accrocs statistiques que les experts au point. Ils sont critiques de la règle standard universel que Six Sigma utilise au lieu d'aller au cas par cas sur les différentes tâches et ne pas utiliser plus approprié, le sens commun des outils, tels que la décision, théorie et l'analyse coûts-avantages.

La méthodologie statistique: Certains critiques doutent que Six Sigma est une stratégie de marketing qui contribue à faire de l'argent pour toutes les personnes impliquées, en particulier les consultants. Depuis la méthode est enseignée et pratiquée dans un seul sens et depuis il ya une absence de normalisation de mise en œuvre et à la fois une formation Six Sigma, il manque de cohérence. D'autres encore sont acerbes dans leurs critiques que ceux qui prétendent énormes succès ont été des échecs totaux de contrôle de qualité avant de Six Sigma et qu'il se concentre sur de petites surfaces apporté d'énormes profits.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/194946

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