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samedi 30 avril 2011

Qu'est-ce que Six Sigma?

Six sigma a des significations différentes pour différentes personnes. Certains croient que c'est toutes les variations sur la réduction, tandis que d'autres croient que c'est strictement une méthode d'amélioration de la qualité. Tout en réduisant les variations conduit à une amélioration de la qualité lorsque l'objectif est atteint, il ya plus large sens du terme «Six Sigma».

De nombreuses initiatives ont réussi réduire la variation comme l'un des outils, mais le sens général est d'améliorer l'entreprise. Six sigma est utilisé pour améliorer les systèmes de gestion dans son ensemble, ayant souvent de qualité comme un édit qui sous-tendent.

Par exemple, un hôpital peut utiliser Six Sigma pour améliorer le taux d'occupation, d'améliorer la rotation des lits, de réduire les temps d'attente en salle d'urgence, et de réduire la vérification administrative des temps de cycle. Toutes ces initiatives ont un peu à voir avec la qualité, mais ont un objectif différent globale.

Il existe de nombreux outils inclus dans la discipline. Pour en nommer quelques uns, il est l'arbre CT (essentielle à la qualité, coût, calendrier, etc), la cause et effet de la matrice, (FMEA) modes de défaillance et l'analyse des effets, le DOE (plan d'expériences), des tests d'hypothèses, l'analyse des moyens et écart-type, des analyses statistiques avancées. Il ya beaucoup d'autres au sein de la discipline que la ceinture noire formés à explorer et utiliser quand c'est nécessaire.

Il est important pour les six praticiens sigma pour comprendre les buts et objectifs généraux plutôt que de choisir les projets qui permettent l'utilisation des outils Six Sigma. Une fois les buts et les objectifs sont déterminés dans la phase Définir le modèle DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer-Control), le sigma six ceintures vertes et noires seront méthodiquement choisir les outils nécessaires pour résoudre les défis.

Toute personne qui a été impliqué dans aucune activité d'amélioration continue dans le monde des affaires sait jusqu'où la plupart des entreprises sont d'être parfait. La plupart des problèmes d'affaires ne concernent pas des analyses statistiques avancées pour résoudre. Ce fait est une raison de nombreux projets Six Sigma sont résolus très tôt. Il n'est pas toujours un mystère qui doit être résolu, mais une enquête simple et d'exécution.

Définition de projets Six Sigma est la partie la plus importante de l'initiative. Certains projets peuvent pas vraiment besoin d'outils Six Sigma. L'objectif est de résoudre des problèmes commerciaux, en utilisant une méthode d'amélioration. Bien que de nombreux outils de pointe ne sera pas nécessaire, le modèle DMAIC fonctionne bien, même pour des projets simples.

Certains préfèrent des ceintures noires de déterminer si le projet est digne de considération pour être classé "projet Six Sigma». Certains groupes préfèrent laisser ces projets "faciles" pour les autres tandis que les ceintures noires à profit leurs compétences sur des problèmes plus complexes. Même si cela peut être bon pour certains groupes, il a également le potentiel de la distance de la ceinture noire à partir des enjeux réels de l'organisation.

Beaucoup de livres décrivent le groupe typique de six sigma à titre de commanditaires, y compris, les champions, ceintures maître noir, ceintures noires, et les ceintures vertes. Leurs rôles respectifs sont définis très clairement. Même si cela peut bien fonctionner pour les très grandes entreprises, de nombreuses ceintures noire Six Sigma sont maintenant employé comme agent de changement d'une personne. Quand une ceinture noire Six Sigma est engagé comme agent de changement que dans l'organisation, rarement serait une société attendre six mois pour les projets à être achevé. De toute évidence, six sigma a une signification différente pour cette organisation d'un grand conglomérat.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/891186

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