Lean Six Sigma réussite stimulée par Business Leadership

General Electric a été énormément de succès avec Lean Six Sigma. Bien que ne suggère pas que vous devez copier leur approche, la mise en œuvre de Lean Six Sigma de GE sous la direction de Jack Welch ne fournir des indices à partir de laquelle nous pouvons apprendre.

GRAVEMENT retours massifs

Dans la première année du programme (1996), GE a investi 200 millions de dollars avec un rendement de 170 millions $ US. Au printemps 1999, 800 champions, 700 Master Black Belts et Black Belts 4.500 ont été formés. Les rapports indiquent environ 3.000 projets ont été terminés et environ 30.000 employés ont reçu une forme quelconque de formation Lean Six Sigma. En 1998, la marge d'exploitation s'établit à un niveau record de 16,7 pour cent. Au cours de cette année GE a investi 450 millions de dollars dans l'initiative avec un rendement de 1,5 milliard de dollars.

Dans le rapport annuel 2000 de GE, Welch a annoncé un objectif supplémentaire à l'initiative d'amélioration des affaires, qui a été la réduction des délais de livraison. Leur accent était mis sur la réduction des défauts, mais le temps dans un processus offre des possibilités incroyables pour l'entreprise. Ils ont reconnu que la plupart des outils de Six Sigma axée sur la réduction des défauts afin d'outils supplémentaires étaient nécessaires et sont entrés en intégrant Six Sigma avec Lean Manufacturing méthodologie.

SUCCESS laisse des indices

Qu'avons-nous appris au sujet de la mise en oeuvre de Lean Six Sigma de sociétés telles que GE, ainsi que les goûts de Motorola et Toyota?

- Les chefs d'entreprise doivent être engagés à l'initiative. L'engagement est seulement mis en évidence par une action cohérente et la participation.
- Lien Lean Six Sigma mesures de performance pour et des récompenses.
- Lien Lean Six Sigma de formation et de compétence pour les critères de promotion.
- Se concentrer sur l'initiative. Vous devez l'empêcher de devenir une «saveur du mois" initiative.
- Traiter Lean Six Sigma comme un investissement et non un coût. Il fournira des retours massifs si vous choisissez de faire en sorte.
- Utilisez-le comme une pièce importante de votre programme de développement du leadership et de planification de la relève.
- Les chefs d'entreprise axée sur le client Challenge avec les objectifs ainsi que les objectifs d'efficacité.
- Utiliser et intégrer les composantes du Lean et Six Sigma et d'autres initiatives complémentaires qui sont applicables à l'industrie dans laquelle vous travaillez.

QU'EST-CE QUE VOUS DEVEZ FAIRE comme chef d'entreprise

(1) Générer une large compréhension des résultats escomptés

Une vision commune de ce qu'il est vous avez l'intention de créer à travers la mise en oeuvre de Lean Six Sigma est vital. Un leader qui la passion des expositions sur l'état futur, et prend le temps d'articuler cette vision de manière que toutes les parties prenantes, il part, sera un puissant levier pour la réussite du changement. Une vision claire de l'endroit où l'organisation est dirigée joue un rôle important dans l'alignement des efforts et inspirer l'action par un grand nombre de personnes.

(2) Créer une raison impérieuse pour les gens à changer

Connaître la raison pour laquelle tout changement est nécessaire avant de savoir comment est le changement sera réalisé. Lorsque les raisons de changer sont suffisamment convaincantes pour les acteurs que vous avez de levier. Cependant, n'oubliez pas que si vous allez dire aux gens pourquoi le changement est nécessaire, vous devez fournir des raisons qui sont importantes pour le public, pas seulement vous.

(3) Créer un système d'exploitation d'amélioration des affaires

Toute mise en œuvre du changement comporte des risques, quelle que soit la façon dont il est prévu. Reconnaître les risques et de développer un système d'exploitation et de l'infrastructure qui contribue à créer un cadre de contrôle de façon proactive que réactive.

(4) Construire une puissante coalition d'acteurs clés afin d'orienter le changement

La coalition de droite de la clé les cadres supérieurs doivent être visiblement déterminés à le changer. Excuses pour ne pas avoir le temps sont inacceptables. Les gens choisissent d'utiliser leur temps comme ils le veulent. Sachant que le changement est important pour la direction de l'organisation lecteur comportement d'un employé.

(5) Gardez l'amélioration continue sur l'ordre du jour

Les dirigeants doivent concentrer leur attention sur une poignée de stratégies clés. Mistakingly nombreux à essayer de jongler avec dix, vingt, voire plus «important» des articles. L'une des stratégies les plus importantes est l'amélioration des affaires. Il doit être sur l'ordre du jour des discussions informelles ainsi que l'ordre du jour de rapports officiels.

(6) Faire participer les personnes les plus

Les personnes les mieux à votre organisation sont les personnes qui doivent être mis à travailler sur l'amélioration des affaires. Non seulement vous améliorer les compétences et les connaissances des futurs dirigeants de votre organisation, vous avez aussi de maximiser les chances de réussite pour les projets individuels et l'initiative globale.

(7) modifie les ancrer dans la manière dont votre organisation fait des affaires

La transformation ne «bâton» lorsque l'ancienne façon de faire les choses ne peuvent plus exister. En substance, il devient «la façon dont nous faisons les choses ici». L'alignement de la performance des systèmes et le contexte organisationnel autour d'amélioration des affaires permettra à l'ancienne n'est plus qu'un souvenir.

(8) projets Choisissez avec soin

Formellement projets reconnus doit finalement être sélectionnés sur la base de leur contribution aux objectifs d'affaires. Les avantages de tels projets peuvent se refléter dans les résultats de la ligne de fond et / ou le profil de risque des entreprises.

(9) Nommer à temps plein d'amélioration des praticiens

En réalité, les délais du projet peut être réduite par rapport au travail de projet à temps partiel, avec des rendements étant réalisés plus tôt. Un engagement à temps plein pendant la formation initiale contribue au processus d'apprentissage grâce à une application anticipée des compétences apprises. Une étude menée par une compagnie minière en Australie en 2002, a indiqué que retours à la ligne de fond ont été significativement plus importante pour les dirigeants à plein temps l'équipe de projet que les dirigeants à temps partiel de l'équipe. En fait, les résultats ont montré une multiplication par dix des avantages signalés.

PRATIQUES Autres facteurs à considérer

Récompense, reconnaître et célébrer succès à court terme - La mise en place des objectifs à court terme fournit une base pour la réalisation, la reconnaissance, de récompense et de célébration. Bien que les aspects à long terme d'une entreprise sont essentielles, les dirigeants doivent également réfléchir sur les aspects à court terme de leur entreprise, et l'essence de l'élan.

Former les membres du conseil d'administration - Par les membres du conseil de formation que vous projetez champions, Lean Six Sigma peut continuer au-delà de la durée du mandat de l'actuel PDG. Il réduit le risque de Lean Six Sigma disparaître lorsque les dirigeants de nouvelles entreprises et de prendre en charge la mise en œuvre de nouvelles initiatives dans le cadre de leur désir de changer l'organisation.

Mettre en place un système de tutorat - Le mentor idéal est un temps plein Lean Six Sigma professionnelle au niveau Master Black Belt, qui se concentre sur la fourniture de coaching pour:

- Chefs d'équipe du projet,
Champions du projet, et -
- Les chefs d'entreprise.

Impliquer les gens des finances - Finances de personnes peuvent être impliquées dans d'aider les chefs d'équipe et établir les bases d'identifier les avantages d'amélioration en termes financiers. Ils peuvent également jouer un rôle déterminant en validant une demande de prestations financières. La participation financière dès le départ de personnes assure la crédibilité de demande de prestations financières, et aide à établir la crédibilité de l'initiative.

Lien rémunération variable avec des résultats d'amélioration - En liant de la composante variable de la rémunération aux résultats d'amélioration, un niveau beaucoup plus élevé de motivation existe pour les cadres moyens et supérieurs pour donner l'amélioration continue de la l'attention qu'elle mérite. Certaines organisations ont établi un lien autant que 40 pour cent de la rémunération variable aux résultats de Six Sigma ou d'amélioration des affaires. Ces types de mesures incitatives peuvent également exister au niveau de l'effectif, à nouveau une grande source de motivation pour améliorer continuellement.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/5873571