Six Sigma concepts ont été initialement développé pour une utilisation dans le secteur manufacturier, mais ils sont maintenant de plus en plus utilisés dans le secteur des services ainsi. L'utilisation de concepts Six Sigma dans l'industrie du logiciel est devenu assez commun, mais ce que beaucoup de gens ne savent pas, c'est que les concepts Six Sigma peut également être utilisé dans la mise en œuvre de logiciels. Les gens qui ont de l'expérience dans des projets d'implémentation de logiciels savent que ces projets ne prennent pas souvent hors comme prévu et peut être soumis à des dépassements de calendrier et des problèmes récurrents. C'est pourquoi les entreprises optent pour un logiciel utilisant Six Sigma concepts au cours du processus de mise en œuvre du logiciel sur le site d'un client.
Problèmes de mise en œuvre commune
Les deux problèmes les plus courants rencontrés lors de projets de mise en œuvre de logiciels incluent des problèmes exigence de client et des problèmes d'estimation calendrier. En employant Six Sigma concepts dans des projets d'implémentation de logiciels, les professionnels peuvent mieux comprendre les besoins et les objectifs commerciaux du client. De cette façon, ils peuvent s'assurer que le projet de mise en œuvre du logiciel est terminée avec succès dans les délais prévus. Employant Six Sigma également veiller à ce que pas de coûts supplémentaires ont été encourus durant le processus de mise en œuvre.
La compréhension des exigences du client
Les produits logiciels sont normalement conçus pour augmenter l'efficacité d'un processus d'affaires en conformité avec les buts et objectifs du client. La plupart des problèmes liés au logiciel surgir pendant la phase de mise en œuvre lorsque le client se rend compte que le logiciel n'est pas en mesure d'atteindre les objectifs souhaités. Cette situation se produit lorsque le client transmet des informations vagues sur les exigences pour les développeurs de logiciels ou lorsque les développeurs sont incapables de comprendre clairement les exigences du client.
Six Sigma permet d'éviter les problèmes pendant la phase de mise en œuvre de logiciels en comblant le fossé entre les besoins réels du client et ce qui est finalement compris par les développeurs de logiciels. Beaucoup de gens croient que Six Sigma est seulement limité à l'utilisation de méthodes statistiques. Qu'est-ce qu'ils ne savent pas est que Six Sigma suit une approche disciplinée qui peut résoudre n'importe quel type de problème, si elle est quantitative ou qualitative. Cela est évident par les éditeurs de logiciels qui ont employé avec succès Six Sigma concepts dans la résolution de problèmes qualitatifs qui surviennent pendant la mise en œuvre des projets logiciels.
Annexe générer des estimations
Horaire d'estimation est un autre problème commun qui se pose lors de la mise en œuvre de logiciels. Erreurs dans l'estimation de calendrier peuvent affecter le résultat d'un projet de mise en œuvre; que de tels projets sont souvent appelés à être exécutées dans un délai précis et en respectant les budgets. La mise en œuvre des projets sont souvent retardés parce que les planificateurs font le calendrier de mise en œuvre sans tenir compte de facteurs indirects qui pourraient affecter le projet. Urbanistes omettent souvent de prévoir que la mise en œuvre peut obtenir touchés en raison de la taille du logiciel, le lieu où il est mis en œuvre, la politique intérieure, l'autorité et la gouvernance.
Employant Six Sigma dans les estimations concepts calendrier préparation aidera les planificateurs à comprendre effectivement l'ensemble de ces facteurs qui peuvent affecter indirectement la mise en œuvre des projets logiciels. Sur la base des dossiers antérieurs du client, les outils Six Sigma statistiques va générer un tableau de l'efficacité, qui fournit des détails sur tous les types de problèmes rencontrés avec le client lors de la mise en œuvre des projets logiciels. Le tableau affiche le temps nécessaire pour résoudre ces problèmes et les techniques qui ont été utilisées pour résoudre de tels problèmes.
Le tableau affiche également le temps supplémentaire ou des coûts qui est entré dans l'achèvement du projet. Les planificateurs peuvent utiliser les informations données dans le tableau pour en tenant dûment compte de tous les facteurs indirects qui peuvent affecter les implémentations logicielles. Cela aidera à générer des estimations calendrier vrai, nécessaires à la réussite des projets d'implémentation de logiciels.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Software-Implementation-Projects-And-Six-Sigma&id=822274
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