Six Sigma est encore nécessaire?

Six Sigma est très bien là pour rester et est nécessaire et s'avère utile, même maintenant.

Utilitaire dans divers secteurs

Six Sigma est utile d'apporter des améliorations de processus dans les secteurs financiers, tels que le secteur bancaire et des assurances.

Il a été mis au grand effet dans les services de soutien à la clientèle tels que les opérations de back-office, les télécommunications et les centres d'appels.

Est-il utile Même maintenant?

Six Sigma est applicable même dans les conditions actuelles. Les entreprises ont pris conscience de l'importance de la satisfaction de la clientèle à la réussite de l'entreprise. Six Sigma initiatives d'amélioration des bases sur les exigences du client.

Une partie intégrante des initiatives Six Sigma est à l'écoute de la voix du client. Comprendre les besoins des clients et des besoins a pris la priorité. attentes de qualité d'un client peut être déterminé dans la phase de mesure de la méthodologie DMAIC - et à partir de maintenant, le processus d'amélioration va de l'avant pour répondre aux besoins.

Six Sigma est utile dans l'industrie des TI ainsi. Si l'on considère l'application de Six Sigma pour les projets de logiciels, les avantages de la mise en œuvre sont essentiels pour rentables des projets logiciels.

Lorsque Six Sigma permet de réduire les défauts, les projets de logiciels récolter les avantages de l'entretien de bas niveau et moins de défauts. Ils sont capables de tirer profit de l'automatisation qui porte sur les temps de cycle plus rapides, ce qui permet de garantir les délais de commercialisation de nouveaux produits.

Automation, et l'utilisation des technologies de l'information dans la plupart des processus d'affaires ainsi que Six Sigma, peut être d'un grand secours pour la livraison de logiciels meilleur produit.

Six Sigma avec les offres, et donne plus d'importance à, en matière de coûts et retours sur investissements (ROI). Projets Six Sigma sont tirées essentiellement des problèmes identifiés par la collecte systématique de données.

Les problèmes sont identifiés, et les solutions trouvées par les processus de restructuration ou même des produits refonte. Projets Six Sigma sont traitées par Green Belts, Six Sigma Black Belt et Master Black Belts, à différents niveaux. Ces gens sont des experts dans l'utilisation des outils Six Sigma et techniques.

Ceintures vertes pour la plupart d'entreprendre des projets qui sont à leur niveau de la zone processus tout Black Belts et Master Black Belts entreprendre le projet à des niveaux supérieurs. Ils veillent à ce que les projets entrepris par des personnes différentes à des niveaux inférieurs sont coordonnés pour atteindre le succès au niveau macro. Alignement des projets aux objectifs de l'organisation est pertinente pour la réussite des projets.

Une restructuration adéquate des processus contribue à assurer que les améliorations et les avantages qui en découlent sont soutenus sur une longue période de temps. Il ne concerne pas seulement cacher les fissures dans un mur - mais de s'assurer qu'elle est bien collé à rester forte pendant une longue période.

L'applicabilité de Six Sigma dans les conditions actuelles est d'autant plus fructueuse que par le passé. Il est nécessaire d'avoir Six Sigma mise en œuvre dans la plupart des entreprises, à la fois de réduire les défauts et améliorer la satisfaction client.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Is-Six-Sigma-Still-Needed?&id=2707235