Formation efficace des ventes commence par définir les résultats souhaités

Êtes-vous satisfait de votre formation à la vente? Peut-être, vous n'obtenez pas les résultats que vous voulez parce que vous avez omis de définir ceux d'avant vous commencé? Lire pourquoi ce devrait être votre première étape si vous désirez une formation efficace des ventes qui offre un retour positif sur investissement (ROI).

En bref, quels sont les résultats que vous souhaitez la formation à la vente à livrer? Ces résultats doivent être très précis.

Par exemple, vous voulez peut-être la formation à la vente pour améliorer les ventes. Avant de programmer une formation à la vente, vous devez vous assurer que la question est vraiment compétences de vente pauvres.

Plusieurs fois, en essayant d'améliorer la performance organisationnelle, les symptômes sont parfois confondus avec des problèmes. Ensuite, la réaction instinctive initial est de résoudre le symptôme, tout en ignorant le vrai problème.

Par exemple, les ventes sont en baisse dans la concession de voitures neuves. La direction estime que la question est pauvre compétences de vente, qui pourrait être une partie du problème. Cependant, la direction n'a pas de plan stratégique ainsi que les questions de performance spécifiques pour le directeur des finances et de gestionnaire de services contribuent à l'absence de ventes. Pourtant, ces deux problèmes ne sont pas abordées.

D'autres fois avec des entrepreneurs, qui ont une petite équipe de vente, j'ai été témoin de ce scénario. L'entrepreneur veut augmenter les ventes. Il ou elle croit que la réponse est plus la formation en vente, mais l'entrepreneur ne sera pas communiqué de contrôle des activités directement liées aux ventes. Il ou elle doit traiter toutes les commandes de finaliser toutes les citations. Les commandes sont traitées en retard et les citations sont des informations erronées. Ensuite, lorsque la commande arrive et il est faux, il accuse le vendeur.

Lorsque les résultats sont clairement définis, alors la formation à la vente possible de cibler les lacunes nécessaire pour atteindre ces résultats à condition que ces lacunes sont les ventes liées. Toutefois, la formation vente ne peut combler les lacunes de performance spécifiquement non liés à la vente.

Si vous envisagez de formation à la vente ou ont actuellement un programme de formation à la vente, assurez-vous que vous vous êtes concentré sur l'action correcte. Ne pas le faire ne fera qu'augmenter votre propre frustration et la frustration des autres membres de l'équipe, y compris votre force de vente.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Effective-Sales-Training-Begins-By-Defining-Your-Desired-Results&id=815728