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lundi 1 novembre 2010

Vérification des références - Meilleures pratiques

Les meilleures pratiques de vérification des références est souvent inconnue ou source de confusion pour la plupart des gens impliqués dans les études ou la formation des ressources humaines Development Manager. Une question fréquemment posées C'est pourquoi vous devriez vérifier les références d'une personne avant de les embaucher. La raison principale de vérifier les références d'un candidat possible est de veiller à ce qu'il ou elle a fourni des informations précises écrites ou verbales au cours du processus de recrutement et d'entrevue. La vérification des références peut également vous aider à obtenir des informations précieuses en matière de compétences liées à l'emploi d'un employé et de la formation. C'est une autre méthode de rassembler autant d'informations que possible pour nous aider à prendre une décision éclairée au sujet d'un candidat.

Le genre de renseignements que vous devriez chercher dans une vérification des références doit tenter d'aller au-delà des données factuelles. Beaucoup d'organismes ne fournissent peu d'information, tels que les dernières dates de l'emploi et les titres des positions de la personne détenue. Depuis c'est devenu une pratique à éviter certaines préoccupations d'ordre juridique, la plupart des employeurs sont conscients du fait que la vérification des références ne peut fournir une vérification de l'information factuelle. Si vous envisagez de poser des questions de sondage qui fournira des informations sur les compétences professionnelles du candidat, s'assurer que les questions sont équilibrés afin que vous puissiez évaluer les informations. Par exemple, si vous allez poser des questions sur les faiblesses, aussi poser des questions sur les points forts. Apprendre à obtenir certains renseignements et poser les bonnes questions est traitée dans de nombreuses études sur l'homme des ressources des programmes de formation et perfectionnement des gestionnaires.

Si une vérification des références fournit plus d'informations que sur des faits, il est important d'éviter de faire des hypothèses concernant un individu en fonction de facteurs qui ne sont pas toujours mesurés de la même façon. Beaucoup de gens posent des questions au sujet du rendement ou de la personnalité, l'éthique du travail ou le style de la personne. Cela peut être très trompeur, puisque vous ne connaissez pas les critères de performance ou les normes de la personne dont vous parlez avec ou de leur organisation. Il peut être difficile, même quand on parle avec quelqu'un dans votre propre organisation, si vous ne savez pas comment que le rendement individuel des juges. perfectionnement Manager, l'homme d'études et de formation des ressources d'autres peut vous préparer avec un fond solide pour vous aider à comprendre l'information et éventuellement embaucher les bons candidats.

Il ya aussi un risque de faire des hypothèses erronées en vérifiant le salaire d'un candidat. Il est important de se familiariser avec la structure de leur ancien employeur en matière de rémunération, parce que sans cette information, vous ne pouvez pas dire comment ce salaire se compare à des salaires dans votre organisation, ou ce que cela signifie sur la personne de la performance. Un fait vous pourriez être en mesure de vérifier sur le salaire est de savoir si la personne représentée leur salaire avec précision à vous. Il est important de garder en perspective que la référence n'est qu'une partie de la collecte d'informations et vous devez mettre en balance avec tous les autres intrants reçus. Il ya beaucoup de préoccupations d'ordre juridique autour de la vérification des références et des références à la fois donner. A une commune est la possibilité qu'un employé qui ne reçoit pas un emploi va poursuivre l'organisation qui a fourni une référence parce qu'ils croient que la référence est la raison. La demande pourrait être la calomnie, la discrimination, de représailles, ou même que la référence a violé le droit à la vie privée. Toutefois, les entreprises qui ne sont pas vérifier les références peuvent aussi s'exposer à des réclamations. Les employeurs ont le devoir de mener une vérification des références pour déterminer si un requérant a été dangereux pour les employés, des fournisseurs ou des clients. Le devoir est de faire un effort de bonne foi pour obtenir des informations.

Dernièrement, de nombreux Etats ont été adoptées dans ce qu'on appelle «la vérité en référence" lois. Ces protéger les entreprises qui donnent des références, tant que l'employeur qui fournit la seule référence donne des informations factuelles et documentées. Un employeur ne devrait pas fournir toutes les informations concernant les coûts de la discrimination d'un employé peut faire valoir contre l'employeur. Il est important d'essayer d'obtenir une renonciation signée par le candidat libérant l'organisme qui fournit de toute responsabilité. Préparez toutes les questions à l'avance afin que vous puissiez passer rapidement à travers eux. Soyez professionnel dans votre manière d'être et d'essayer de vérifier les informations les plus critiques à l'avant. Commencez par vérifier que la personne vous a donné des informations exactes. Répétez l'information que vous écrire pour vous assurer que vous avez entendu avec précision. À la fin remercier la personne de prendre le temps et laissez votre nom et numéro de téléphone de la personne de vous contacter pour une raison quelconque. Votre organisation peut vouloir envisager de solliciter une référence écrite par l'envoi d'un formulaire qui pose les questions vérification des références par e-mail ou par courrier postal avec une enveloppe pré-adressée ou un numéro de fax. L 'avantage de références écrit qu'il ne peut y avoir aucun malentendu quant à l'information fournie. Si votre organisation cherche écrite références pour chaque vérification des références, celles-ci peuvent être utilisés comme preuve d'une tentative de bonne foi de se pencher sur fond d'un candidat en cas d'une action en justice.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Checking-References---Best-Practices&id=3877151

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