Pourquoi investir dans le développement du leadership

En dépit de certaines allégations à l'effet contraire, le retour sur investissement de recherche qui relie directement mises en œuvre le développement du leadership au rendement financier est rare. C'est parce qu'il est très difficile de documenter avec précision.

ROI est généralement basée sur deux éléments de mesure: quantitative et qualitative. Quantitatives ROI est normalement exprimée en quantité qui est clairement mesurables en dollars, gain de temps, les effectifs, l'amélioration des marges, ou d'autres paramètres qui résisterait à l'examen par un directeur financier. Qualitative ROI, d'autre part, est davantage liée à des prestations fondées sur des facteurs moins quantifiables tels que la perception du client, le leadership efficace, et l'engagement des employés ou le recrutement et le succès de rétention.

Comment pouvez-vous convaincre le chef des finances que le ROI est vraiment générés par le développement du leadership? La vraie difficulté, et donc la rareté des données de recherche, vient du fait que les organisations ne sont pas statiques, mais sont extrêmement dynamiques. Par exemple, si un gestionnaire nouvellement formés reprend le département de production, comment pouvez-vous prouver que l'amélioration des rendements des salariés dans le département le résultat d'un programme de développement du leadership, procédé ou équipement, la qualité des fournisseurs amélioration ou à la direction du nouveau gestionnaire? Vous ne pourrez probablement pas.

Donc, c'est là que le bon sens prend le relais. Pouvez-vous raisonnablement s'attendre à ce que des gens qui comprennent quels sont leurs objectifs, leur lien avec la situation dans son ensemble, la façon dont leur rendement sera mesuré, et la connexion entre le leadership, la performance et les récompenses seront plus productifs? De toute évidence, la réponse est «Bien sûr."

Les mesures financières ne sont pas des mesures efficaces, vous pouvez mettre sur un cours de leadership. Ce que vous pouvez faire est de mesurer les changements de comportement et l'attitude de la société sur une période de temps. L'efficacité de la formation en leadership peut être mesurée par un sondage auprès des employés de roulement. Demandez aux employés la façon dont leurs dirigeants se comportent. Les employés d'être remercié? Sont-ils donné une direction efficace? Grâce à ce processus l'impact du développement du leadership peut être mesurée.

La formation au leadership ne doit pas être donnée dans l'isolement. Les employés de l'organisation doit savoir qui va par la formation de perfectionnement en leadership ou de l'encadrement et dit comment il doit les affecter. Les gens ont tendance à disparaître à un séminaire, puis revenir et mettre en œuvre des idées nouvelles, qui sortent du personnel demandent ce qu'ils font, ou pire encore ne fournissent "aucune" des techniques de leadership nouveau ou changement d'attitude ou de comportement.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Why-Invest-in-Leadership-Development&id=3494923