L'évolution graduelle du Six Sigma

Dans l'article suivant, vous viendrez pour savoir exactement comment Six Sigma a évolué comme un concept de gestion de la qualité. Vous pourrez également prendre conscience des personnes qui ont contribué à l'élaboration de la méthode Six Sigma et la manière dont leurs contributions ont fait Six Sigma un des systèmes les plus admissible gestion de la qualité dans le monde.

Les débuts

La plupart des gens croient que Six Sigma a été conçu par Motorola Société et a été utilisé pour la première fois dans la fin des années septante. Sans doute cela est vrai, mais en accordant la totalité du crédit à Motorola ne sera pas la bonne chose à faire - car ce qui est vrai aussi, c'est que les racines de nos jours Six Sigma peut être retracée au XVIIIe siècle quand la révolution industrielle avait changé les contours du sous-continent européen.

La première contribution provient Carl Frederick Gauss, qui a donné une présentation conceptuelle de Six Sigma à l'aide d'une courbe normale métriques. Plus tard, les contributions ont été faites par Walter Shewhart, qui a montré l'applicabilité des corrections démarche fondée sur trois déviations sigma de la moyenne.

La contribution japonaise

La croyance populaire japonaise que rien n'est parfait; qu'il n'y a qu'une «meilleure» ou «pire», est assez similaire à la base Six Sigma objectif (c.-à-vue pour l'amélioration continue de la qualité). Cela prouve le fait que les Japonais ont beaucoup contribué à l'évolution de Six Sigma.

Il est arrivé dans les années soixante quand un japonais de gestion a été appelé à améliorer le fonctionnement d'une unité de fabrication de téléviseurs contrôlé par Motorola. Les Japonais ont montré leur excellente exécution et utilisé des outils et des techniques novatrices, qui ont ensuite été regroupés pour créer la méthodologie Six Sigma amélioration de la qualité.

Motorola Contribution

Toute étude liée à l'évolution de Six Sigma sera incomplet sans mentionner des noms comme Bill Smith et Mikel Harry, ainsi que leur contribution au développement de Six Sigma. Leur contribution a pris la forme d'un projet de recherche qui ont prouvé que la performance d'un produit ou service était directement liée à des ajustements effectués dans les processus d'affaires associés.

Le rapport a été rien de moins qu'une révolution, parce qu'il a clairement indiqué que la performance du produit sur le marché pourrait être amélioré tout en diminuant le nombre total de non-conformités à chaque étape de production. Elle a conduit à l'élaboration de «filtres logiques, qui ont été dénommés mesurer, analyser, améliorer et contrôler par le chef de la direction, puis de Motorola, nommé Bob Galvin. Ces filtres représentent aujourd'hui les méthodologies Six Sigma, à savoir le DMAIC, qui signifie Définir, Mesurer, Analyser, Mettre en œuvre et de contrôle, et DMADV, qui signifie Définir, Mesurer, analyser, concevoir et vérifier.

L'évolution de Six Sigma n'a pas cessé. En fait, le rythme de l'évolution de Six Sigma a considérablement augmenté au fil des ans, principalement en raison de la nécessité croissante d'accueillir processus d'affaires plus récentes et des progrès technologiques et les percées. Depuis, l'évolution Six Sigma a permis de survivre aux longues années, il ne serait pas faux de penser qu'il continuerait de faire de même dans les années à venir ainsi.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/1142659