Fonctions de gestion des ventes Automatisation de la force

automatisation de la force de vente, ou SFA, est un terme qui fait référence à sa plus simple à l'automatisation des fonctions critiques de vente comme le plomb et la gestion des comptes. Sales Force Automation utilise un logiciel pour automatiser des tâches comme le traitement des commandes de vente, de génération de leads, le partage d'information, gestion de contacts, gestion de la clientèle, et d'évaluation des employés.

Il assure également le suivi des préférences des clients, les habitudes d'achat, la démographie et de gestion du rendement. La force de vente d'outils d'automatisation d'améliorer la productivité des ventes sur le terrain et d'ouvrir de nouveaux domaines de toute possibilité pour les entreprises. Avec une architecture à la demande qui permet une gestion efficace des forces de vente et de CRM, gestion de l'information de vente est facile, même sur les plus grandes échelles. Essentiellement, les clients et les employés des ventes peuvent gérer et de partager tout type d'information.

Il ya un certain nombre d'avantages et de caractéristiques qui viennent avec la technologie d'automatisation des ventes vigueur, et ces caractéristiques comprennent l'épine dorsale du système de SFA. Ils comprennent:

Gestion des prospects

Gestion des contacts permet aux entreprises de mieux suivre les conduit en veillant à ne pas avoir froid. Cela peut réduire ou éliminer la nécessité d'un routage manuel et les doubles emplois affectation des leads, définit clairement les missions occasion, et est capable d'attribuer automatiquement conduit à la bonne personne basé sur l'expertise des produits du territoire, ou des règles définies par l'utilisateur. Ainsi SFA permet de nivellement automatique de la charge à travers les territoires de vente, et de meilleures relations entre les membres de l'équipe.

Par exemple, avec la direction de plomb automatique, vous pouvez définir des contrôles de sécurité qui assurent des équipes ou des partenaires ne peut accéder qu'à leurs propres fils, augmenter l'avance des taux de conversion et d'améliorer les temps de réponse des ventes.

Gestion des opportunités

La gestion des opportunités permet aux équipes de vente à mieux travailler en tant qu'unités par la standardisation des méthodes de vente et des systèmes, l'identification des goulets d'étranglement, et le suivi des fermetures de faire face. Il permet également aux employés de concentrer leurs ressources sur le renforcement des partenariats clés et de dominer ses principaux concurrents au lieu de rivaliser les uns avec les autres. Plus organisé des équipes de vente permettent aux gestionnaires de déléguer des tâches et mettre en place des courriels de rappel automatique pour eux-mêmes et leur équipe.

Plus important encore, la fonction de gestion des opportunités permet aux entreprises de centraliser le suivi des informations personnalisées telles que les communications des partenaires et des clients et des étapes tout en surveillant myriade de processus de vente comme les canaux de ventes, l'efficacité des services ou gammes de produits.

Gestion des comptes

Un système de gestion de compte en sorte que votre entreprise est en mesure de parvenir à la connaissance complète de vos comptes clients. La connaissance précise du compte du client est égale à une meilleure collaboration entre vos équipes de vente et conserve des relations clients durables. En outre, la gestion de compte permet à une entreprise à définir et évaluer toutes les personnes impliquées dans le compte, à partir du gestionnaire de projet pour le promoteur de direction.

Avec la gestion de compte, vous pouvez configurer l'accès en ligne à toutes les informations de compte client, comme les organigrammes et les partenaires de courant dans toute l'entreprise. Personne n'est laissé dans l'obscurité et tout le monde connaît l'état de compte et histoire.

Gestion du territoire

Sur demande, des capacités avancées de gestion du territoire permettent de s'adapter aux changements rapides au sein de votre entreprise. Une interface simple pointer-cliquer assure votre entreprise peut automatiquement les comptes d'itinéraire et les possibilités de corriger les territoires.

Un système solide de gestion du territoire diminue également le temps de retard dans les affectations de plomb, en assurant un plomb pénètre jamais froid; missions de plomb sont facilement mis en attente et automatiquement envoyés sur le territoire correct. En essence, la gestion du territoire permet aux entreprises de contrôler facilement, mis en place, de recueillir, transférer, céder, réaffecter, et les comptes changement à travers les territoires.

Gestion des contrats

La gestion des contrats est une autre caractéristique intégrale de la force de vente d'automatisation. Essentiellement, il permet aux entreprises de gérer la durée de vie d'un contrat par le raccourcissement des cycles d'approbation des contrats, le renouvellement des contrats plus tôt, et de réduire les coûts administratifs.

Cette fonctionnalité améliore la SFA suivi et la gestion de l'information du marché, tels que la valeur, conditions, termes, les évaluations, et plus encore.

Traditionnellement, la plupart des entreprises ont dû construire, d'acheter et de maintenir le système logiciel en tout sur leurs propres, mais, ce qui conduit à des frais d'entretien extrêmement élevés et une myriade d'autres coûts. Aujourd'hui, l'avènement de la technologie de la force de vente automatisé permet aux entreprises de souscrire à déjà construit, sur demande, des services personnalisables qui fournissent tout un logiciel traditionnel qu'il fait et plus.

L'architecture de la force de vente d'automatisation permet une diminution du coût total de possession, la réduction des facteurs de risque, une diminution des pertes de temps, et un nouvel accent sur les affaires et la gestion plutôt qu'à la technologie.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Management-Features-of-Sales-Force-Automation&id=313483