Les directeurs des ventes - Quelles sont leurs attentes à vous, le représentant des ventes?

Let's face it, l'une des principales raisons pour lesquelles vous avez choisi une carrière dans la vente, mis à part le potentiel de revenu relativement élevé, est l'autonomie et l'indépendance qui fournit un emploi de vente. Être dans les ventes est la plus proche vous pouvez arriver à gérer votre propre entreprise sans être propriétaire d'une entreprise; de ​​générer des clients potentiels, à une réunion avec les clients et les ventes de clôture, à la budgétisation, la gestion du temps, aux réunions d'affaires, et de voyager. Mais, en fin de compte, il n'est pas encore votre propre entreprise, même si elle en a envie. Tu es encore un employé d'une entreprise et vous avez toujours un patron - votre directeur des ventes.

Votre directeur des ventes veut que vous soyez responsables, car à la fin, si vous ne faites pas vos numéros (quota), il se rendra compte à son patron. Alors, comment voulez-vous conserver l'autonomie que vous désirez sans avoir à répondre au patron? Easy. Vous devez répondre et peut alors dépasser vos numéros en tout temps. Si vous faites cela gestionnaire de votre chiffre d'affaires n'auront aucune raison de veiller sur vous et il sera véritablement le travail enrichissant que vous recherchez.

Selon Brian Cole Miller, auteur du livre "Garder ses employés responsables des résultats: Conseils pour les directeurs occupés», il ya six principes simples de la responsabilité qu'il enseigne les directeurs des ventes dont vous, en tant que professionnel de la vente, doivent comprendre afin que vous savoir ce que votre patron est à la recherche de votre part. La connaissance de ces principes vous permettra de faire votre travail de manière à avoir de protéger votre autonomie (Si vous vouliez que votre patron pour être constamment à la recherche-dessus votre épaule à tous les moments de la journée vous avez choisi un emploi service à la clientèle dans une centre d'appels!). Voici M. Miller six principes simples.

S - définir les attentes - Votre directeur des ventes veut communiquer ce qu'on attend de vous. Vous êtes une personne intelligente. Vous savez quelles sont les attentes de votre entreprise de vous. Vous n'avez pas besoin que quelqu'un vous dit quelles sont les attentes. Votre objectif doit être de définir vos propres attentes personnelles ci-dessus ce que l'entreprise attend de vous. Aucun gérant des ventes verrez la nécessité de discuter des attentes avec vous si vous êtes déjà motivés.

I - Inviter Engagement - M. Miller préconise que les gestionnaires de vente devraient voir leurs employés comment un engagement à atteindre les objectifs bénéficieront de ces employés personnellement. Savez-vous ce qui se passe quand vous êtes dans la vente et vous vous engagez à travailler dur? Vous faire plus d'argent. Avez-vous besoin de votre directeur des ventes de vous dire cela? N ° Être engagé, le travail dur, et vous obtenez plus de commission. Pas besoin d'entendre une conférence sur ce à partir de votre directeur des ventes.

M - de mesurer les résultats - Les directeurs des ventes doivent mesurer les résultats de leurs employés et de les comparer à leurs objectifs afin de trouver des lacunes qui nécessitent une attention particulière. Maintenant, repense à vos attentes personnelles (qui dépassent les attentes de la société) et à votre engagement à travailler dur, ce qui portera à plus de ventes, plus de commission pour vous, et plus de revenus pour l'entreprise. Lorsque cela se produit, il n'y aura pas de lacunes qui nécessitent une attention, qui signifie que votre responsable des ventes aura aucune raison de vous poser des questions.

P - Fournir Commentaires - M. Miller affirme que "vos employés ne peuvent pas faire un bon travail sans retour, et ils ne peuvent certainement pas améliorer sans elle." Vous ne voulez pas que votre responsable des ventes de penser que vous ne pouvez pas faire votre travail sans lui constamment à vous guider, vous faire? Bien sûr que non, ce n'est enfantin. Montrez-lui que vous pouvez faire votre travail et d'améliorer sans orientation et il n'aura pas la nécessité de vous orienter.

L - Lien des conséquences - Conséquences guident le comportement et peut amener les employés sur la bonne voie. Voulez-vous votre directeur commercial de vous dire que si vous n'atteignez pas votre objectif, il sera, par exemple, exiger un supplément de 10 appels à froid un jour du mois suivant? Bien sûr que non, votre directeur des ventes n'est pas Frederic Skinner et vous n'êtes pas un rat de laboratoire. Vous n'avez pas besoin d'être «punie» parce que vous faites votre travail et vous le faites bien.

E - Évaluer l'efficacité - Les directeurs des ventes doivent se tenir responsables pour la tenue d'autres responsables. Qu'est-ce qui se passe quand vous êtes responsable? Il permet à votre directeur commercial responsable. Donc, si vous atteindre et dépasser vos objectifs vous ferez un excellent travail, votre directeur des ventes sera responsable, il n'aura pas besoin de «traiter» avec vous, et vous aurez toute l'autonomie et l'indépendance que vous avez toujours voulu de votre emploi .

Source de l'article: http://EzineArticles.com/197892