Je pense à un certain moment dans notre vie de commerce, nous avons tous été confrontés à la prise de décision de savoir si ou non nous voulons être dans les deux ventes à l'intérieur ou à l'extérieur. Je voulais répondre à cette question en se basant sur ma propre expérience afin de stimuler votre réflexion au moment de décider quelle direction vous voulez aller. J'ai travaillé sur les deux faces du monde de vente dans plusieurs différentes activités, et n'ont généralement assez bien de toute façon. Donc, pour commencer, je tiens à définir les deux concepts que je les vois avant d'aborder avec les effets positifs et négatifs de chacun.
Selon Wikipedia, les ventes sont définies comme «les activités impliquées dans la fourniture de produits ou services en échange d'argent ou toute autre compensation. Il est un acte de l'achèvement d'une activité commerciale." Il ya tous les types de méthodes qui existent aujourd'hui en dehors des ventes à l'intérieur et l'extérieur, mais qui fait l'objet de cet article je ne vais pas s'écarter de l'objet à portée de main.
Fondamentalement, avec des ventes à l'intérieur du client vient à vous à un endroit fixe d'affaires. L'inverse est vrai, avec des ventes à l'extérieur. Vous Voyage à la résidence du client ou de votre entreprise. Ce qui suit est une liste comparative des différences entre les deux concepts. Bien qu'il ne soit pas aussi complète qu'elle pourrait l'être, j'ai couvert les différences critiques pour l'application du présent article.
Inside Sales
--- Le client est à votre entreprise
--- Le Voyage ne comprend rendait à son travail et puis la maison
--- Ventes portant sur des produits ou services, ou les deux, et la vente d'une garantie prolongée est parfois en jeu, et parfois ces problèmes de garantie prend trop au niveau du magasin
--- Vous habituellement un calendrier fixe et votre lieu de travail a fixé les heures d'ouverture
--- Le client vient à vous en tout temps pendant les heures d'ouverture des magasins et dans la plupart des cas sans rendez-vous
--- Vous sont généralement compensées par un salaire horaire ou le salaire en fonction de votre position dans l'entreprise
Ventes à l'extérieur
--- Vous rendre à la résidence du client ou de votre entreprise
--- Vous êtes constamment en déplacement vers et à partir d'un bureau ou lieu d'affaires et, dans certains cas, hors de la ville
--- Ventes portant sur des produits ou services, ou les deux, et la vente d'une garantie prolongée est parfois en jeu.
--- Vos heures sont flexibles et ne doivent normalement pas exiger un calendrier, malgré les heures d'ouverture de votre bureau principal ou du siège
--- Vous voyez le client au moment qui leur convient en tant que rendez-vous
--- Vous sont généralement rémunérés sur la base de commissions une fois que votre période de formation à la vente est terminée
Il peut y avoir d'autres différences que je l'ai dit, mais pour l'amour de cet article, je vais élaborer sur ces six que j'ai énumérés. Espérons que cela va vous donner quelques éléments de réflexion en essayant de choisir la direction que vous voulez aller.
Différence critique n ° 1:
En vente à l'intérieur, le client vient à vous. Vous n'aurez jamais de quitter le magasin, sauf si vous faites une pause ou aller pour obtenir votre lunch. Dans la plupart des cas, vous êtes seulement donné une pause de 30 minutes le déjeuner, vous finissent généralement soit apporter votre repas au magasin (et nous espérons obtenir le manger sans interruption), ou vous apporter un lunch à la maison ou "casse-croûte »comme il est souvent appelé.
Avec des ventes à l'extérieur, vous passez la majorité de votre journée, loin de votre bureau ou au siège. Votre temps est essentiellement le vôtre, en fonction de votre rendez-vous, afin que vous puissiez prendre vos pauses et le déjeuner chaque fois que vous le souhaitez, ou si votre horaire le permet. Dans certains cas, en dehors des personnes de vente sac brun un déjeuner et de trouver un parc ou une place sur le côté de la route pour manger. Mais la plupart du temps, vous êtes dans la ligne de la restauration rapide ou dans un restaurant peut-être amusant d'un client pour leur entreprise.
Différence critique n ° 2:
En vente à l'intérieur du seul voyage vous n'avez généralement est à partir de votre domicile à votre lieu de travail et en revenir lors de votre journée de travail est terminée. Avec des ventes à l'extérieur, vous êtes toujours de conduire d'un endroit à l'autre. En général, vous commencer votre journée au bureau, calendrier de vos rendez-vous, puis vous sortir de là jusqu'à ce que votre journée est terminée. Dans certains cas, lorsque vous êtes dans le territoire de vente, vous Voyage hors de la ville et passer la nuit dans les hôtels et motels.
Différence critique n ° 3:
C'est presque une comparaison identique sur celui-ci, sauf pour le fait que les ventes à l'intérieur (en particulier la vente au détail) impliquent souvent de sortir de chez le client ou l'entreprise de faire des retouches ou réparer un élément qui a été acheté dans votre magasin. les questions de garantie majeur dans le secteur du détail finissent par être traités au niveau du fabricant, en fonction de l'élément. Et le fabricant informe habituellement vous que c'est à leur discrétion quant à leur réparation ou de remplacer le point pour vous.
Différence critique n ° 4:
A l'intérieur des ventes est un animal très prévisible dans le fait que vous suivez un calendrier hebdomadaire et horaire. Sauf si vous êtes salarié et dans la gestion, vous vous présentez pour votre quart de travail, puis arrêter pour la journée en fonction du calendrier prescrit par votre superviseur ou le gestionnaire.
C'est tout à fait le contraire avec des ventes à l'extérieur. Vos horaires sont souples et fondés sur les nominations que vous avez fait pour chaque jour où vous travaillez. Et établit ici une autre question essentielle, à savoir la gestion du temps et un ordonnancement efficaces. Lorsque vous êtes en déplacement d'une nomination à un autre, vous devez être au courant des variables qui sont ici inexistants dans les ventes à l'intérieur (par exemple les conditions météorologiques et routières, d'arrêt pour le gaz ou le déjeuner, etc.) Ce sont des variables que vous preniez soin de soit avant ou après le travail, ou pendant votre pause déjeuner, quand vous êtes employé dans les ventes à l'intérieur.
Différence critique n ° 5:
A l'intérieur des ventes travaillent rarement sur rendez-vous. Chaque fois qu'un client entre dans votre magasin, et c'est à votre tour d'aider quelqu'un, considèrent qu'un rendez-vous. C'est pourquoi j'ai toujours visé à cela comme une possibilité, pas un "up" ou un tour sur la surface de vente. Rien de tel avec les ventes à l'extérieur. Votre seule existence est fondée par ce client ou le désir du client de vous rencontrer à leur convenance et sur leur propre terrain. N'oubliez pas que les ventes à l'extérieur, vous pouvez rencontrer un client à l'aube ou tard dans la nuit. Votre inconvénient est ce qui crée de commodité pour le client.
Différence critique # 6
C'est le point majeur des six questions, et beaucoup de fois où le facteur déterminant entre rester à l'intérieur et de sortir. Avec des ventes à l'intérieur, l'un des points positifs est que vous savez que chaque jour de paye vous obtenez un chèque, et vous pouvez penser ce que le montant va être. Le côté négatif est que c'est ce que le chèque de paie sera toujours. Certaines personnes voient cela comme une question de sécurité pour compenser les effets négatifs, mais la seule façon votre revenu augmentera, c'est que si vous continuez à gravir l'échelle de la gestion. Et croyez-moi, ce n'est pas pour tout le monde.
Avec des ventes à l'extérieur, le positif est qu'il n'ya pas de limite à vos gains, à moins que votre entreprise fixe un plafond ou un plafond sur ces gains. S'ils le font, ce n'est pas une société que vous voulez rester avec. Le côté négatif de la vente à commission, c'est que vous obtenez ce que vous mettez dans lui. Il y aura chèques de paie que vous mettez sur le toit du monde. Et puis il y aura chèques de paie qui vous vous demandez comment vous allez passer jusqu'à la prochaine. C'est en quelque sorte de la fête ou le syndrome de la famine ici. Immobilier et les ventes d'automobiles sont les deux premiers types d'emplois qui viennent à l'esprit dans ce domaine.
Ma meilleure expérience dans la vente à l'extérieur a été dans le monde de la publicité. J'ai été chargé de compte dans un couple de publications imprimées, et aussi pour une station de télévision locale. Dans la publicité, votre argent est fait par les contrats que vous vendez et la durée de ces contrats. Les contrats-types sont de 3 mois, 6 mois, et annuels. J'ai toujours considéré les contrats de 6 mois et annuels à mon pain et de beurre ou de mon revenu de base. Tout contrat de 3 mois pour moi, c'était la cerise sur le gâteau. Une note intéressante ici est que plus la durée du contrat, plus il est difficile de les renouveler.
Peu importe ce que l'extérieur le lieu que vous choisissez, il faudra une énorme quantité de diligence raisonnable de votre part. Vous avez appris à être très bon à la gestion du temps et rigoureux quand il s'agit de maintenir votre horaire de rendez-vous. La règle d'or dans les ventes est que le client vous permet de rester en attente, pas l'inverse. Est-ce gênant? Parfois, il est. Deal with it. Si vous allez en faire des ventes à l'extérieur, il est un mal nécessaire.
Au-delà de tout ce que j'ai dit avant ce point, avant même d'envisager une carrière dans les ventes, soit à l'intérieur ou à l'extérieur, vous avez appris à connaître que vous avez la mentalité et les compétences nécessaires pour réussir à ce sujet. Croyez-moi, il ya des gens qui pensent qu'ils peuvent être un vendeur ou un directeur de compte. Mais dans environ 90% des cas, ils sont mieux lotis avec une pelle à la main.
Ce commerce exige du talent, et très peu de gens là-bas ont ce talent. Vous devez être en mesure de traiter avec les hauts et les bas, donc si vous avez la tendance à pleurnicher quand votre ego se meurtri, les ventes ne sont pas pour vous. Lorsque vous êtes renvoyé à la bordure du trottoir, vous devez être capable de se lever, se secouer, et aller chercher un autre. Si vous ne pouvez pas vous voir faire cela, les ventes ne seront jamais votre tasse de thé.
Source de l'article: http://EzineArticles.com/895426
mercredi 20 avril 2011
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