La formation en ligne de vente automobile:
Comme perspectives de Sean partaient, sans avoir à acheter la nouvelle voiture, le langage du corps de Sean était très raide et mal à l'aise. Ashton la nouvelle voiture de directeur des ventes n'a pas pu réduire l'inconfort avis de Sean. Sean affiché plus d'un manque d'insécurité de comparer la confiance qu'un regard déception de ne pas faire la vente.
Ashton demandé à Sean de sortir sur le terrain avec lui pour vérifier les stocks. Sean a été la vente de voitures pendant près de six mois maintenant et ses ventes ont été sensiblement inférieur à la moyenne de son temps au travail.
Comme ils marchaient Ashton a demandé, "Sean Que pensez-vous est votre plus grand obstacle à vendre plus de voitures."
Sean a répondu, "J'ai besoin de plus de formation de vente. J'ai besoin d'outils de clôture de mieux, ferme procès meilleure, de meilleures techniques d'accueillir les clients avec."
Ashton pensé pendant un moment car ils ont continué à pied puis il dit: "Sean puis-je vous poser quelques questions sur la voiture de l'Cunningham étaient simplement en regardant?
Sean haussa les épaules et dit: «Bien sûr."
Ashton alors posé les questions suivantes. "Quelle est l'efficacité de carburant de ce véhicule?... Quelle est sa cote de fiabilité?... Quel est son coût estimatif de maintenance annuels?" Pour chaque question Sean ont donné des réponses vagues et imprécis.
Ashton a alors suggéré à Sean que la réponse à son problème de vente n'a pas été en apprendre davantage les techniques de vente. La réponse a été qu'il fallait plus de connaissances sur les produits de base. Malheureusement le seul concessionnaire avait un budget de formation de petites ventes. Ainsi, Ashton est venu avec un coût très faible en ligne simple formation à la vente d'automobiles programme de Sean. Il était en trois parties et ressemble à ceci.
Sean programme de formation en ligne de vente automobile:
1. la formation du fabricant de produits en ligne - La plupart du fabricant sites ont privé les domaines de produits de formation de vente. C'est là que les vendeurs peuvent étudier et de prendre en ligne des tests d'auto formation à la vente pour devenir le produit certifié. Il est essentiel tous les nouveaux vendeurs et l'utilisation se produit certifié. Sean n'était pas certifié.
2. Sites tiers de produits en ligne - Cette ressource très bon produit comprend de nombreux articles que les clients lire. Certains de ces sites serait, Kelly Blue Book, MSN Autos et Edmunds.com.
3. Concessionnaires site en ligne - Savoir ce que votre entreprise est révélateur des clients est important. Cela peut également fournir des renseignements utiles service à la clientèle qui peut aider un vendeur de vendre la concession trop.
approche progressive bébé
Ashton n'a pas voulu se laisser submerger Sean avec le volume illimité d'informations produit sur le web. Donc, il a contesté Sean doit d'abord obtenir un produit certifié ASAP. Puis investir seulement 20 minutes par jour cinq jours par semaine en ligne dans l'une des trois ressources ci-dessus.
Sean a accepté le défi et dans les 90 jours ses ventes ont été dans le top 25% sur la vente à bord. Et comme la confiance d'un bonus de Sean a été considérablement renforcé avec ses clients.
Source de l'article: http://EzineArticles.com/711856
jeudi 28 avril 2011
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