Huit Deadly erreurs ventes

1. NE PAS OUVRIR LA VENTE. La première et peut-être le plus important est qu'ils en oublient d'ouvrir la vente. En fait, 99,9% des vendeurs se concentrer uniquement sur la clôture de la vente. Mon ami et grand spécialiste australien de conversion des prospects, James Yuille, dit que c'est parce que le représentant en moyenne ne comprennent tout simplement pas le processus de la vente.

Soit ça, soit la somme totale de leur formation à la vente se compose de mémoriser un tas de ferme de vente ou d'arrimage.

Un refus d'ouvrir le chiffre d'affaires se traduit par des crises de communication. Parce que le vendeur est axé sur la fermeture de la vente, il ou elle néglige souvent à poser les bonnes questions de la perspective.

Ils n'arrivent pas à comprendre les besoins et les désirs de la perspective et par conséquent une rupture de communication des résultats en laissant les deux parties se sentir frustré et incompris.

2. Défaut de se qualifier PRE PERSPECTIVES. Il ya plusieurs années, je parlais à un ami qui possédait un magasin de détail quand un voyageur de commerce est entré dans le magasin. Me serrant la main et il tremblait comme une poignée de la pompe, il a lancé dans son «Pitch» sur une nouvelle police d'assurance pour les propriétaires de magasin.

J'ai essayé d'interrompre et d'expliquer qu'il parlait à la mauvaise personne, mais il tenait la main et dit: «Monsieur, s'il vous plaît laissez-moi finir"

10 minutes plus tard, il se rendit pour la proximité avec une cravate classique vers le bas "tranquillité d'esprit est très important lorsque vous possédez un commerce de détail n'est-ce pas? Et la politique que je viens de décrire offre la paix d'esprit excellent et la valeur pour l'argent doesn ' il t?

Je pris une profonde inspiration, sourit et dit: "Il ya certainement et croyez-moi, je serais très intéressé, si je possède un commerce de détail - mais je ne Je suis un professionnel du marketing Internet..

Le pauvre homme a regardé comme si il allait avoir une attaque d'apoplexie. «Pourquoi dans le monde ne t'a pas dit avant que je vous ai donné mon terrain?"

"J'ai essayé, mais vous m'avez dit d'attendre jusqu'à ce que vous aviez terminé!"

La leçon: toujours pré-qualifier vos prospects. Si vous ne vous finirez par perdre du temps sur des gens qui soit n'ont pas besoin de vos produits et services ou, pire encore - ne pouvaient pas se les payer, même si elles le voulaient.

NOTE: Il est important que vous gardiez cela à l'esprit lors de la vente aux grandes entreprises. Je demande toujours aux gens: «Si vous aimez ce que j'ai à offrir aujourd'hui, avez-vous le pouvoir d'aller de l'avant et l'acheter ou est-ce que l'autorité coucher avec quelqu'un d'autre?"

3. Pas de suivi. Ecrivez ceci. Obtiens les Pages Jaunes, passez à la section «S» et d'embaucher un sculpteur. Acheter une énorme dalle de granit et de lui faire «ciseau» ces mots en elle et l'ont monté sur votre bureau... "Il ya une FORTUNE dans le suivi!"

Puis-je vous dire pourquoi la plupart des gens les ventes n'ont jamais «à la hauteur" pourquoi ils sont à peu près aussi entreprise efficaces que les portes d'écran sur un sous-marin "répéter quand il s'agit de produire?

La réponse est simple comme bonjour.

Aucun suivi.

RÉALITÉ: Vous ne serez jamais réussir dans la vente si vous ne suivez pas diligemment sur vos prospects et clients existants.

Voici une question pour vous... À quand remonte la dernière fois que vous avez acheté une suite de salon ou un réfrigérateur (ou à peu près n'importe quel nombre de produits et services, puis a reçu un suivi Carte de voeux (écrite à la main et signés à la main avec un timbre vraie vie) par la poste une semaine ou plus plus tard, juste pour dire «Merci»?

Un couple d'années, j'ai acheté une nouvelle voiture. Je loue un pour mon entreprise en raison des avantages fiscaux, mais celui-ci était pour la famille alors je l'ai acheté.

Maintenant droit jusqu'à ce que je signé sur la ligne pointillée le vendeur me traitait comme si j'étais son cousin depuis longtemps perdu de Tombouctou.

Mais alors - - rien!.

Deux ans plus tard - - toujours rien!

Maintenant, d'abord le gars avait fait une grande impression. Je me disais: «Je vais dire à tous mes amis à venir voir ce gars-là quand ils ont besoin d'une nouvelle voiture..."

Ils auraient pu obtenir autant de travail de moi, mais pour une absence totale de suivi.

Le résultat est que je ne voudrais pas acheter une voiture de ce concessionnaire à nouveau si elles étaient le concessionnaire dernier sur la terre.

4. De trop parler. Je me demande souvent si certains vendeurs sont frustrés acteurs au cœur. Comment pouvez-vous expliquer le fait qu'il est si difficile de les amener à se taire et écouter?

Sérieusement. Les bons vendeurs sont de bons auditeurs. vendeurs exceptionnelle écouter si bien ils vous font sentir que si vous êtes la personne la plus importante dans le monde.

ASTUCE: Dieu vous a donné deux oreilles et une bouche - les utiliser dans cette proportion et vous ferez plus de ventes. Les gens se souviendront de la façon dont vous leur faire sentir longtemps après qu'ils ont oublié ce que vous avez dit.

Etre un bon écouter les impacts de la façon dont les gens pensent de vous.

5. NO TEMOIGNAGES. Il ya un vieil adage qui dit que dans le marketing;

«Faits dire, mais Témoignages vendre." C'est tellement vrai.

o Je vous suggère de créer un livre de témoignages.

o Utilisez des vidéos témoignages.

o Utilisez audios témoignage.

o Utiliser des brochures témoignage.

o Utilisez les lettres de témoignage.

o Utilisez des témoignages sur vos sites Web,

o Utiliser des témoignages dans les Pages Jaunes annonces

o Utilisez des témoignages sur le dos de vos cartes de visite

o Utilisation de témoignages dans la diffusion de vos annonces dans les journaux.

o Utilisez des témoignages sur les produits promotionnels.

o Utilisez le témoignage dans les communiqués de presse.

o Utiliser des témoignages à la télévision

o Utilisation de témoignages dans la radio et du cinéma publicitaire

6. IGNORER LES # QUESTION de tous. Il ya une question que chaque être humain sur la planète se demande plusieurs fois par jour. Savoir ce que cette question est tout aussi important, de savoir comment y répondre est au cœur même de toutes les ventes concrètes.

C'est comme si chaque personne sur la planète a leur cerveau à l'écoute d'une station de radio qui joue une seule chanson - «Quelle est In It For Me", les mots de cette chanson sont

Pensez-y - chaque fois que vous lire un menu vous êtes vous demander... WIIFM?

Chaque fois que vous choisissez une vidéo trop regarder ou même d'ouvrir le réfrigérateur pour prendre une bouchée à manger vous demandez WIIFM?

Devinez quoi? Vos perspectives ne sont pas différents.

Cela pourrait être un choc terrible pour certains d'entre vous, mais ils n'ont vraiment pas beaucoup de soins que sur le bonus que vous êtes susceptibles de recevoir quand ils acheter vos produits - tout ce qu'ils veulent est de "What's In It For Me?"

Exemple. Quand ma fille, Katie Grace, était d'environ 2 ans nous avions besoin de nouveaux pneus sur la voiture familiale.

J'ai appelé dans la concession de pneus local et dit au vendeur que j'avais besoin de pneus, a fait à ma voiture et a demandé quelles sont mes options ont été.

Le gars se lance dans cette spiel énorme sur la façon dont une certaine gamme de pneus ont été faites avec l'ordinateur en acier haute résistance conçue et comment ils représentaient la plus récente technologie en matière de conception ergonomique, etc

Je l'ai arrêté, a fait à ma petite fille et dit: «Tout ce que je besoin de savoir est aideront-ils à garder en sécurité sur la route?"

Il dit: «Oui, définitivement.." Et je les ai achetées sur place.

NOTE: Le plus allumé la lecture de ce vendeurs auront pris sur le fait que je viens de vous dire comment répondre à cette plus importante de toutes les questions par rapport aux ventes et à la vente.

Pour ceux qui ont besoin de choses énoncées en noir et blanc - ici il est: «Caractéristiques dire, mais les prestations VENDRE"

Vous répondez à la question «What's In It For Me?" Avec PRESTATIONS!

La plupart des vendeurs manquer et bombarder les gens avec des caractéristiques. Caractéristiques ne vendons pas de prestations faire. Cela ne veut pas dire que vous ne devriez pas utiliser les fonctionnalités de votre vente mais assurez-vous de cesse de souligner les avantages d'une fonction lorsque vous ne.

7. NO INVERSION DES RISQUES. J'ai vu récemment un brillant exemple de l'inversion des risques. Plus tôt aujourd'hui, je suis tombé sur ce que devrait être l'une des meilleures garanties que j'ai jamais vu dans ma vie.

La voici:

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8.. Ne pas aimer PERSONNES. Puis-je vous laisser entrer dans un petit secret que tous les gens qui ont réussi les ventes réaliser? "Les ventes est une entreprise populaire et si vous n'aimez pas les gens - véritablement comme eux - alors vous ne devriez pas travailler dans les ventes.

Cela ne veut pas dire que vous êtes une mauvaise personne ou que vous êtes un échec dans la vie, mais simplement de suggérer que peut-être vous sont mieux adaptés à une profession qui ne requiert pas d'interaction et le contact avec les gens.

conférencier motivateur, Ron Simpkins, m'a dit quelque chose une fois qui a changé toute ma vie.

"Chris, même un chien ne sait si vous ne l'aimez pas - combien plus d'une personne!"

Vous voulez vendre plus? Comme bien des gens. Des gens comme les gens qui aiment les gens.

Les gens sont naturellement attirés par les gens qui aiment les gens.

Les gens ne sont pas stupides. Ils peuvent dire si vous ne les aimez pas.

Conclusion: Alors que ces sept points ne sont pas la fin et al tous à la vente effective, obtenir ces choses et vous vendre plus de votre «choses» plus souvent. C'est aussi simple que cela.

Oh, ai-je mentionné que si vous me chercher pour écrire vos ventes copier les chances sont que vous allez vendre de manière plus de passage de votre «choses» plus souvent?

Source de l'article: http://EzineArticles.com/620392