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mercredi 27 avril 2011

Qu'est-ce une culture de vente?

J'espère que vous avez pris le temps de clarifier les rôles de votre équipe de vente et de gestion des ventes. C'est un exercice très utile. Maintenant vous avez à évaluer la stratégie de l'équipe de vente et de la culture. Quelle que soit votre moitié méthodologie de vos représentants des ventes actuellement des performances inférieures à la moyenne. Cinquante pour cent sont sous la moyenne! Pensez-y. C'est un fait indiscutable. Alors pourquoi même d'évaluer l'équipe? Autrement dit, pour vendre plus.

organisations de vente réussie compose de trois éléments, l'investissement, l'activité et les résultats. Le premier élément est l'investissement dans l'équipe de vente. L'investissement est mesuré en rémunération, avantages sociaux, les ordinateurs, logiciels, formation, recrutement, réunions, matériel de vente, téléphones et autres dépenses connexes.

Le deuxième élément est l'activité de l'investissement. Face-à-face, Voyage, de la préparation, les appels téléphoniques et de l'administration constituent le second élément. La troisième, et vital, est le seul élément, les résultats. Combien de ventes ont été générées? Les bénéfices? part de marché actuel?

La colle qui lie les trois parties distinctes comprend votre peuple, la culture et les clients. Y at-il un cheminement de carrière pour les vendeurs? Quel est votre taux de rotation? Qui sont les héros de vente? Quel est le moteur de l'équipe à atteindre?

Les meilleurs gestionnaires de vente et les équipes de vente reconnaissent quatre facteurs de productivité.

1. Ventes de recherche d'information liées aux tendances du marché, les marchés cibles, les clients, les tendances, etc

2. D'investissement et de l'organisation de taille, la structure et le déploiement de l'équipe de vente vous permet d'obtenir les bonnes personnes au bon endroit au bon moment.

3. Personnes-sélection, la formation, la gestion, la motivation, l'évaluation et la résiliation.

4. systèmes de vente et les processus d'indemnisation, les incitations, les avantages, le soutien interne, etc

Tests et enquêtes restent le moyen le plus efficace pour évaluer les vendeurs. Les entreprises évaluent rarement la gestion des ventes au lieu s'appuyant sur les résultats pour déterminer l'efficacité.

Une organisation de vente réussie évolue dans une culture progressive. Qu'est-ce qu'une culture? C'est la meilleure réponse par l'histoire suivante.

Six singes ont été placés dans une salle avec une échelle. Un régime de bananes suspendu au centre de la pièce. Un singe a commencé à gravir les échelons pour les fruits et la salle entière a été douché à l'eau froide. Cela s'est produit à quelques reprises jusqu'à ce que tout singe qui errait près de l'échelle a été battu par les autres singes. Un nouveau type remplacé l'un des grands singes d'origine. Le petit nouveau, vouloir être un héros, sous la direction de l'échelle et a reçu une raclée approfondie. Il a appris à ne pas aller près de l'échelle. Finalement, chacun des grands singes d'origine a été remplacé. Les coups ont continué. Les singes de remplacement n'étaient pas au courant pourquoi ils ont été d'autres interdisant de s'approcher de l'échelle. Ils savaient que l'échelle était hors limites.

C'est une culture. Yat-il des singes nouvelles de votre équipe en suivant les pratiques anciennes, sans savoir pourquoi? Cultures évoluent au fil du temps et leurs origines sont rarement connues. Votre équipe de vente ont une culture? Je parie qu'il ne. Est-il un bon? cultures de vente se composent de trois éléments:

Normes °-la manière dont les individus se comportent réellement.

· Les valeurs-faire des individus doivent se comporter.

¨ styles de travail diligent, tardive, professionnels, approfondie, détaillée, occasionnel?

L'évolution des cultures négatif représente un défi important, mais est obligatoire... si vous voulez rester en affaires. Les gens sont les agents du changement et doit être soutenu par la direction. Qui sont les héros de votre équipe de vente? Combien de temps ont-ils été le héros ministère et pour quelle raison? La connaissance de ces réponses vous aidera à évaluer votre culture.

Vous devez d'abord formuler votre vision de l'équipe de vente et d'évaluer tous les facteurs clés contribuant. Les grandes entreprises de communiquer leur vision clairement et fréquemment avec le personnel de toutes les ventes liées. Ne pas oublier personne qui entre en contact avec votre équipe de vente.

Ensuite, vous devez mettre votre vision en action en récompenser les personnes pour agir en accord avec votre vision. Il s'agit d'un processus et non une destination, mais à mesure qu'il évolue les ventes vont augmenter et les profits vont monter en flèche.

Cela demande du courage. Vous devez vous poser et répondre à des questions difficiles. Dédicace à une meilleure équipe de vente est nécessaire. Ne pas abandonner jusqu'à ce que votre vision est clarifié, communiqués et conduit à récompenser les lauréats.

"Seuls les plus sages et plus stupide des hommes ne changent jamais."
Confucius

Source de l'article: http://EzineArticles.com/401954

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