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vendredi 29 avril 2011

L'inefficacité aux prises avec Six Sigma

Toutefois, cela ne devrait pas jeter le doute sur l'efficacité de Six Sigma - car la vérité est qu'il ya de nombreux cas, Six Sigma a fait ses preuves dans les domaines des affaires non-entreprise. Pour une meilleure compréhension, nous allons discuter de la proposition ci-dessus à l'aide d'une étude de cas.

Six Sigma dans les implémentations de Postes Canada

Avant de Six Sigma implémentations, Postes Canada a été de trouver qu'il est très difficile de rester rentable principalement due à la concurrence croissante des agences de messagerie et les systèmes archaïques et des procédés utilisés par l'organisation. La situation devenait tellement pire chaque jour qui passe que de nombreux experts prédisaient que l'organisation ne le fera jamais à l'horizon 2010 les célébrations de Noël.

Cette prophétie peut très bien avoir eu raison si elle n'avait pas été pour les membres de certains éminents organisationnel qui a insisté sur la nécessité et ouvert la voie pour les implémentations de Six Sigma. A partir du moment Six Sigma a été mis en œuvre, après le Canada a connu des améliorations importantes ces dernières années, le voit par les millions que l'organisation a misé sur le plan de l'épargne ainsi que les revenus d'exploitation.

Comment avez-Six Sigma Aide?

Depuis le principal goulot d'étranglement pour Postes Canada a été l'inefficacité croissante, l'équipe de Six Sigma mise en œuvre d'abord concentré ses efforts sur l'amélioration de l'efficacité organisationnelle. Dans la première étape de la mise en œuvre, tous les processus principaux ont été identifiés et classés en différents groupes en fonction de leur importance relative au système de prestation globale. Dans la deuxième étape, des efforts ont été faits à la craie sur les changements nécessaires ou des modifications qui ont été nécessaires pour atteindre les résultats souhaités. Pour ce faire, les employés ont été invités à donner leur avis, commentaires et suggestions, qui, selon eux pourrait aider l'organisation à surmonter l'inefficacité augmente.

Après avoir examiné et des essais supplémentaires, les mesures d'amélioration qui semblait avoir le plus de potentiel ont ensuite été sélectionnés pour les implémentations de finale de la troisième étape du processus de mise en œuvre. Basé sur les résultats réels, Six Sigma équipes ont continué à apporter d'autres changements dans la réingénierie des processus jusqu'à ce que Six Sigma efficacité ont été atteints. Cela a été fait avec l'aide de systèmes automatisés ainsi que des systèmes de commande manuelle qui ont été mis en place pour mesurer les progrès réels qui auraient pu être apportés par les changements de processus effectuée, les modifications et améliorations.

Cette étude d'un cas n'est certainement pas suffisant pour certifier l'applicabilité des implémentations Six Sigma dans les domaines des affaires non-entreprise, mais comme elle ne mettre en lumière les possibilités sont pratiquement cachés de Six Sigma, nous pouvons dire qu'il a atteint son objectif principal ( à savoir, la preuve que Six Sigma ne l'aide dans la lutte contre les inefficacités même dans les domaines des affaires non-entreprise).

Maintenant, c'est à des organismes pour décider s'ils vont poursuivre leur inefficacité ou se battre en mettant en œuvre Six Sigma.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/1056776

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