Êtes- vous saboter votre croissance des ventes?

Êtes-vous une baisse des ventes ou de roulage à plat, mais générant moins de bénéfices? Une réaction naturelle pour de nombreux propriétaires de petites entreprises à renforcer leur marketing pour générer plus de prospects. Avant de vous, prenez quelques minutes et regardez vraiment vos efforts de vente. Voici pourquoi.

conduit Génération qui ne se traduit pas par des ventes rentables est une perte de temps et d'argent. Ainsi, l'amélioration de l'efficacité de vos ventes avant d'investir dans le marketing supplémentaire permet simplement de bon sens. Et voici la meilleure partie. Vous pouvez apporter des améliorations dans les ventes sans dépenser beaucoup d'argent.

Quelles sont les faiblesses sont saboter vos efforts de vente et de l'érosion vos profits? Bien que les statistiques réelles varient en fonction de la recherche que vous utilisez, procédez comme suit:

98% des personnes de ventes (ou propriétaires) ne suivent pas un processus uniforme de vente
93% des personnes de ventes volontaires de réduction sans y être invité
87% des demandes de renseignements perspective ne sont jamais suivies sur
90% des ventes sont faites au bout de 4 ou plus de contacts
82% des personnes ne peut pas différencier les ventes elles-mêmes ou leurs services par des concurrents

Facile, des voies à faible coût pour améliorer votre efficacité des ventes

Clarifiez votre objectif de vente. Est l'objectif de chiffre d'affaires de votre organisation à générer des revenus ou de construire des relations à long terme? Ce n'est pas une question piège, mais va au cœur des ventes ce qui est tout au sujet. Parce que chaque prospect est la première personne, je dirais que le but réel de vente est de construire des relations qui finissent par créer des recettes, des références, des témoignages et fidélisation de la clientèle. Qui voulez-vous - une seule vente ou d'une durée de vie de ventes et la fidélisation? Tout commence avec vos buts et objectifs.

Créer un processus de vente et de l'utiliser. Votre processus de vente (ou système de gestion des ventes) l'appui de votre but de bâtir des relations? Est-il facile à mettre en œuvre? Est-il fournir la «première impression» que vous souhaitez transmettre? Est-ce compliment vos messages de marketing de votre entreprise?

Voici un exemple pour le démontrer. Votre société s'est positionnée comme l'un qui se soucie réellement et à l'écoute des clients pour offrir la meilleure solution possible - et il est renforcé dans tous vos documents marketing. Par conséquent, une perspective que vous contacts par téléphone, Web ou d'autres moyens. Mais hélas, personne ne suit le haut ou le rappelle. Imaginez ce que cette perspective pense maintenant sur votre entreprise - malgré ce que votre marketing dit de vous. Non seulement vous manquez l'opportunité de vente - vos actions (leur expérience avec vous) en contradiction avec votre message. Assurez-vous que votre processus de vente prend en charge votre but et de positionnement - puis le suivre de façon cohérente.

Voici quelques pièges à éviter lors de la création de votre processus de vente:

Créer une variété de processus de vente pour couvrir toutes les situations possibles et source de prospects. Au lieu de cela, garder les choses simples et systématiser autant que possible avec les modèles - afin que vous puissiez être cohérent quand il s'agit de la mise en œuvre.

Supposons que vous peut et doit servir tout le monde. Vous ne pouvez pas tout faire à toutes les personnes sans sacrifier sans but lucratif, dès le départ afin d'écran et de construire votre processus de votre clientèle cible. Soyez prêt à laisser des «opportunités» aller quand il n'y a pas une crise.

Supposons que vous pouvez vendre avec une seule touche. Peu d'entreprises, en particulier aujourd'hui, de créer une vente avec un contact - plus besoin de touches multiples. Prix ​​plus élevé, davantage de produits et de services complexes nécessitent plus de touches, donc intégrer à votre processus et rester connecté.

Articuler ce qui vous rend différent. Ne comptez pas sur votre marketing pour réaliser la vente pour vous. Vous (ou votre équipe de vente) doit être en mesure de communiquer pourquoi votre entreprise est le meilleur choix pour faire tourner l'intérêt initial dans la vente. Cela commence avec une clarté sur trois choses: Qui sont vos clients idéaux? Quelles sont les questions ou les problèmes sont-ils confrontés dans leur entreprise ou la vie? Comment vos produits ou services répondent à un besoin et à résoudre leurs problèmes - mieux que les autres solutions du marché? En d'autres termes, quels sont les avantages seront-ils recevoir de choisir ou de travailler avec vous.

Sans une compréhension claire des motivations d'achat pour vos clients et des raisons impérieuses de votre choix, les objections des clients sont généralement rencontré «rabais» dans une tentative de «faire la vente. Croyez-vous que vos clients ne se soucient et acheter en se fondant sur le prix? Si la réponse est oui ou vous n'êtes pas sûr - alors il est temps de parler avec vos clients. Demandez-leur pourquoi ils font des affaires avec vous. Les réponses pourraient vous surprendre et aller un long chemin dans l'élaboration d'un message convaincant pour motiver les autres à acheter!

Question habilement et écouter attentivement. Alors que nous associons souvent les vendeurs d'être sociale et bavard, efficaces, les gens des ventes et des relations constructeurs prennent le temps de comprendre et d'aider les gens. En d'autres termes, découvrir les besoins et fournir des solutions en interrogeant habilement et en écoutant attentivement. Questions sont un problème-solveurs meilleure arme - dans la vente et dans la vie. N'oubliez pas de poser des questions ouvertes, creuser profondément pour comprendre pourquoi et vraiment à l'écoute! Vous serez étonné de voir combien vous apprendre - et combien il est facile d'aider les gens. Et bien sûr, vous aurez plus de succès lorsque vous arrêtez d'essayer d'obtenir ce que vous voulez, et commencer à aider les autres à obtenir ce qu'ils veulent.

Quel profit vous laissant sur la table en raison de faiblesses dans vos efforts de vente? Rappelez-vous, les améliorations dans la conversion des ventes vous coûter très peu - mais payer grandes sur la ligne inférieure.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/3084072