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vendredi 22 avril 2011

Aider mon peuple ventes ne peuvent pas conclure des ventes

«Mon peuple ventes ne sont pas la fermeture des ventes est la plainte la plus commune que nous entendons.

La cause la plus importante pour les personnes n'étant pas en mesure de fermer les ventes non la fin elle-même. Il commence souvent au début de l'appel de vente.

Les vendeurs doivent être en mesure de bien comprendre les besoins des clients et discuter des solutions possibles qui répondent à ces besoins avec les produits et services concernés avant toute proche peut avoir lieu. Une fois que cela s'est produit, ils peuvent conclure la vente mais pas avant. Si un vendeur ne peut pas répondre aux besoins d'un client avec leurs produits et services, puis il est un «pas de vente.

Certaines personnes s'attendent également à chaque vente d'être fermée en une seule séance.

Conclure une vente comme un «fait accompli» en une seule séance peut se produire dans un certain nombre d'industries, particulièrement dans la vente simple, mais avec plus de ventes complexes qu'il faut souvent plus d'une réunion de progresser vers une clôture finale.

Dans certains cas, cependant, même les ventes connaissent un simple allongement du cycle de vente. Nous constatons une tendance avec les clients qui ne veulent pas prendre des décisions hâtives et qui ont besoin de prendre un plus de temps pour prendre des décisions éclairées. Est-ce à dire que si ils ne disent pas «oui» à la première réunion que vous avez perdu une vente? Non, pas nécessairement. Si vous avez besoin d'aller une étape supplémentaire ou deux, assurez-vous d'obtenir un accord sur l'action qui se déplace la vente à terme à la prochaine étape logique.

Là où les gens les ventes tombent souvent dans la fermeture effective de la vente (c'est-à supposer qu'ils ont compris les besoins du client correctement comme indiqué ci-dessus), c'est qu'ils ne bénéficient pas de l'accord du client pour ce qui est la meilleure solution pour eux. Ils ont ensuite échouer à obtenir l'engagement du client à aller de l'avant avec la vente à un proche.

Dans les tactiques de vente sous pression », les vendeurs sont dupés en leur faisant croire que si vous n'obtenez pas le client à signer là-bas et vous ne pourrez pas les récupérer ou obtenir la vente. Dans la plupart des cas, ce n'est tout simplement pas vrai. Certaines personnes aiment prendre leur temps pour prendre une décision et en les forçant à «signer» sera effectivement les détourner. Le désespoir affiché par les ventes dans ces situations peuvent être très désagréable et peut être un désactiver à des clients potentiels. Au pire ce comportement devient l'intimidation de la part de la personne de vente, souvent au détriment de moins d'assurance, les clients en confiance.

Une autre idée fausse commune est que vous avez besoin de «demander à la vente». Si vous avez fait du bon travail en posant des questions pour déterminer les besoins, bien correspondant à votre solution à ces besoins, et ensuite posé des questions pour vérifier que c'est ce que veut le client, puis la fermeture de la vente est facile. Nous devrions nous rappeler que c'est le client qui prend la décision d'achat et de vente de la personne qui facilite le processus.

Top des ventes scène Les gens arrêter de poser des questions ici et qu'ils commencent à dire au client ce qu'ils vont faire pour eux. Ils prennent en charge et l'appropriation du processus. Ils sont confiants mais pas arrogant. Le client doit, et généralement le fait, se sentent soutenus et heureux de procéder

Si vous êtes en plus de ventes complexes et ont plusieurs étapes dans le processus de vente, vous devez vous assurer qu'à chaque étape vous d'obtenir un engagement de passer à la prochaine étape logique du processus de vente. Ceci est un gros ainsi - un gros mini qui conduit à la fermeture définitive.

Donc, ce qui empêche les gens de dire "Ok, c'est ce que je vais faire pour vous. Let's get started."?

    1. On leur dit qu'ils doivent continuer à poser des questions.
    2. Beaucoup de personnes de vente ne sais pas comment mener une conversation ouverte transparent délibérée. Ils ne prennent en charge et ils font de trop nombreuses hypothèses en laissant le client, et eux-mêmes no man's land.

Si vous êtes direct et franc, et de confirmer ce qui a été discuté et prendre en charge de la situation, alors on peut véritablement viable clients se déplace avec vous et c'est parti. Ceux qui sont pneus coups de pied se montrer leur vrai visage et renflouer.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/3317223

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