Ventes de voitures de formation devrait être d'abord sur les résultats, ensuite sur les processus

Vente de voitures d'aujourd'hui à bien des égards est un paradoxe. Il est le plus facile à vendre tout en étant également la vente les plus difficiles. Presque tout le monde a besoin d'une voiture aux États-Unis d'Amérique seulement en raison de la taille de notre pays. C'est pourquoi la vente d'une voiture est facile parce que le besoin est présent. Toutefois, la taille flip en raison de la variété de voitures, la fourchette de prix, le crédit des consommateurs, etc décision que la vente est toujours un défi.

Un de mes clients coaching est un vendeur de voitures neuves. Son concessionnaire de voitures neuves a engagé un autre vendeur de voitures nouvelles avec une expérience éprouvée de la vente de 16 voitures par mois. Cette personne n'était pas mandaté pour passer par la vente de voitures nouvelle norme de formation. Ce qui s'est passé, c'est que cette personne des ventes a été l'aide de son propre processus de vente et ce processus a déjà vendu 6 voitures en une semaine. Et il n'avait pas de clientèle.

Toutefois, le concessionnaire est toujours imposant leurs ventes existants force de continuer avec la formation à la vente de sorte que leur processus sera utilisé systématiquement par cette force, sauf pour la nouvelle personne. Leur croyance est que leur formation à la vente des œuvres est en opposition directe avec les résultats. Aucun de leur personnel de vente existants se vendent 6 voitures en une semaine.

Un processus est seulement aussi bon que les résultats qu'il offre que ce soit dans les ventes à la fabrication. Lorsque les résultats ne sont pas remis, comme c'est le cas des véhicules vendus, le processus doit être réexaminé.

Malheureusement, il ya eu un tel investissement incroyable dans leur formation à la vente et de leurs processus de vente que le bon sens prend une banquette arrière à la croyance actuelle qui est de conduire le processus. La personne la plus bouleversé dans ce concessionnaire de voitures neuves a été l'entraîneur des ventes qui n'avaient pas le dire dans l'embauche ou dans le développement. Étant donné que la location neufs vendus 6 voitures en une semaine et la vigueur des ventes de voitures formés hommes avaient vendu que 4 ou moins, je doute aussi serait contrariée si j'étais l'entraîneur des ventes parce que les résultats démontrent que le processus ne fonctionne pas. Essentiellement, le travail du formateur de vente est sur la ligne avec le directeur général, qui a institué cette nouvelle voiture formation à la vente.

Nous voyons comment les processus de continuer à fonctionner même lorsque nous savons qu'ils ne sont pas de travail de l'éducation publique à la formation des ventes de l'entreprise. Et nous savons qu'ils ne sont pas de travail parce que nous n'obtenons pas les résultats que nous avons besoin. Pour parler simplement, formation à la vente tout comme n'importe quel autre événement d'apprentissage doit fournir les résultats. Si les résultats ne sont pas livrés, alors trouver un nouveau processus. Jamais, absolument jamais, le processus devrait être plus important que les résultats.

Donc, si votre formation professionnelle continue des ventes à l'entraînement n'est pas d'atteindre les résultats que vous avez besoin, prenez le temps d'examiner le processus et peut-être même de le démonter. Rappelez-vous qu'aucun processus de formation à la vente devrait ignorer les émotions de base ainsi que les attitudes qui sont à l'origine de l'achat / vente de processus. Pour ce faire suggère donc que vous avez placé une plus grande valeur sur le processus que sur les résultats.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/804241