Dernières découvertes sur le monde de la transformation des ventes

J'ai récemment eu l'occasion d'assister à la MC et optimisation de la Conférence des Forces de Vente - OSF2010 qui a été le suivi de la OSF2009 inaugurale. S'appuyant sur le succès de l'an dernier, la conférence de cette année a réuni plus de 120 points de vente de haut niveau des dirigeants à travers l'Australie. Encore une fois j'ai eu le privilège de faire partie du panel d'experts internationaux et locaux présentant le thème de cette année, les ventes de transformation.

C'était la deuxième fois en Australie que nous avons eu l'occasion de se réunir en tant que profession et de partager des idées et discuter des questions importantes de l'avant, et de l'apparence de celui-ci, nous allons faire cela à nouveau. Les commentaires de nos experts ventes à l'international, c'est que ce fut l'un des meilleurs forums dans le monde. La qualité des intervenants, le contenu et les discussions ont été du plus haut niveau.

Les principaux sujets suivants:

* Les meilleures pratiques mondiales pour réaliser la transformation durable du chiffre d'affaires.

* Études de cas des Grands sur la migration de votre équipe à la performance des meilleures pratiques et comment obtenir un cabinet de services professionnels à prendre sur une culture commerciale proactive.

* Qu'est-ce que le vendeur de nouveaux succès ressemble.

* Comment embaucher des gens qui peuvent vendre des ventes.

* Utilisation de CRM pour permettre l'apprentissage à puce.

* Mise en vente effective des personnes avant d'atteindre l'efficacité.

* Chiffre d'affaires 2.0 - un coup d'oeil Google dans le futur des clients, des données démographiques, les tribus, les comportements acheteur, la collaboration et la communication.

Les faits saillants et messages pour moi ont été:

1. En vente B2B, fidélisation de la clientèle est fortement pondéré à l'expérience d'un client avec la personne des ventes dépassant de loin la marque, des produits et rapport qualité / prix.

2. La vente a dépassé la résolution de problèmes et la satisfaction des besoins, il s'agit de transformer la vie de vos clients - en les aidant à obtenir des résultats et des accélérateurs offre qui les amène à leur vision de la réussite.

3. Nous sommes dans les entreprises "idées" les entreprises ne «produit».

4. Nous les gens à mener à une meilleure place »et non« de plomb avec le produit.

5. transformation de vente est un voyage commis pas un événement.

6. C'est les petites choses qui comptent - mettre de vrais outils et des processus entre les mains des vendeurs et garder les choses simples, accessibles et applicables.

7. Ramenez le directeur des ventes en tant que formateur - nous avons besoin de responsables des ventes qui peuvent former et encadrer; 3-5 heures par personne ventes par mois ce qui est requis pour amener les gens effectuant des ventes à un meilleur niveau: les ventes aux gestionnaires d'en sortir de derrière leurs bureaux et dans le domaine de travail avec leur peuple.

8. Adopter une approche laser de formation à la vente n'est pas une approche boulet de canon - la plupart des formations de vente échoue normalement parce qu'il ne répond pas à l'apprentissage à long terme et des besoins d'apprentissage. Nous avons besoin de blended learning.

9. Vente est d'environ atteindre un meilleur niveau de performance ne concerne pas «normalisation» - un trop grand nombre de grandes organisations tentent de contrôler et de normaliser la performance des ventes au lieu de donner aux gens la responsabilité des ventes pour atteindre des niveaux plus élevés de performance. Cela nécessite une réflexion en dehors de la boîte, l'innovation et ayant une mentalité «challenger» - qui sont en contradiction avec la normalisation.

10. La guerre entre 'urgence et l'importance - ne nous voulons que notre personnel de vente pour être les pompiers ou les constructeurs?

11. Google perspective sur le monde de l'utilisateur et des vues imprenables nous pouvons tirer de notre achat et les habitudes d'écoute - vraiment incroyable présentation sur l'avenir de la vente aux consommateurs.

Un conférencier de renommée internationale, un expatrié de Melbourne résidant maintenant à New York, a déclaré que l'Australie était en avance sur le jeu quand il est venu à la connexion au niveau mondial et de comprendre comment vendre sur des marchés différents. Il a déclaré que nous avons tendance à être moins paroissiales et plus mondaine, même si notre empreinte est plus petite par tête d'habitant. Nous semblons communiquer avec les gens plus facilement ce qui bien sûr est de bon augure pour la vente. Du côté négatif, il a été noté par d'autres que le syndrome de notre «grand pavot» n'a pas aidé lorsque nous sommes arrivés à la promotion de modèles et de la lumière sur les «meilleurs» dans le domaine. Nous avions besoin pour honorer notre maison cultivés talent et se rendre compte que ce que nous proposons ici est digne de mention. Nous devons célébrer que l'Australie a certains modèles grand rôle et d'être reconnus comme des leaders dans la profession de vendre.

Je suis impatient de OSF 2011, l'espoir de vous y voir. Rappelez-vous tout le monde vit en vendant quelque chose.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/5028911