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jeudi 21 avril 2011

Comment définir un processus de vente pour le succès des ventes!

Définition d'un processus de vente

En termes simples, un processus de vente est une approche systématique impliquant une série d'étapes qui permet une force de vente à conclure davantage d'affaires, d'augmenter leur marge et de faire plus de ventes grâce aux parrainages.

La série de mesures sont centrées sur le client et aider à la force de vente d'une entreprise à fidéliser les clients et d'accroître le volume des ventes ainsi que des revenus. La série de mesures sont aléatoires et non systématiques. Random Acts produire des résultats aléatoires et incertaines. Dans la vente, des actes aléatoires peuvent être utilisés de temps en temps, mais une approche systématique et bien définie approche des meilleures pratiques peut assurer des résultats prévisibles.

L'établissement et la mise en œuvre d'un processus de vente avec étapes bien définies dans une entreprise pourrait se traduire par:

o résultats prévisibles - les résultats escomptés et prévisibles grâce à une série d'actions qui pourraient conduire à plus de ventes et des marges plus élevées.

o Activités Répétable - activités qui doivent être répétées pour obtenir les résultats souhaités, encore et encore par un représentant au sein de l'organisation.

o Des résultats concrets - les résultats qui peuvent être mesurées et comparées.

Pertinence o pour les autres - Un bon processus de vente peut être cloné pour répondre à d'autres organisations et ils peuvent imiter un modèle de processus de vente réussie. Un groupe d'entreprises peuvent appliquer un processus particulièrement productive de vente à tout ou partie de ses divisions.

Simple fait d'avoir un processus de vente en place ne garantit rien, tout comme le simple achat et l'installation d'équipements exercice ne conduit pas à un corps ciselé. L'utilisation appropriée fait la différence. Activement à l'aide et le désir de devenir disposés à mettre en œuvre un processus de vente pourrait conduire à davantage de ventes.
Normalement, un processus de vente comprend les étapes clés suivantes:

1. La prospection

2. Qualification

3. Proposition / présentation

4. Faire face aux objections

5. Clôture

6. Suivez-vous pour des affaires de répétition - renvois

Caractéristiques d'un processus de vente efficace

Tout processus de vente ordinaires peuvent produire les résultats escomptés en temps normal. Mais un processus efficace de vente a une élasticité supplémentaire pour tenir compte des situations ordinaires. Votre entreprise est prête à répondre à une hausse soudaine de la demande pour vos produits ou services?

Votre processus de vente ont l'élasticité faire face aux fluctuations des tendances d'achat des clients? Est-ce votre base de données des clients actuels et à jour? Votre processus de vente à prendre en compte le changement de goûts des acheteurs et des préférences?

Efficaces, les processus de vente résister aux rigueurs du temps et aux conditions changeantes du marché et de produire les meilleurs résultats possibles dans la plupart des circonstances. Un processus de vente efficace produit des résultats de vente avec une précision infaillible comme une unité de fabrication de produit finis. Un processus de vente efficace fabrique clients. Il s'agit d'un "système de fabrication des clients. N'est-ce pas un outil de productivité impressionnant pour n'importe quelle entreprise de posséder?

Tout comme une unité de fabrication utilise des matières premières, la stratégie, la technologie et la main-d'oeuvre pour produire des produits finis, un processus de vente peut être considérée comme une méthode intégrée, où la main-d'oeuvre se réfère à la force de vente, le produit ou service est la matière première, la stratégie se réfère à plans et méthodes de vente, et de la technologie se réfère à la dernière communication et technologies de vente.

Un des résultats axés sur le processus de vente accomplit les tâches suivantes:

conduit o Identifier et qualifier de manière à prendre en compte que pour les prospects qui ont vraiment le potentiel d'acheter en fonction de leur importance pour attribuer les ressources adéquates à chacun d'eux. Succès commerciaux passent plus de temps avec leurs comptes de recettes plus grands producteurs.

o Impress le client avec l'unicité du produit / service et votre entreprise.

O Parlez sur la «nécessité» de la clientèle et de développer des propositions de valeur personnalisée pour résoudre leur problème d'affaires.

o Convaincre le client que votre entreprise est celui qui peut prendre soin de la «nécessité» et nul ne peut faire mieux que vous.

O Évaluer le pouvoir d'achat de chaque client potentiel.

o pourcentage plus grande des ventes rentables.

o Forge des liens plus forts entre l'entreprise et les clients par le personnel de vente.

o Explorer la possibilité de se vendre et fidéliser sa clientèle. Assurez-vous d'affaires le répète à travers la satisfaction des clients adéquate et un suivi adéquat. Il en coûte cinq à huit fois plus pour acquérir un nouveau client que de vendre à un client existant. (Source: Magazine personnels vente de l'énergie)

Source de l'article: http://EzineArticles.com/1161357

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