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dimanche 22 mai 2011

Planification stratégique - 3 Zones de mettre l'accent sur ​​lorsque vous effectuez votre évaluation externe

Lors de la création d'un plan stratégique pour votre entreprise, la compréhension de votre marché extérieur est essentiel pour créer cette feuille de route pour le cas où vous voulez aller et ce que vous devez faire pour y arriver. En ayant une vision claire du marché, vous pouvez définir plus précisément les opportunités pour votre entreprise ainsi que les menaces.

Les 3 domaines importants pour se concentrer sur le

1. Client - qui sont-ils?

2. Concurrence - Que font-ils?

3. Tendances - Où sont vos clients, votre industrie et l'économie dirigée?

Les grandes entreprises dépensent beaucoup d'argent l'embauche de consultants à la recherche de ces zones. Ceux de la petite scène ont souvent un bon "feeling" en ces domaines, mais chaque organisation a besoin de le préciser pour une meilleure compréhension.

Le premier domaine est de savoir ton client. Devrait être facile, mais le mieux vous comprendre qui ils sont, plus vous pouvez les services ou développer votre entreprise.

Alors, qui sont-ils? Vos clients peuvent être définis par le groupe d'âge, sexe, revenu, niveau d'éducation, leur situation de vie (propriétaires, locataires, vivent dans des condos, etc)? Êtes-vous affaire à des gens à un niveau de revenu, zone géographique ou la situation familiale (enfants, parents vivant avec eux, mariés)?

Vous avez probablement un grand nombre de personnes, mais qui passe le plus de dollars, qui ne vous communiquer avec les entreprises de mieux et peut-être plus étroite avec? Qui voulez-vous faire affaire avec? Nous avons évidemment aimerions tous les clients fortunés qui tombent de grosses sommes dans notre tour, mais si ce n'est pas qui vous faites affaires avec qui il est et pourquoi maintenant est un groupe que vous voudrez peut-être, ne pas faire des affaires avec vous. Donc, comprendre qui vous traitez est maintenant essentielle pour comprendre à qui vous voulez traiter dans l'avenir.

La meilleure idée que vous avez exactement ce que fait votre client est un grand plus pour la planification de l'avenir de votre entreprise. Vous serez alors faire plus ciblée, des décisions efficaces sur la publicité, des changements dans l'entreprise et la direction de l'endroit où vous voulez que l'entreprise d'aller.

Aussi comprendre ce que vous achetez des clients est important. Sont-ils l'achat d'une solution à un problème? Vos clients sont l'achat d'un bénéfice, une soirée, quelque chose que les coups de leur ego? Le produit est presque immatérielle, comprendre pourquoi votre produit est acheté est essentiel. Vraiment un marketing efficace peut alors puiser dans cette raison émotionnelle plutôt que de la pratique. Un bon exemple de ceci est la publicité automobile. Ils ne parlent pas typique de spécifications techniques, ils montrent des images de zoom sur l'autoroute, la conduite sur un terrain rocheux en plein air, et les familles d'empilage sur le mini-van pour un match de football et ainsi de suite. Etre clair du point de vue du client de ce qu'ils achètent et ce que cela signifie pour eux donne émotionnellement forts vous conduit à la façon de continuer à positionner votre entreprise.

Le deuxième domaine est la concurrence. Il est toujours amusant de battre votre poitrine et se vanter de vos concurrents suce. Mais devinez quoi, ils ont probablement fait la même chose lors de leurs réunions! Donc, faire une évaluation honnête. Qu'est-ce que la concurrence ne mieux que vous, aussi bien que toi et pire que vous. Faites un tableau et le comprennent vraiment. Comprenez que vos clients / clients potentiels peuvent ne pas être prise de tableaux, mais ils essaient de trouver les réponses sur leurs propres. Si vous êtes offrant le même produit / service à peu près au même prix, pourquoi ne faire affaire avec vous plutôt que vos concurrents? Et s'il vous plaît ne dis pas que nous offrir un meilleur service! Parce que tout le monde dit cela. Prouvez-le. Aller plus loin.

Définir exactement ce que ce qui fait votre service différent de l'autre gars. Est-il quelque chose qui va vraiment faire une différence pour le client? Si c'est le cas, il crier sur les toits. Si ce n'est pas, vous devez regarder dans votre entreprise et vos concurrents un peu plus difficile.

Le troisième domaine qui revêt une importance cruciale pour la création d'un plan stratégique pour votre entreprise à comprendre la tendance. Comprendre les tendances, c'est comme le surf. Vous n'avez aucun contrôle sur la vague, mais l'internaute qualifiés dont il voit, prépare, se met en place pour l'attraper, puis il monte en gardant à l'esprit qu'il ne sera pas pour toujours et à une nouvelle vague est là. C'est donc avec les tendances. L'entreprise qui comprend non seulement la façon de surfer sur la vague, mais soyez prêt pour le prochain, aura une stratégie gagnante. Tel que mentionné précédemment, il ya 3 tendances à surveiller.

Votre client. Leurs besoins et leurs intérêts. Parfois, vous pouvez le prévoir et parfois vous ne pouvez pas. Il ya des cimetières d'affaires énorme remplie avec des entreprises qui n'ont pas eu cela. Certains le comprennent. Une entreprise qui vient à l'esprit est Tyco, qui a produit le bébé bonnet. Ils ont couru avec lui, mais il n'a pas étendre ses activités à un point tel que lorsque que la mode a plongé, ils ont pu survivre au changement. Un exemple de ce qui a été problématique a été quelques unités dans l'industrie du petit-déjeuner. Bagels et le marché pour qui a explosé à travers le pays dans le début des années 90. Bagel magasins étaient en concurrence sur les coins de rue en face, dans certaines régions. Pas plus.

Donc, comprendre où vous vous situez, non seulement pour les besoins du client et les intérêts présents, mais où il s'adapte à leur avenir est essentielle pour guider votre entreprise vers l'avenir.

Votre secteur d'activité. Où est votre secteur d'activité dirigée? À l'heure actuelle, en 2007, le secteur de l'habitation est en pleine mutation. Êtes-vous dans une entreprise ou une position qui est vulnérable à l'externalisation? Êtes-vous dans une entreprise qui peut bénéficier de l'organisation sous-traitance? Ayant une bonne idée de l'endroit où votre secteur d'activité est dirigée vous met dans le siège du conducteur.

Enfin, l'économie. Votre entreprise est affectée par cela? Avez-vous la possibilité de vous rendre invulnérable ou du moins à partir de cela? Une entreprise intéressante est appelé le Groupe de Darden. Ils sont propriétaires de Red Lobster et Olive Garden chaînes ainsi que deux autres. Darden Groupe a un plan qui répond à des sautes de l'économie. Ils position (prix, variété des aliments, etc) eux-mêmes, de sorte que si l'économie se porte bien vous verrez des gens qui ont maintenant plus d'argent dans leur poche iront à leurs restaurants. Si l'économie commence à descendre, vous risquez de perdre cette clientèle qui peut rester à la maison ou au moins manger moins souvent, mais la nourriture des restaurants et l'environnement sont encore assez sympa que vous aurez glanées dans les gens qui peuvent avoir été précédemment manger à plus lieux de prix, mais maintenant encore envie de sortir, mais ne pas dépenser. Donc, dans la mesure où ils sont concernés, les tables se remplissent.

est donc la preuve de l'économie marchande? Si non, qu'est-ce que vous devez faire pour la rendre plus alors?

Ces 3 domaines sont essentiels pour comprendre la construction de votre avenir. Le plus clair de vos réponses aux questions sont sur le point de la feuille de route claire que vous pouvez faire pour votre organisation. Et si certaines hypothèses étaient incorrects ou les changements futurs au-delà de nos attentes, c'est ok. Vous êtes concentré et conscient des défis et des mieux placés pour faire les changements dont vous avez besoin pour assurer votre succès.

En étant clair dans le cas deux possibilités vous et d'éventuelles menaces existent, vous pouvez mieux surfer sur la vague la création d'un sain, meilleur avenir pour votre entreprise. L'essence essentielle de la réussite du Plan stratégique.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/756137

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