Six Sigma Comme la qualité parfaite Améliorer la méthodologie
Numériquement, Six Sigma peut être définie comme la réduction du niveau de défaut à 3,4 par million de chances pour que la perfection dans le processus peut être réalisé. La méthodologie a été inventé en 1980 par Motorola et a été appliqué par grandes puissances commerciales comme Honeywell et General Electric. Après avoir regardé à exceller comme jamais auparavant, les entreprises de toutes les disciplines sont à la recherche de sa mise en oeuvre dans leurs organisations.
Six Sigma est un fait à base de la méthodologie quantifiables. Il met l'accent sur l'amélioration constante et a la capacité de ténacité éliminer les défauts et améliorer les processus d'ensemble. C'est pour cette raison qu'il est idéale pour toute entreprise de fabrication de financer à l'informatique. Surtout dans le domaine de la TI, il joue un rôle très important en fournissant des DPI avec une façon mesurable pour justifier des investissements technologiques. Souvent, des entreprises de TI est coincée dans un projet avec demande insatiable et a perdu ROI. Dans ces moments critiques, il contribue à l'unité d'affaires pour améliorer leur mode de prestation et donne aussi une façon très précise afin de démontrer la valeur réelle de la technologie.
L'industrie des TI s'est tellement développée que CIO pouvez voir quelques problèmes de qualité de produit; le meilleur moyen de s'attaquer à ces problèmes est d'appliquer Six Sigma à la racine des problèmes. Toutefois, la haute direction est souvent sceptique quant à l'introduction de la méthode dans leur entreprise. Les petites organisations qui envisagent de mettre en œuvre devront attendre que les effets de montrer dans leurs processus, car ils devront d'abord atteindre un niveau suffisamment élevé pour être pris en compte dans les six chiffres. Enfin, il est un outil de transformation de direction supervisée qui a besoin de parrainage de la haute direction.
Comment la méthodologie Six Sigma travaille dans un environnement TI
IT opérations sont touchés par l'application de celui-ci en interne, ainsi que les processus externes. Après tout, il perfectionne le processus, et les opérations informatiques totalement dépendantes de divers processus. Il commence son analyse par la formulation d'un énoncé de problème - alors la cause racine du problème est déterminée et, enfin, ça marche les détails précis de sortir le problème de la racine elle-même. Cette méthode d'évaluation problème est connu sous le nom DMAIC (définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler) qui élimine les défauts au cours de la phase de conception.
Créé CIO et les experts soulignent l'égard de certaines pratiques que devraient adopter une organisation à récolter des profits de 6 Sigma:
Choisissez les bonnes personnes - Une équipe doit être bien au fait des techniques, telles que l'organisation et le maintien d'une équipe interne SWOT, la rupture, puis la réforme de tout un processus. L'équipe devrait être certifiée en tant que ceintures vertes et noires.
Éviter de se substituer Six Sigma pour la contemplation - des entreprises de TI ont généralement un besoin d'abord de résoudre les problèmes par des méthodes éprouvées et pas certaines méthodes non éprouvées. Ce n'est pas une idée très lumineux, car même si vous employez les dernières technologies pour un problème sans essayer d'autres solutions alternatives d'action. Vous pourriez vous retrouver avec le processus de mal avec la dernière technologie.
Don't Be Afraid Of expérimentation - Les méthodologies et outils de Six Sigma qui sont habituellement prescrits ne sont pas les mots dans la pierre. N'hésitez pas à tordre les méthodes un peu pour en tirer le meilleur parti de votre processus. Juste déterminer à l'avance ce que fait-il que vous voulez de votre main-d'œuvre et de choisir les outils et les techniques en conséquence.
Don't Be Afraid Of Numbers - Tous vos techniques de mesure et des montagnes de données tombera en poussière, si vous ne savez pas dans quel but vous le faites et ce que d'interpréter hors de lui.
Vendre Six Sigma
Le plus gros problème que le CIO les rencontres en application de la méthodologie est que les employés ont peur d'embrasser une nouvelle initiative de gestion. Toutefois, les experts disent que la meilleure façon de faire connaître votre équipe est de rester loin des mots lourds comme le Six Sigma, 3,4 défauts, etc certification Que votre équipe savent qu'il ya des problèmes, ils doivent être résolus grâce à leur aide et il ya certaines stratégies déployées que si, relèvera les normes de qualité.
Source de l'article: http://EzineArticles.com/874522
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